第十五章:采購的痛點

? ? ? 我們在做銷售的過程中也會遇到一些正直(或者表面正直)的采購。他們努力地想幫企業節約成本,但現實情況往往讓他們很無奈。

? ? 我每年都會接到很多采購的電話,說公司有考核,“要求”我的降價10%。我自然會說一堆理由,最終表示不能降價。因為我們心中很清楚客戶對我們的產品依賴程度如何,在客戶內部有哪些人會幫助我們,不降價采購也無能為力。聰明的采購明白談判是需要籌碼的,最好的籌碼就是讓供方感覺到激烈的競爭。但網絡上的信息太亂,采購經常也找不到合適的同檔次供應商。有時候找到了,卻又發現其它部門不配合,推進不下去。即使是最終找到了自認為合適的供應商,技術人員一句話就可以讓他之前的所有努力付之一炬:“出了問題你負的起責嗎?”

? ? ? 在需要采購一件新產品或者需要更換供應商時,采購人員往往要花很多時間尋找合適的供應商。找到供應商后在接觸的過程中又發現自己很難判斷哪家好哪家不好,各種忽悠各種吹牛各種謊言讓他們不敢相信任何一個銷售的話。

? ? ? 以上的這些問題網絡平臺都可以比較有效地解決。對于降價問題,只需要跟供應商說,如果不能降價就在平臺上發起新的項目,供應商怕的是競爭。如果供應商還是不肯降就直接發起新項目,多拉幾個品牌參與,原有供應商當然也要拉進來。在進展的過程中如果原供應商同意降價了,可以隨時終止項目,畢竟折騰一次也很麻煩的。對于尋找供應商的問題,首先鼓勵公司內的所有員工推薦供應商,還不夠的話就告訴平臺,讓平臺來找。平臺方與大量銷售保持著緊密的聯系,也可以通過銷售聯系到其它采購等人員,有著更廣泛的資源,有能力推薦足夠的同檔供應商。對于其它部門不配合的問題,那更是平臺的強項,眾目睽睽之下耍心眼可撈不到好果子吃。通過平臺交流也可以一定程度上避免供應商忽悠吹牛的情況,網上發出來的信息雖然不是白紙黑字也差不多,真要出了大問題打起官司一樣可以作為證據。而且評價機制也會促進供應商更實事求是一些。

? ? ? 除此之外,平臺還可以有效地為采購節約接待供應商的時間,一個個供應商分別發郵件,打電話的時間。幫助采購從繁重的工作中脫離出來。

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