“老大,你可以不給我工資,但,請(qǐng)給我一個(gè)幫你解決銷(xiāo)售難題的機(jī)會(huì)。”我的語(yǔ)速很慢,但語(yǔ)氣堅(jiān)定。
年輕的女老板歪著頭,好看的大眼睛連著眨了好幾下,也沒(méi)有眨去眼中的驚訝與疑慮。可能是被我目光中的誠(chéng)意所打動(dòng),她伸手接過(guò)文件,半信半疑地看了起來(lái)。
老板的反應(yīng)純屬人之常情。畢竟,昨天還在因?yàn)檗o職后的工資發(fā)與不發(fā),跟她吵得面紅耳赤,劍拔弩張;不過(guò)一夜之間,就突然來(lái)了個(gè)180度巨幅轉(zhuǎn)彎。不要說(shuō)是她,就是我,如果沒(méi)有幕后那位神秘的千萬(wàn)富翁指點(diǎn)迷津,我不僅做不到,連想都想不到。
01
大一暑假第三天,就跟睡在我上鋪的兄弟大鳥(niǎo)去了一家婚紗攝影店打工。
在我十九歲的漫長(zhǎng)人生里,這是我打過(guò)的最奇葩的一份工。
老板是個(gè)水靈靈的妹子,比我還小幾個(gè)月。年齡雖小,但并不妨礙人胸懷大志:把外婆留給她的20多萬(wàn)遺產(chǎn)一股腦兒全部砸進(jìn)去婚紗攝影店,租門(mén)面、裝修,購(gòu)買(mǎi)婚紗、相機(jī)、電腦、辦公桌椅……七七八八花下來(lái),等到店面開(kāi)張,兜里已經(jīng)沒(méi)有剩下幾個(gè)錢(qián)。
年輕的老板懷揣著美好的期待,把銷(xiāo)售這一直接關(guān)系到店面生死存亡的重任,毫無(wú)保留全部降到了我和大鳥(niǎo)的肩上。
沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何學(xué)習(xí)或培訓(xùn),也沒(méi)人指導(dǎo),我和大鳥(niǎo)就這樣赤膊上陣。每天抱著厚厚的婚紗影冊(cè),頂著七月火力全開(kāi)的驕陽(yáng),像兩只無(wú)頭蒼蠅,這條街遛遛,那條街躥躥。五六天下來(lái),收獲的,是曬得黑紅的皮膚和美女老板陰沉得不敢直視的臉。
02
久陰必雨。
第七天,醞釀多日的山雨兜頭而來(lái)。
中午,“兩只蒼蠅”回到店里,卻看見(jiàn)老板捧著一只盒飯,自顧自地邊吃邊玩手機(jī)。
“咦,老大,今天怎么沒(méi)給我們點(diǎn)餐呢?”大鳥(niǎo)忍著怨氣,試探地問(wèn)道。
老板聞言色變,“咚”地一聲,把手里的盒飯重重地頓到桌上,冷冷地反問(wèn)道:“這么多天了,沒(méi)成交一單,好意思吃飯 ?”頓了頓,恨恨地補(bǔ)了一句:“沒(méi)有業(yè)績(jī),喝西北風(fēng)好了!”
我們倆悻悻地退了出來(lái)。
“什么破老板嘛!明知道我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),既不培訓(xùn),也不安排人帶帶,就讓我們出去瞎跑瞎撞——這大街上哪有那么多死耗子嘛!”大鳥(niǎo)一肚子委屈。
“這樣下去,可能一個(gè)月也跑不出一單。到時(shí)候恐怕工資都沒(méi)得拿!”我憂(yōu)心忡忡。
我倆一合計(jì),繼續(xù)干下去業(yè)績(jī)完全無(wú)望,干脆辭職走人。按照當(dāng)初保底1800塊,提成2%的約定,我們每人可以拿到360塊錢(qián)的保底工資。
一番交涉,老板居然以沒(méi)有業(yè)績(jī)?yōu)橛桑馨l(fā)工資,讓我們直接卷鋪蓋走人。
六七天里,頂著烈日來(lái)回掃街,沒(méi)有功勞也有苦勞,沒(méi)有苦勞也有疲勞吧,憑什么不給工資?我和大鳥(niǎo)一肚子火大,真想把店面給她掀了!但俗話(huà)說(shuō):好男不與女斗,這點(diǎn)素質(zhì)咱還是有的。我倆心里實(shí)在憋屈,可又想不出更好的辦法。
03
晚上,在家人群里詳述了這事,請(qǐng)求見(jiàn)多識(shí)廣的家人們給點(diǎn)建議。
在事業(yè)單位工作的爸媽認(rèn)為:打工時(shí)間短,又沒(méi)簽合同,也確實(shí)沒(méi)業(yè)績(jī),不如就當(dāng)花幾天時(shí)間長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
先后在好幾個(gè)企業(yè)打過(guò)多年工的大姨氣憤難平,付出了辛苦的勞動(dòng),憑什么不結(jié)工資?她還不遺余力,詳細(xì)為我們?cè)O(shè)計(jì)了一整套維權(quán)方案,包括如何錄音取證,如何準(zhǔn)備資料,如何向勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)申訴,如何向勞動(dòng)局申請(qǐng)仲裁……堪稱(chēng)有理有據(jù),合情合理。
聽(tīng)起來(lái)“公婆”都有理,到底該聽(tīng)誰(shuí)的呢?十多年來(lái),“兩耳不聞窗外事,一心只讀數(shù)理化”的我,猶豫不決,一通凌亂。
“滴滴滴”,微信提示音再次響起。一看,是小姨私聊我。
對(duì)啊,怎么居然把小姨給忘了(都怪她平時(shí)太忙,聯(lián)系太少)?講真,我遇到的這件事,應(yīng)該沒(méi)有誰(shuí)能比她更有發(fā)言權(quán)了。
小姨是我們家族的第一個(gè)傳奇。
上個(gè)世紀(jì)90年代初,19歲的小姨高中畢業(yè),以幾分之差與大學(xué)失之交臂。懷揣著薄薄的幾張鈔票和萬(wàn)丈的雄心,單槍匹馬闖到深圳,在親戚的服裝廠(chǎng)做車(chē)工。
在這個(gè)外來(lái)人口不斷涌來(lái)淘金的城市,在多次租房的經(jīng)歷中,小姨敏銳地嗅到了這個(gè)行業(yè)蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。幾乎所有的休息時(shí)間,她都泡在租房中介店里,咨詢(xún)、攀談,跟老板熟絡(luò)之后,在客人盈門(mén)的時(shí)候還主動(dòng)幫忙接待客人。一來(lái)二去,逐漸把這一行的門(mén)道摸了個(gè)門(mén)兒清。
一年后,小姨的店面開(kāi)張了。
挖到了人生第一桶金之后,又在LED方興未艾之時(shí)果斷介入。經(jīng)過(guò)多年的摸爬滾打,小姨早已躋身于千萬(wàn)富翁俱樂(lè)部。而她白手起家的輝煌創(chuàng)業(yè)史,多年來(lái)一直為親友們津津樂(lè)道。
“回答你的問(wèn)題之前,先問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題:這一生里,你想成為富人還是窮人?”小姨一來(lái)就單刀直入。
“當(dāng)然是想成為跟您一樣的富人啦,您一直是我仰望的高峰啊!”
“對(duì),少年壯志當(dāng)拿云。”小姨的回復(fù)讓我很有被認(rèn)同感。
“我的看法是這樣的:你老板和你都是外行的話(huà),你能不能把這當(dāng)成是你自己的店,大膽構(gòu)想,邊學(xué)邊干,盡全力搏它一搏呢?成不成,你都幾乎沒(méi)有損失,而你的收獲,卻是花錢(qián)都不一定能買(mǎi)到的。”
原來(lái)還可以從這個(gè)角度考量問(wèn)題!小姨的思路確實(shí)是高屋建瓴,跳出了員工的框框,站到了老板的高度。
可轉(zhuǎn)念一想,這事要落到實(shí)處,我還是有些“天狗咬月亮,無(wú)處下口”的感覺(jué)。
“制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案之后,說(shuō)服你的老板支持、實(shí)施你的方案。當(dāng)然,在實(shí)施過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,不斷修改、完善。有疑問(wèn),可以隨時(shí)咨詢(xún)我。”小姨仿佛看穿了我的小心思。
我一下子有了醍醐灌頂、豁然開(kāi)朗的感覺(jué):大學(xué)里《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這一科雖然下學(xué)期才開(kāi),但我可以一邊自學(xué)一邊實(shí)踐的呀,干嘛非要按部就班呢?
這一整晚,在度娘的幫助下,我瘋狂地惡補(bǔ)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。天快亮?xí)r,總算完成了一份針對(duì)本店具體情況的營(yíng)銷(xiāo)策劃案,內(nèi)容從市場(chǎng)需求分析、本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,到本店的服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、優(yōu)勢(shì),再到布展宣傳、活動(dòng)流程……完稿后發(fā)給了小姨,根據(jù)她的意見(jiàn)修改后才最終定稿。
04
年輕的老板雖然也是外行,但看完方案后覺(jué)得確實(shí)具有可行性,跟目前派出兩只無(wú)頭蒼蠅出去瞎跑瞎撞的模式一權(quán)衡,兩者簡(jiǎn)直沒(méi)有可比性。
最后,我還說(shuō)服了美女老板跟我假扮成一對(duì)準(zhǔn)新人,花了幾天時(shí)間去其他影樓轉(zhuǎn)悠,冒拍婚紗照之名,行獲取信息,刺探“情報(bào)”,借鑒別家營(yíng)銷(xiāo)模式的長(zhǎng)項(xiàng)之實(shí),進(jìn)一步完善了我們的營(yíng)銷(xiāo)方案。
接下來(lái),布展準(zhǔn)備,外展宣傳,服務(wù)項(xiàng)目的推介與修正、會(huì)員的吸納與鎖定……忙得腳不點(diǎn)地,每天一到家,倒床就睡成了死狗。
隨著一單單業(yè)績(jī)的增加,我們累并快樂(lè)著。
8月31日,是我和大鳥(niǎo)打工的最后一天。美女老板特意聚齊了新老同事,吃飯k歌,給我們餞行。
第二天,我收到了6000塊轉(zhuǎn)賬和老板的留言:謝謝你讓我明白:光有夢(mèng)不夠,愛(ài)拼才會(huì)贏。有空常來(lái)坐坐。永遠(yuǎn)的朋友。
想起了當(dāng)初,為了300多塊的工資,跟老板吵得天昏地暗。今昔對(duì)比,百感交集。
換個(gè)角度,海闊天空;富人思維,讓我的路越走越寬。
如果把眼睛死盯著工資,你可能永遠(yuǎn)是窮人;要想成為富人,請(qǐng)專(zhuān)注于幫助老板解決問(wèn)題。如果一時(shí)做不到,請(qǐng)專(zhuān)注于提升你解決問(wèn)題的能力。
小姨對(duì)我說(shuō)過(guò)的這句話(huà),成為座右銘,銘刻在我的腦海。
感謝小姨!這位千萬(wàn)富翁給我上的人生第一課,改變的,可能是我的一生。
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