可能在你的觀念里,眾籌=團(tuán)購+預(yù)售,可這其實架不住細(xì)琢磨,我們仔細(xì)站在客戶和項目方的視角來分析,就會發(fā)現(xiàn)眾籌與團(tuán)購和預(yù)售可能幾乎無關(guān),而企業(yè)的機(jī)會來自于眾籌帶來的其他效應(yīng)。看清了這幾個機(jī)會,或許成功更近一步
客戶視角
團(tuán)購和預(yù)售在客戶的心里是更便宜的買到商品,那么團(tuán)購+預(yù)售就是便宜+便宜=更便宜,這是眾籌的商業(yè)邏輯?
我調(diào)查了數(shù)十名眾籌關(guān)注者,他們的回答是:
去看看有什么好玩的東西?
有什么新科技產(chǎn)品?
有什么新東西出來了?
也就是說在客戶的觀念里,產(chǎn)品眾籌平臺是一個發(fā)現(xiàn)新科技產(chǎn)品,新產(chǎn)品,地方!心理動機(jī)是:獵奇、追新、炫耀,給自己打上一個創(chuàng)新、科技的標(biāo)簽。
試問這樣的消費者,他們對產(chǎn)品的價格很敏感嗎?
一個產(chǎn)品從眾籌到客戶手上,可能需要兩個月時間,你愿意花70%的價格去等兩個月嗎?
所以在客戶的觀念里眾籌=團(tuán)購+預(yù)售是不成立的。
項目方視角:
團(tuán)購好處是邊際成本降低,預(yù)售的好處是零庫存,一個產(chǎn)品眾籌也就幾十萬,依然沒辦法比正式發(fā)售以后的規(guī)模化生產(chǎn)更低,所以在項目方它也不成立。
眾籌的本質(zhì)
特斯拉創(chuàng)始人:馬斯克總是喜歡用第一性原理來思考問題,第一性原理是指一件事物的本質(zhì),那么眾籌的本質(zhì)是什么呢?
眾籌是指大眾籌資,對象是大眾,具有創(chuàng)新性,什么樣的產(chǎn)品你愿意出錢呢?
產(chǎn)品眾籌的本質(zhì)是:召集大眾拿錢投票
眾籌一個咖啡廳,大眾認(rèn)為這個項目靠譜,原意支持。一款產(chǎn)品眾籌,大眾認(rèn)為在所有產(chǎn)品里你更能滿足我的需求,我才愿意購買兩月才能到手的產(chǎn)品嘗試,對吧
項目方的機(jī)會
產(chǎn)品眾籌平臺的誕生賦予項目方很多機(jī)會,我僅列出最重要的三項簡要分析:
變換競爭環(huán)境,重新定義產(chǎn)品
獲得早期客戶
精益產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)的試驗田
變換競爭環(huán)境,重新定義產(chǎn)品
眾籌平臺同時在籌的也就幾百款,所有品類都有,單品類里幾乎沒有競爭。進(jìn)入眾籌平臺,產(chǎn)品就像打上了聚光燈,它是主角,幾乎沒有競爭的表演。如果按一般的形式發(fā)售,不出意外的話,客戶將會從你的頁面推薦順藤摸瓜找到市場領(lǐng)導(dǎo)者。
不同的平臺,借由平臺的廣告,會給客戶形成心理預(yù)期和標(biāo)簽,不同的平臺會給產(chǎn)品打上一些不同的標(biāo)簽!米家平臺的成功率很高,因為雷軍想打造出“進(jìn)入米家商城,閉著眼睛都能買”心理映象。所以上線眾籌的產(chǎn)品,就被容易受小米名牌影響,打上了,設(shè)計感、爆款、性價比、體驗感等標(biāo)簽,產(chǎn)品就被重新定義了,T恤變成黑科技T恤,水變成新科技水:如下圖
以后會專題介紹如何做平臺選擇
獲取早期客戶,前面已經(jīng)討論過了,關(guān)注產(chǎn)品眾籌的客戶幾乎都是創(chuàng)新者或者早期使用者,他們都抱著比較開放的態(tài)度,愿意接受產(chǎn)品的瑕疵,喜歡用新產(chǎn)品來給自己貼標(biāo)簽。讓產(chǎn)品與他們互動。
如果獲得他們的反饋,就可以一起改進(jìn)產(chǎn)品。
如果獲得了他們的認(rèn)可,將會得到進(jìn)一步的擴(kuò)散到早期大眾,最終可能成為爆款。
由于篇幅有限,以后解析技術(shù)采用生命周期,這是一款產(chǎn)品最終是否能成為爆款的因素。
精益產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)的試驗田
相信精益創(chuàng)業(yè)的概念并不陌生:用最小的成本進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的試錯和市場驗證
發(fā)布眾籌產(chǎn)品只需要做出樣品和介紹頁面就可以發(fā)布,京東平臺僅提點3%,加上眾籌代運營公司可以更好的挖掘賣點,制作營銷信息,更快的通過審核并上架產(chǎn)品。獲取一部分資金來生產(chǎn)產(chǎn)品,在投入早期客戶市場,獲取反饋或者傳播。
據(jù)了解,這樣一個循環(huán)可能不足6個月,資金投入不到10萬。
一個產(chǎn)品,眾籌平臺里最包容的客戶都反饋不好,那可以不用做了。
如果一代反饋有機(jī)會,就可以進(jìn)行產(chǎn)品迭代了,二代很可能就是百萬爆款!
總結(jié)
眾籌等于團(tuán)購價預(yù)售,只是資金流動的形式。在客戶心里,項目方利益都不成立。中國現(xiàn)在的眾籌形式給予了我們?nèi)c最突出機(jī)會:變更競爭環(huán)境,重新定義產(chǎn)品。獲取早期客戶,精益創(chuàng)業(yè)實驗等。這些機(jī)會合適你嗎?你要如何運用眾籌?
項目方的最終目的是產(chǎn)品的上市與熱售,眾籌只是一種解決資金、發(fā)布、營銷、驗證市場的戰(zhàn)術(shù)手段。我全篇幾乎從客戶心理和社會協(xié)作的角度來分析眾籌,因為市場不在超市里、京東、淘寶上,市場永遠(yuǎn)只在客戶的心智里!
作者:三角形科技橋幫主