領(lǐng)導(dǎo):“小李,最近的項目進度和情況如何?”
員工:“現(xiàn)在的進入已經(jīng)安裝了10太臺設(shè)備。”
領(lǐng)導(dǎo):“這些設(shè)備,產(chǎn)生了多少利潤?”
員工:“大概是....好像有....”
領(lǐng)導(dǎo):“用了多少成本?未來走勢怎么樣?”
員工:“...沒花多少錢,總之想了很多辦法節(jié)約公司的成本,.....”
怎么會常常會出現(xiàn)上面的場景?
為什么?我們默默的準備了好幾個小時的內(nèi)容,和領(lǐng)導(dǎo)匯報的時候,總會,忍不住一股腦的匯報,領(lǐng)導(dǎo)聽半天,似乎沒聽懂你在講什么,或者還沒說完,老板就去開會了。
又為什么,有的人,用幾分鐘的時間,畫個思維導(dǎo)圖,做個結(jié)構(gòu)模型,幾句話就和領(lǐng)導(dǎo)匯報完了,并且領(lǐng)導(dǎo)對他很賞識?
原因就是,聽者想聽有條理的結(jié)論,你說的全是過程和事實。根本沒掌握匯報的套路,框架:1.主題性框架。2.執(zhí)行步驟性框架。3.細節(jié)性框架。
一、主題性框架
何謂主體性框架,是和領(lǐng)導(dǎo)確認執(zhí)行的大方向。
適用于,在一個任務(wù)開始的初期,和領(lǐng)導(dǎo)的初次匯報,目的是為了決策任務(wù)的大方向。
因此,一開始不要陷入細節(jié),要從大局出發(fā),和領(lǐng)導(dǎo)簡潔快速溝通,主要的執(zhí)行方向。
即歸納方向和目標,不要糾結(jié)細節(jié)。
在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前,需要將大致的方向,做一個思維導(dǎo)圖。
做這一階段的思維導(dǎo)圖,有一個很重要的誤區(qū),千萬不要潛入具體的細節(jié),細節(jié)是和領(lǐng)導(dǎo)溝通確認大方向之后,再做的事情。
例如:下圖和領(lǐng)導(dǎo)溝通一個新產(chǎn)品的銷售方案,可以先自己做個大的框架出來,根據(jù)框架和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
同樣要注意,和領(lǐng)導(dǎo)溝通時,不要陷入細節(jié)的溝通。
這一階段,需要在較短的時間內(nèi),和領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一大方向的目標。大方向確認一致了,才能直接驅(qū)動后續(xù)的分解執(zhí)行步驟。
二.執(zhí)行步驟性框架
假如說前面的主題性框架匯報是制定戰(zhàn)略,這個階段是和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通就是具體的執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)。
適用于,具體戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的階段,和領(lǐng)導(dǎo)的第二次溝通匯報。
制定執(zhí)行步驟核心思維?
根據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)一起確定的大方向,從上而下,歸類分組,寫出具體的知行步驟。
從上而下就是,從每一個大方向出發(fā)。
分類歸組就是,將相同的內(nèi)容,寫在一個內(nèi)容里。
在這個階段,和領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報時,主要和領(lǐng)導(dǎo)匯報,產(chǎn)生業(yè)績的過程,未來具體會有怎樣一步步發(fā)展的表現(xiàn),并加上成功的具體案例,別人看不到的數(shù)據(jù),行為數(shù)據(jù)趨勢,進度控制,風(fēng)險管理等作為支撐。
這樣容易取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,因為在公司里可行性是最重要的。同時,也容易獲得,領(lǐng)導(dǎo)給的相關(guān)資源和授權(quán)。
三、細節(jié)性框架
所謂的細節(jié)性框架,就是任務(wù)已經(jīng)開始執(zhí)行了, 需要給領(lǐng)導(dǎo)進行具體進展的匯報。
在細節(jié)性框架匯報前,我們需要大致了解領(lǐng)導(dǎo)有哪些類型?
第一類,是用左腦思考的領(lǐng)導(dǎo)。
左腦講究邏輯,喜歡講大方向,講關(guān)鍵步驟,聽結(jié)構(gòu)化成果,不喜歡聽細節(jié),產(chǎn)生的過程。
第二類,是用右腦思考的領(lǐng)導(dǎo)。
右腦偏向感性,希望自己的價值得到認可,喜歡別人講故事,希望聽到細節(jié),若領(lǐng)導(dǎo)問到一些細節(jié),你回答不上來,就會很尷尬。
因此,我們需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的類型,進行匯報。
對于左腦邏輯型的領(lǐng)導(dǎo),需要用數(shù)據(jù),圖表的形式,呈現(xiàn)現(xiàn)在的進度,賺了多少利潤,節(jié)省了多少成本,以及未來的趨勢如何。
對于右腦邏輯型的領(lǐng)導(dǎo),需要提前將做過的,以及未來要做的方方面面,考慮清楚,并要考慮到這類領(lǐng)導(dǎo)的感受,表達的過程中,要讓他感受到自己的價值。
“聽了領(lǐng)導(dǎo)的建議,我們做了某某事,取得了對方公司的認可,和我們簽了一個價值多少錢的大單,為公司帶來了很大的效益”。
但不管是什么樣的領(lǐng)導(dǎo),有一件能讓你超越99%匯報人的一件事,就是“對以往的總結(jié),和對未來的步驟的優(yōu)化”。
這不僅意味著,完全窮盡的將每一個細節(jié)做復(fù)盤,哪里做的不好,類似的問題以后不要再出現(xiàn)。復(fù)盤哪里做的好,更佳的方案怎么融入未來的步驟,并做好時時的跟進。
這是很多人做不到的,你做到了,你的每一次執(zhí)行完成的任務(wù)就會是類似任務(wù)的標桿。
(由于工作原因不能展開實際的思維導(dǎo)圖,用另外一個項目管理的模板作為上述分享的展示)
最后,
這次分享了匯報的套路,框架:1.主題性框架。2.執(zhí)行步驟性框架。3.細節(jié)性框架。
是非常的簡單易行,接地氣,并得到良好的效果。
珍惜每次匯報的機會,別人每次匯報,看似毫不費力,但是背后付出了很大的努力。
在很短的時間內(nèi),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報,考研的是你全面的專業(yè)程度。