微信小程序:2個(gè)月收入超千萬(wàn)!揭秘自媒體為何都進(jìn)駐小程序電商?
都知道小程序的商業(yè)能力在不斷升級(jí),但要如何利用?
都在說(shuō)小程序電商是自媒體的變現(xiàn)新風(fēng)口,但要怎么抓住機(jī)會(huì)?
在今天的微信公開(kāi)課成都站現(xiàn)場(chǎng),時(shí)尚大號(hào)于小戈分享了她們是如何通過(guò)小程序突破公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的格局限制,實(shí)現(xiàn)小程序電商的業(yè)績(jī)提升及社交紅利的商業(yè)轉(zhuǎn)化,且看電掌柜為你解讀第一手新鮮干貨。
從社區(qū)到電商,用戶變成客戶
剛接觸小程序時(shí),于小戈做了“iDS大眼睛社區(qū)”,但依然是媒體屬性,用戶在社區(qū)里只能單純交流買好貨的經(jīng)驗(yàn)。直到微信官方對(duì)于小程序的商業(yè)化賦能越來(lái)越多,于小戈才開(kāi)始進(jìn)行從小程序社區(qū)到小程序電商的嘗試,而這一嘗試,他們發(fā)現(xiàn)“小程序是非常完美的社交電商解決方案。”
一方面,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),社區(qū)里已經(jīng)累積了一大批忠實(shí)的粉絲和用戶,她們信任于小戈,且極度想購(gòu)買新奇的產(chǎn)品,可是找不到途徑;另一方面,小程序電商開(kāi)發(fā)的技術(shù)門檻相對(duì)更低,卻擁有完整、便捷的購(gòu)物流程,用戶體驗(yàn)更好。
就這樣,于小戈的第一個(gè)電商小程序“大眼睛買買買”在8月份上線的第一天,在只有一個(gè)單品的情況下,銷售額就突破了200萬(wàn)。11月初的時(shí)候又上線了針對(duì)海淘的電商小程序“大眼睛買買買全球店”。
于小戈分析,在訂閱號(hào)中,電商的成交是需要用戶打開(kāi)圖文-點(diǎn)擊閱讀原文-瀏覽商品-確認(rèn)購(gòu)買,這個(gè)流程最終的轉(zhuǎn)化率小于千分之一,而在小程序中,從看到買的轉(zhuǎn)化率超過(guò)20%。
目前,于小戈用三個(gè)小程序,形成了完整的“社群運(yùn)營(yíng)+引流購(gòu)買”的服務(wù)鏈,通過(guò)iDS大眼睛社區(qū),以社交化的精準(zhǔn)傳播方式,基于原有核心用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)酵放大,并將其轉(zhuǎn)化到“大眼睛買買買商店”及“大眼睛買買買全球店”小程序中,實(shí)現(xiàn)用戶到客戶的轉(zhuǎn)化。
從APP到小程序,流量轉(zhuǎn)化為銷量
從一開(kāi)始,于小戈的主戰(zhàn)場(chǎng)就是APP,和很多自媒體一樣,于小戈也希望利用公眾號(hào)向APP導(dǎo)流。“2016年到2017年上半年我們花了一年半的時(shí)間不斷調(diào)適APP,嘗試過(guò)市面上所有的APP推廣方式,差點(diǎn)把訂閱號(hào)快摧毀了,也只導(dǎo)了70多萬(wàn)的用戶量?!?/p>
而在嘗試小程序電商后,他們驚訝的發(fā)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超想象,11月1日上線“的大眼睛買買買全球店”小程序已斬獲超過(guò)10萬(wàn)用戶。而雙十一期間大流量也帶來(lái)了GMV的不斷攀升,“從最初兩天上一個(gè)單品到現(xiàn)在的一天上兩三個(gè)單品,我們?cè)趦?yōu)化產(chǎn)品,我們可以看到GMV逐漸從3萬(wàn),5萬(wàn),到現(xiàn)在平均一天是超過(guò)了120萬(wàn)?!庇谛「暾f(shuō)道。
讓于小戈決定All-in小程序電商的還有它的使用場(chǎng)景——微信群?!爱?dāng)你購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品,你用以前的傳統(tǒng)方式要做大量的網(wǎng)絡(luò)口碑,當(dāng)有了小程序之后在大促期間我們拉了700個(gè)群,差不多5萬(wàn)的用戶,他做決定的時(shí)間非常短,兩三分鐘就做決定了?!庇谛「瓯硎荆吧缃粚?duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的拉客手段,我們不斷做內(nèi)容,剛需的內(nèi)容他們會(huì)不斷的把自己的好友拉進(jìn)來(lái),我們有3%的用戶兩個(gè)月購(gòu)買了9次,我們次日留存是36%,7日留存是27%,這個(gè)跟我們做APP是不一樣的,我做了同樣的努力,做了同樣的事情,只是換了戰(zhàn)場(chǎng)?!?/p>
通過(guò)熟人社交的用戶自發(fā)傳播模式,即使是小眾品牌也能獲得良好的變現(xiàn)效果。目前,兩款電商小程序單日GMV突破100萬(wàn),日訂單量達(dá)到2800單以上,閱讀轉(zhuǎn)化率提升500%。在雙十一期間,GMV峰值達(dá)到1020萬(wàn),成交轉(zhuǎn)化率達(dá)18.67%,82%的商品售罄。
不止是于小戈這樣的時(shí)尚大號(hào)搭乘了“小程序電商”的東風(fēng),時(shí)尚臨風(fēng)、鯨魚顏習(xí)會(huì)、味姨、酷玩實(shí)驗(yàn)室、萬(wàn)星人等等自媒體都是小程序電商的受益者。
首屆微信11.11之后,小程序電商的春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
這一方面歸功于微信官方的認(rèn)可,另一方面則是市場(chǎng)及用戶對(duì)于“微信生態(tài)下去中心化電商”的接受。
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