技能拆解練習
1 演講 =「邏輯思考」「信息檢索」「歸納整理」「了解用戶」「寫作」「當眾講話」「分享輸出」
演講和寫作是為數不多,能把時間賣出很多份的軟能力,并且是輸出倒逼輸入的最佳策略。
寫作是人人可以參與的,而演講只能是平臺提供或者是自己創造。很幸運我的工作就是在線教育,于是我很輕松就組織了一個長期的公開演講活動,幾個微信群同步演講,既服務了顧客,又在輸出倒逼自己輸入。
長期的講課之前的準備直接影響課程質量,需要自己先有個系統的專業的框架,然后開始排課,同時還需要了解聽課人群的內在需求,對課表進行更新迭代。對單一課程開始準備,需要有正確清晰準確的概念講解以及素材案例,所以自己需要不斷打磨自己的基本功,以及不斷檢索新的知識和素材來補充,并且對內容進行整理歸納。
2 寫作=「不同平臺的用戶分析」「邏輯思考」「素材收集」「類比能力」「信息檢索」「閱讀」「分享輸出」
不同的土地養不同的種子,每個平臺都有自身的定位以及用戶群體,所以不同平臺的內容不見得適用于另一平臺。先用戶分析,開始根據需求和痛點來寫作,寫作就是為了讓別人有與眾不同的收獲,甚至產生轉發行為,而不是自嗨自樂。
寫作是按人的線性思維來寫的,所以自己寫之前就必須不斷打磨自己的邏輯是否縝密完整,自己寫出來的是不是最重要最不可缺少的,自己如何把一個陌生的知識用類比的方式在未知與已知之間構起橋梁,方便他人理解;如何通過素材讓人輕松易懂;這些都是需要不斷打磨的
3 投資理財顧問=「正確的概念」「正確的方法論」「操盤收益」「了解用戶需求」「信息檢索」「專業知識」「演講」「寫作」
這是屬于工作內容,學員的高素質高要求,也逼著自己提高自身專業水準。同時演講和寫作也幫助自己提高學員的服務,增加滿意度。
4 營養技能=「不斷修正的人體健康常識」「正確的處理方式」「信息檢索」「歸納處理」
與以前的工作經歷有關,區別于其他業務員,自己在學習的同時也不斷檢索信息,修正信息,將一些明顯帶有營銷性質的信息修改為正確的營養知識,幫助自身。自己旅游出行得了腸胃炎也是在短短12小時就處理完畢,沒有影響到驢友的行程。
5 ppt =「審美觀」「基本美學原則」「最少必要知識」「邏輯思考」「底色與文字搭配」
有那么一點審美觀,加上簡約留白,黃金分割線,圖片就會顯得正常而沒有累贅
6 互聯網市場推廣=「平臺規則」「定位理論指導」「長尾理論指導」「seo關鍵詞搜索」「內容創作」「運營選擇」
自己找客戶自己銷售,互聯網推廣需要有正確的理論指導,比如定位理論和長尾理論,而具體運營方式,則需要學習互聯網運營方式
以上是技能拆解練習,還需要不斷修正,有助于技能遷移