隨著2017中國移動互聯網報告的出臺，我國移動互聯網發展水平再次上升一個臺階，截止到第三季度我國2017中國移動互聯網用戶規模已高達12.3 億。可見，移動互聯網的迅猛發展，移動用戶的增加已經改變了人們的經濟生產方式、生活、消費以及商業形態。

【一】口碑成為營銷的唯一利器，社群有其他渠道無法比擬的天然優勢。

移動互聯網促進了信息生產和傳播的同時也加強了物與物的聯系、物與人之間的關系、人與人之間的關系，在社會各階層群體中迅速生成各種社群，同時商品和服務的社交屬性使其超越了本身，成為人與人之間溝通的橋梁，社群生態逐漸形成，它正以各種運營模式進行著商業的未來和我們的生活，而且將會帶來巨大的經濟價值。

社群是趨勢更是未來。如今社會碎片化趨勢非常明顯，不管是在傳統行業、生產渠道或者銷售渠道都可能存在一個很明顯的碎片化趨勢。你會發現你獲取用戶的途徑越來單個成本越來越高，需要很多渠道都要做，不再像以前單一大渠道是重要而小渠道只是補充。

【二】社群思維是用戶互動形成，最后因社群的發展而成就品牌和文化。

社群人員聚在一起是因為有共同語言，他們或有著共同的興趣、或用著同種產品、或為了追求同樣的價值等等。在現實中也許很難聚集那么多有共同興趣和愛好的人，而通過網絡社群可以突破時空的限制，特別是移動互聯網時代的迅猛發展，使得我們迅速聚集有著相似追求的人變得很容易。

在碎片化情況之下，我們現在沒有辦法對客戶有很好地掌控性，而社群作為一個組織，社群具有自組織性和再生產性，社群是多向交流的，它不是高度依賴管理者的組織，而是成員間交互的自組織形態。同時社群中的用戶既可以是消費者又可以通過自己參與設計和研發，成為服務的生產者和提供者，因為他們更了解自己需要什么樣的產品，所以這些精準定位的產品更符合這類消費人群的需求。

總結：回歸本質，商業正從物以類聚，人以群分～～～所以，社群就是未來、社群就是趨勢。