體驗產品：返利app
版本：5.4.0.38（2）
體驗環境：iPhone6s
目錄：一、產品介紹
二、產品定位及目標用戶
三、產品分析
四、盈利模式
五、產品需要優化的點
一、產品介紹
返利網，基于返利的品牌特賣服務商。目前已經擁有1000多個品牌合作伙伴，保持月度返利超過億元！返利網全網購物都有返利，同時還提供給會員超級返、淘寶返利、今日值得買、9塊9包郵等服務！
二、產品定位及目標用戶
1．產品定位
導購+返利的購物平臺
2．目標用戶
從餅圖中看出女性用戶占大部分，具有經常上網購物的需求，時刻關注商品優惠信息。
3．用戶需求
普通購買者：不用打開眾多app就可以輕松了解到各大電商網站的優惠信息
各大電商合作伙伴：為自己平臺的產品引流，提高知名度產品分析
三、產品分析
1．產品結構圖
2．產品流程圖
以購買商品為例：
3．功能體驗分析
a.首頁
采用卡片式的設計，將所有功能入口平鋪出來，用戶通過卡片標題及說明可以快速定位到自己要使用的功能。頂部banner區域內容包含商品活動、廣告、商品。搜索功能放在頁面頂部，在商城類app中搜索是一個很重要的流量入口，用戶使用頻率很高，是讓用戶快速找到心儀商品的有效途徑。而搜索商品范圍顯示淘寶、京東，可見返利對這兩個平臺的重視。頁面中間的部分主要是各個功能入口，主推超級返、9塊9包郵、理財返利、淘寶返利、今日值得買等，同時也依不同行業方向區分有商城類、金融類、旅游類、海淘類。功能入口后是熱門活動的快捷入口，及活動推廣。我的入口固定懸浮在頁面底部，可快速查看賬戶信息、訂單信息、幫助反饋等。
b.超級返
app功能很多，這次主要分析一下平臺主要功能【超級返】。
這是超級返的主頁面。頁面自上而下分為banner區、熱門活動、分類快捷區、新人專享、優惠區及品買特賣，加上頂部導航欄的開搶提醒、分類搜索，可以看出頁面功能是十分全面強大的。
這次主要就【限量秒殺】進行深度分析
左邊是返利網，右邊是一淘，兩個平臺都是購物返利平臺。放在一起對比，更加容易理解頁面的布局、商品信息的呈現等。
l對比兩個頁面的導航欄，返利網包含了頁面標題、返回、搶購提醒、分類搜索，一淘網包含了標題、返回。返利網導航欄的功能相對豐富，搶購提醒可以查看用戶心儀的商品開搶時間，避免用戶錯過，也是相當于一種收藏功能，提前添加心儀商品，免去了到了開搶時間還要重新尋找商品的時間。分類搜索放在這里很是奇怪，感覺有些雞肋，頁面的篩選功能才是這個頁面的重要功能（這個功能下面在下面具體說明）。此處的標題顯示“超級返”不合適，一個頁面的標題是提示給用戶頁面的功能是什么，所以這里顯示的應該是“限量秒殺”。
l返利網搶購時間欄、據本場結束的時間、篩選、切換商品排版方式功能，搶購時間只有兩個開始時間點，分別為10：00、20：00，下期預告是第二天10：00場。一淘搶購時間欄、還有多少時間結束、宣傳語，搶購時間一天中有5個時間點。功能上面，返利網的搶購中的時間點提供了商品上新數量提示，一個很貼心的功能，基于人“喜新厭舊”的特點，這就激勵用戶的購買需要，希望嘗試新鮮的商品。同時多了篩選功能，可以通過類目、適用人群兩個篩選條件，快速定位到心儀的商品分類，但是這個功能有一個不好的的地方，勾選篩選條件之后沒有顯示出篩選內容，只是顯示了“已篩選”字樣，體驗不好。
另外，切換商品排版方式功能。先分析一下兩種排版方式有什么不同，先說左圖右文字的排版，用戶瀏覽商品時可以從上到下看，不需要左右移動目光，看到喜歡的點擊搶購就可以了。
上圖下文字排版，采用瀑布流的方式排版，瀏覽商品時需要左右移動目光，浪費了時間，在限時秒殺這樣的活動中是不合適的。通過分析可以看出左圖右文字的排版更加適用于類似限時秒殺的功能頁面中，so，我的建議是去掉這個功能。
l接下來具體說一下返利網的商品展示方式。對比返利網和一淘商品展示信息，都包含了商品圖片、商品名稱、價格、返利多少、已搶數量（包括進度條）、搶購button。不同的是，返利網的多了商品來源、優惠券信息。功能上，還是比較全面，只顯示已搶商品數量，傳遞給用戶的概念是稍顯模糊的，如果在已購進度條加上百分比，信息會更直觀，做到讓用戶心中有數。排版視覺上需要改進，沒有做到突出該突出的部分，這點下面就整個頁面視覺效果一起說。
【限時秒殺頁視覺效果】從整體來看，對比返利網和一淘，看得出來一淘的頁面排版呈現給用戶的視覺效果更好，采用左圖右文字，突出了重要信息搶購時間段、熱賣標簽、返利金額、已搶數量、搶購button，降低了用戶學習成本，進入頁面可以很快搶購買到心儀商品。配色上以紅色為主色調橙色為輔，顏色的純度很高，整體偏暖色調的風格，刺激用戶購買的沖動。字體的大小、顏色、是否加粗來區分開不同的信息。相反，返利網整體設計風格沒有統一，重要的信息沒有很好的呈現出來。搶購時間段選中狀態和未選中狀態區別不大，篩選功能這么重要的功能沒有很好的突出來，商品列表以卡片的形式很整齊的展示了商品信息，但就這會將用戶的一部分注意力吸引到頁面的形式上，我們呈現出來的更多的是商品的信息，能不用復雜的設計就不用。具體到卡片內的商品信息，商品名稱、搶購按鈕都不夠突出。
說了那么多，實踐最重要。調整后的原型圖：
有什么意見多多指點。。
四、盈利模式
返利網現有的盈利模式1傭金分成模式，主要表現形式通過返利網平臺產生的訂單，合作商家會支付一筆費用，賺取傭金2流量變現模式，主要表現形式為廣告。
l類似返利網這種平臺，可以有更多盈利模式，個人意見，有槽請吐。
返利網擁有自己賬戶體系，用戶分為5個等級，等級越高可以享受到的福利就越多。從這方面出發，增加用戶增值服務，來實現盈利再增長。場景：用戶在使用返利網購買商品時，希望可以超級返的插隊碼，可是本身的等級不夠拿不到，這時用戶會有通過購買來快速將賬號升級的需求。
五、產品需要優化的點
l就我使用的體驗來說，平時網購的習慣是打開淘寶、京東等這些，第一時間想不到去打開返利網再找到我想要的東西，加入購物車下訂單去購買。甚至有很長一段時間不用返利網，主要是想不起來用。如何去培養用戶第一時間想到的返利網，培養產品與用戶之間的粘性，從而提高購買商品的轉化率，是需要好好優化的點。
建議：這方面可以考慮從打造與購物相關社區來吸引用戶，通過高質量的有關購物的內容是用戶駐足，可以分享購物攻略、曬出物美價廉的的商品、如何更加的省錢等內容，主要是鼓勵用戶主動創造內容并分享出來。也可以時不時運營一些商品活動，設定一些獎勵機制，調動社區的氛圍。
l另外一種情況，在淘寶上找到需要購買的商品，復制商品名字到返利網搜索，找到并進入商品詳情頁。商品詳情頁的H5頁面體驗實在不好，上下滑動左右切換等操作都不是很順暢。
