一、行業(yè)背景
1.1移動k歌市場規(guī)模
????? 唱歌是部分主流用戶的剛性需求,也是人們在日常生活中宣泄情感的一種方式。而移動K歌具有的工具屬性直擊用戶需求,成為年輕用戶喜愛的新型娛樂方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,從最初的在線K歌工具,逐漸增加了聽唱互動、打賞、評論評分、直播、K歌比賽等功能,泛娛樂功能的設(shè)置大大提升了用戶粘性。如下圖,根據(jù)易觀千帆發(fā)布安卓端《中國移動音樂行業(yè)發(fā)展年度綜合分析2017》報告可知,移動K歌應(yīng)用日趨成熟。
1.2行業(yè)競爭現(xiàn)狀
移動k歌進入流量變現(xiàn)階段,發(fā)展前景可觀,在移動k歌市場中,中國主流移動K歌應(yīng)用月活用戶數(shù)量及用戶滲透率,全民K歌及唱吧遙遙領(lǐng)先,出現(xiàn)寡頭競爭態(tài)勢。
二、產(chǎn)品概述
2.1產(chǎn)品簡介
???????? 全民K歌是一款兼并K歌工具屬性和社交屬性的綜合性移動K歌平臺,擁有海量伴奏,以獨創(chuàng)的重唱指定段落,好友擂臺,酷炫說唱,聲效禮物,表情點贊,大賽,轉(zhuǎn)發(fā)分享等核心功能吸引了大量的用戶。
slogan:你其實很會唱歌!
?????? 從slogan可以知道全民K歌的核心功能是以提供高質(zhì)量的唱歌用戶體驗,來鼓勵用戶創(chuàng)造更多內(nèi)容,擴大用戶基數(shù),使更多不會唱歌的用戶愛上K歌。
2.3排名趨勢
2.3.1ios
?????? 在總榜排名27,分類排名第4,在最近三個月發(fā)布了4個版本,在4.1.6版本發(fā)布之后出現(xiàn)了一點小波動。
?????? 在下載量方面,全民k歌的近三個月的下載量為1251萬,處于一個較平穩(wěn)的時期。
2.3.2百度指數(shù)
? ? 百度指數(shù)方面,全民k歌搜索指數(shù)相比下降16%,整個曲線都是呈周期性,在周三周四達到最低值,在周六周日達到最高峰,其原因是因為在四月份舉辦的“線上全民K歌”大賽所造成的,從結(jié)果來看這樣的一個活動作的還是比較成功的
2.4產(chǎn)品使用情況
2.5用戶群體
?? 68%的用戶均為女性,年齡以24歲以下的年輕人為主,消費用戶主要為中等消費者為主,其中中高消費者增長率最高。
? ? 用戶所處地區(qū)主要以一線城市為主,一線城市的人接觸的互聯(lián)網(wǎng)比較多,喜歡嘗試新鮮的事物,平時時間稍微比較充裕。
三、用戶需求分析
四、產(chǎn)品分析
4.1功能結(jié)構(gòu)圖
全民k歌的主要優(yōu)勢:
1.極致的k歌體驗,可以段落重唱、跳過前奏、調(diào)音臺、練唱、打擂臺、歌房等功能
2.微信、qq所帶來的巨大流量。
3.正版的音樂版權(quán),背靠qq音樂的許多正版的音樂資源,歌曲資源龐大。
4.主打k歌社區(qū),滿足用戶線上的k歌、互動娛樂、交友需求。
4.2用戶流程圖
4.2.1主流程
?????? 錄歌流程較為簡單,主要分為三個步驟:選取音樂——開始錄制——編輯發(fā)表,用戶可以選擇喜歡的音樂,然后選擇希望錄制的風(fēng)格,錄制完后檢查是否滿意再編輯發(fā)表。
4.2.2錄歌功能拆解
(1)選擇音樂
(2)錄制功能
(3)編輯發(fā)表
4.3功能體驗分析
(1)首頁
1.查看動態(tài)并進行互動交互流程:用戶進入全面K歌首頁就是展示動態(tài),快速直達,并可在首頁就可以實現(xiàn)送禮、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等互動。
2.播放按鈕點擊可直接播放,跳過歌曲詳情,高效便捷,設(shè)置送禮、評論、轉(zhuǎn)發(fā),操作路徑極其簡單,跳過歌曲詳情,用戶在首頁便可完成送禮、評論、轉(zhuǎn)發(fā),大大提升了用戶之間的互動效率,使互動更便捷;而送禮中每天有免費花朵送,且評論支持有趣的表情評論,使互動更有樂趣。
3.將簽到功能放在右上角,完成任務(wù)就可以領(lǐng)取鮮花,而鮮花可以用于打賞,調(diào)動用戶的積極性,增強社交的樂趣。
4.而打擂功能的設(shè)置更是大大加強了用戶間互動,通過好友間的PK比拼,提升唱歌的樂趣,進一步調(diào)動用戶K歌積極性。
(2)發(fā)現(xiàn)
? ? ?? 1. 采用瀑布流的方式來放置模塊。看上去很規(guī)范,錯落有致。適合用戶閱讀,巧妙利用層級視覺效果增加用戶黏度。
?????? 2.這里可以發(fā)現(xiàn)熱門直播,作品歌單,我是評委等功能,種類多樣,調(diào)動用戶的積極性。
??? ? 3.三個具體作品形成一個模塊的方式顯得非常舒服,控制了信息量給用戶非常好的瀏覽體驗。
????? 4.而右上角的角標是查找用戶,體現(xiàn)了全民K歌的社交屬性。
(3)消息
?????? 在“消息”頁面可以收到一切有關(guān)用戶的消息,用戶可以選擇接受某類消息的提醒,而評論模塊占據(jù)了頁面重比,進行了已關(guān)注與未關(guān)注評論的區(qū)分,評論功能能激發(fā)用戶與用戶之間的互動,激勵用戶產(chǎn)出更多高質(zhì)量的作品。
(4)我的
????? “我的”頁面是一個承載著個人作品和個人設(shè)置的頁面,更加注重個性化的體驗,可以迅速找到我的伴奏,本地錄音收藏下載等功能。
(5)唱歌
1.用戶選擇“K歌”后自動加載直接進入錄歌頁面;而加載過程提示用戶相關(guān)操作;在歌曲頁面展示好友也唱過該歌曲及分數(shù),可選擇打擂,促進好友間互動。
2.,進入歌曲頁面可以調(diào)整喜歡的錄歌模式,流程更加簡潔。
3.“跳過前奏”及“首句助唱”功能,解決有些歌曲前奏太長或者用戶忘記開頭怎么唱的問題,具有人性化。
4.原/伴唱切換、升降調(diào)、人聲、伴奏聲大小、耳機返聽調(diào)節(jié)功能,解決用戶對歌曲不熟悉、音調(diào)太高唱不起來、人聲大于或小于伴奏聲的痛點,讓用戶更好的把控自己的聲音,從細節(jié)上提升用戶唱歌質(zhì)量。
5.音準器,音準器位于當前所唱歌詞上方,距離較近,非常便于用戶同時邊看歌詞邊看音準器,展示節(jié)奏拍子,有利于用戶跟上節(jié)奏,提高唱歌準確性和質(zhì)量;可以智能打分。展示單句得分、總分及好友得分,給予用戶一種心理預(yù)期,知道自己唱的好不好,有沒有比別人唱的好,激勵自己不斷提升唱歌水準。使得產(chǎn)出的歌曲質(zhì)量更高。
6.重唱功能,大部分用戶不是專業(yè)歌手,對歌曲的歌詞或者是節(jié)奏沒有十足把握,所以在錄制時會發(fā)生一些失誤,用戶可以選擇整首重唱或者部分重唱,可通過向下拖動句子實現(xiàn)重唱,非常方便。
7.練唱功能,練唱功能幫助用戶提升對歌曲的熟練度,并且通過測評,指出其具體字詞唱的高、低、快、慢,能很好地提高用戶唱歌音準、質(zhì)量。可以說是用戶很好的音樂導(dǎo)師,對于vip用戶,還有專門的視頻教學(xué)。
(6)編輯分享
? ? ? ? 錄完后能進行混響和各種個性化變聲處理,使不會唱歌的用戶也能愉快的參與錄歌,發(fā)布,分享。全民K歌上傳后自動同步分享至好友動態(tài),且設(shè)置了好友提醒功能,無疑大大幫助用戶進行了傳播分享。
五、產(chǎn)品運營
(1)冷啟動:
??????? 采用預(yù)約機制,饑渴營銷撬動首批用戶。在產(chǎn)品發(fā)布前半個月的時間,通過非常多的渠道,讓用戶預(yù)約下載,并用一定的獎品進行獎勵。迅速獲得了非常好的流量的導(dǎo)入。第一天發(fā)布的時候就有20萬的用戶活躍數(shù)。舉辦大賽的機制,吸引優(yōu)質(zhì)的用戶,為全民k歌貢獻第一批的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
(2) 拉新:
??????? 通過與電視節(jié)目合作進行營銷推廣。例如2014年11月通過與快樂大本營的合作,明星的爆款效應(yīng),吸引了大批新用戶。另一方面,通過微信和qq的不斷導(dǎo)流,導(dǎo)流了大量的用戶,使得全民k歌快速成長。
(3)活躍:
???????? 結(jié)合時事熱點、熱門話題舉辦各種大賽。例如同步《我是歌手》全網(wǎng)獨家伴奏,舉行線下我是歌手大賽;與浙江衛(wèi)視合作,舉行中國好聲音線上海選大賽;與深圳衛(wèi)視大型原創(chuàng)音樂真人秀綜藝節(jié)目《歌手來了》合作,開啟K歌賽區(qū)報名通道。各種大賽的舉行大大提升了全民K歌的活躍與留存。
六、商業(yè)模式
??????? 全民K歌現(xiàn)階段仍處于產(chǎn)品導(dǎo)向型發(fā)展階段,盈利模式相對單一,(1)全民k歌的vip服務(wù)可以教唱課程、體驗歌房、投稿的功能;(2)商城功能,也是變現(xiàn)的一種嘗試;(3)直播間的禮物和歌曲的禮物。
五、總結(jié)
雖然全民K歌的定位是兼社交的泛娛樂K歌平臺,但是核心功能不能因為發(fā)展泛娛樂功能而不做優(yōu)化,在核心唱歌功能上繼續(xù)優(yōu)化用戶體驗和加強工具的功能性。
練唱功能的歌詞提示由單行顯示改為雙行顯示,解決對詞不熟的目標用戶需求。
錄歌功能中,錄完的優(yōu)質(zhì)歌源可以進行單獨存放(歌源的優(yōu)劣以評分為標準),混響,變身等功能 ? ? ? 可對存放的優(yōu)質(zhì)歌源進行處理,發(fā)布后留存歌源,解決不會唱歌目標用戶對泛娛樂的需求。
對于全面K歌的特有功能應(yīng)鼓勵用戶使用,在“發(fā)現(xiàn)”頁面添加“說唱排行榜”模塊。增強軟件的特性。