體驗條件：

產品名稱：超級課程表 iOS版本

產品版本： V6.0.0

體驗設備：iPhone6

系統版本：iOS V8.1.1

產品定義：

超級課程表是一款基于手機課程表的校園社交應用，從上幾個版本來看這款應用主要是以工具為主，在此基礎上拓展校園社交。新版本V6.0.0更新后首屏已經更新為“下課聊”，依此看來超級課程表轉型于校園社交的道路上大膽試錯。

目標人群：

以大學生為主，這類人群認知程度高，對新鮮事物接受程度高，而且大學里社交需求強，所以催生了這款應用。

用戶痛點：

1.傳統的紙質課程表增加攜帶負擔，電子課程表還要考慮輸入成本

2.余佳文給出的故事是在課上認識了漂亮的妹子羞于表達，不敢主動的去要聯系方式

3.沒有途徑去獲得除了本專業以外但是十分感興趣的課程

（除了這些之外，還有一些細分的需求，在此就不一一列舉了）

對于這些特性，超級課程表的做法是：

1.用戶可以通過輸入教務賬號一鍵導入課程表，而且可以通過二維碼復制別人的課表，減少了用戶的輸入成本

2.根據用戶導入的課程，課表會把在同一節課的人分組在一起，同學們可以通過課程詳情找到一同上課的人，從而進行社交溝通

3.通過和學校的教務系統連接，課表可以很輕松的獲取大量的課程信息，同學們可以根據自己的時間自由安排來蹭課

信息架構：

問題一：課程表入口隱藏太深

從大的架構可以看出，超級課程表正在發力轉型社交，如圖1，將首屏的“課程表”換成了“下課聊”

圖1?

這款應用是個工具+社交應用，相比上一個版本，天枰已經偏到社交上了，雖然在下課聊里面嵌入了下節課的信息，但是將課程表放在一個層級相對較深的頁面，如此重大的改版并沒有給用戶做出一個好的引導，而且用戶已經積累了一定的用戶習慣，課程表對于學生們來說是一個強需求，同學們不能在第一時間找到自己想要的課程信息，比較這款應用名叫“超級課程表”

【建議】：抬高課程表入口的優先級，為了平衡商業和體驗，雖然首屏不一定放課程表，但至少課表的入口還得在Tab上

問題二：消息入口存在歧義

在“下課聊”和“小紙條”的二級視圖里都有一個“消息”的入口，然后這兩個入口不是指向同一目的地的，“下課聊”的消息是在社區里的評論提醒，而“小紙條”的消息是通訊提醒，存在歧義的文案增加了用戶的認知符合

【建議】：修改“下課聊”消息的文案，改為“評論提醒”， 減少學習成本

交互細節體驗：

課程表

?圖2

優點：如圖2，課程表用相對較重的顏色標記當天（也就是周六），方便用戶迅速找到自己所需要的信息，保持了移動設計的高效性。同時便捷的分享和復制課表入口，減少了同學們對課程表的輸入成本和認知負荷。

缺點：1.信息識別性不好，要知道學生使用這款應用的場景可能在宿舍，也可能在路上，光線的干擾和課表絢麗的背景加上分類的五彩繽紛的底色，嚴重影響到了信息的讀取。

建議優化背景，采用相對單一的顏色，周六周日一些學生除了選修課就沒什么課，建議將周六周日滑動隱藏，放大周一至周五的課表的尺寸，同時加強字體與顏色之間的對比。

2.“課堂同學”的入口缺乏一定的引導，“課堂同學”在“課堂詳情”里面，一般情況下，同學們在獲取需要的上課信息后就不會去點開課堂詳情了，這樣導致了“課堂同學”這個入口的點擊量不夠，這時缺乏一個良好的引導設計，畢竟這還是一款社交應用。建議在小紙條頁面設置一定的引導

3.“課堂同學”里的同學資料完整度不高，身份真實性有待提升，按照余佳文的故事可以給喜歡的女孩傳小紙條，但是在超級課程表里第一覆蓋度不是很廣，并不是所有人都用超級課程表，第二就算喜歡的女孩用了這款應用，你也不知道她是其中的哪一個。建議可以通過訪問教務后臺獲取實名認證，從而提高用戶資料的完整度（當然這也需要用戶許可才行）

下課聊

圖3?

如圖3，首屏變成了下課聊，第一個問題就是校內這個版塊內的UGC內容質量不高，而且是匿名發帖，這就導致了當看到了某些感興趣的人不能關注，從而導致了這個版塊的用戶活躍度不高，相反用戶比較集中在“操場”里的幾個版塊。這個版塊除了同校這個屬性之外，沒有什么別的屬性來引導用戶產生內容，所以導致了用戶內容質量不高。

第二，“操場”里的幾個二級導航的名稱完全看不懂，單單從字面去理解并不知道是什么意思，經過一段時間的研究發現分別是 單身交友區、自拍打分區、同性交友區和午夜閑聊區，其中自拍區的活躍度最高。

我發現其實“校內”和“操場”的許多內容相似，只不過“校內”的內容更加有針對性，所以建議將“校內”和“操場”這兩個版塊合并，通過四個分段選項卡的二級導航來區分 單身交友區、自拍打分區、同性交友區和午夜閑聊區，然后再通過一個篩選器區分一些地區屬性。

發現

?圖4

如圖4 超級課程表將一些校園類工具收到“發現”里，采用的宮格導航，確保了信息的延展性。有幾個功能還是可以再優化。

譬如成績查詢功能，明明是通過教務賬號導入的課表，而且學生對于成績查詢最直接的需求就是查詢本校的期末成績，超級課程表卻沒有做出這樣一個一鍵查詢期末成績的功能。

還有爛筆頭這個功能，這是一個筆記本的功能，通過文字和照片來記錄上課的內容，如果加入語音輸入功能的話看了一減少用戶的輸入成本。

總結

我個人感覺這次超級課程表的改版有點過，忽略用戶最基礎的需求（課程表），不過超級課程表的這種敢于創新，大膽試錯的精神還是值得學習的。畢竟這款工具類應用留存時間最長不過四年，目前盈利模式還不清晰，轉型也是當務之急，還是希望超表能夠先留住用戶，再在體驗和商業之間找到平衡。

以上是我作為一個剛剛學習交互設計的新人的一些思考，有言論不周的地方還請各位前輩多多指教！