第五章　社會的形狀：為什么網絡很重要？

人類社會化網絡的一個關鍵概念是人與人之間的聯系，以及這些聯系遵循的特定數學法則，即整體大于部分之和。

小世界網絡：種節點間平均距離很小、節點數目很多的網絡背后都具有的結構。在萬維網、新陳代謝網絡、科學協作網絡和食物鏈中都發現了類似的結構.

畫個圈，在邊緣上畫點。然后讓所有點連上最近的兩個點，左右兩邊各一個。這是一個簇狀網絡（密集）的網絡。

當你開始分析小世界網絡，并列出每個節點的連接數量時，你會發現大部分節點的連接數都比較少，只有少數節點（超級節點）會有很高的連接數（高連接度）。你的博客可能不會有太多鏈入鏈接，但維基百科就有很多了。互聯網由大量低連接度的節點和少量高連接度的超級節點構成，這些超級節點是谷歌、Facebook、維基百科和雅虎等網站。

薩爾諾夫定律以電視先鋒大衛·薩爾諾夫（David Sarnoff）命名，說的是在電視和媒體這樣的廣播媒介中，網絡的價值隨著用戶數量增長呈幾何級數上升趨勢：用戶越多，價值越大

麥特卡爾夫定律則來自以太網的創始人和互聯網硬件結構的先驅羅伯特·麥特卡爾夫（RoberMetcalfe）。他認為，在以太網和互聯網等多對多網絡結構里，價值增長的速度比廣播網絡要快，因為增加節點可以大大增加每個節點的連接度。當每個節點都有可能連到任意節點時，每增加一個節點，就不只增加一個單位價值，潛在的連接是節點數的平方。如果兩個節點具有4個單位的意義或財富，那么3個節點就有9個，10個點就是100個。第一臺傳真機沒有任何意義；存在兩臺機器，傳真機才值得一買；如果有上百萬臺傳真機，那傳真網絡的價值就是100萬乘以100萬。
里德注意到，能夠讓個人構成群體的多對多網絡（如互聯網和萬維網），其實用性增長的速度遠超麥特卡爾夫定律的預測，因為每個節點的價值不僅需要乘以其連接的節點數，還要乘以可能聯系到的潛在群體數目。傳真機和電話只能聯系個體，而人類可以與群體通訊。里德還告訴我，他認為eBay成功原因，正是在于群體構成網絡（group-forming networks，簡稱GFNs）：“eBay的成功之處，在于它催生了具有特定興趣的社會群體。比如，想買賣茶壺或者舊收音機的人就構成了不同的社會群體。

里德定律顯示出網絡的價值不是隨著用戶平方增長，而是呈指數增長趨勢。

這意味著你得讓價值公式里節點數的指數提高到2以上。2的10次方大概是10的平方的10倍。根據麥特卡爾夫定律和里德定律，兩個節點的價值都是4；但10個節點價值在麥特卡爾夫定律下，是100（10的2次方），而在里德定律下是1024（2的10次方）——增長率的差異從這里開始遠遠拉開。這解釋了為何電子郵件和其他社會溝通工具組成的社會化網絡能夠讓互聯網突破工程師群體的局限，產生波及所有的興趣群體的影響力。里德定律把電腦網絡和社區網絡聯系在一起，這其中的關鍵在于群體構成和群體間的通訊。

科技促成的社會化網絡正在從7個方面改變社會。
第一，這些網絡是全球性的，全球信息傳送幾乎實現了即時到達，卡斯特爾指出這是全球化的結構基礎。第二，聯網的組織勝過由指令控制的官僚組織。第三，新興的聯網的公民和政治制度回應著國家管理危機所帶來的挑戰。第四，活動家的網絡正在從本地至全球水平重新構建公民社會。第五，網絡個人主義、虛擬社區，以及“聰明暴民”正在重新定義社交。第六，媒體空間——我們的公共空間——現在已經包含了所有人類社交活動。

小世界、冪律分布、長尾、里德定律、網絡傳染和網絡社會是驅動今天聯網的公眾行為中出現的多種社會和經濟現象的隱藏力量。

2001年，瓦茨使用電子郵件重新進行米格爾倫的實驗，隨機選取了來自157個國家的48000個發件人和19個目標收件人。瓦茨發現傳播路徑長度的確在6個人左右。2010年，《紐約時報》報道了一項來自社會化媒體分析監控機構的研究，Twitter上98％的用戶之間只隔著5個人。{5}2008年，朱·萊斯科夫（Jure Leskovec）和埃里克·霍維茨（Eric Horvitz）檢查了微軟MSN 2.4億用戶的300億條即時通訊信息，發現平均的人際間隔是6.6個人。賽博空間——不管是由電子郵件、博客、超鏈接、即時通訊還是Twitter構成——它們都是小世界網絡，因為它們都是人類社會化網絡的延伸。

你已經很熟悉一種統計分布曲線了——你的老師所用的評分曲線，少數學生得A和F，大多數學生得B、C和D。大多數人都知道這條鐘形曲線叫高斯分布，或者正態分布。注意曲線中心有一個平滑的峰，表明靠近平均值的測量值占了大多數；而曲線的兩邊的尾部很靠近中心

冪律曲線看起來和正態分布曲線不一樣，其性質也完全不同：冪律曲線左側20％的曲線下面積占有了全部曲線下面積的80％，也就是說，低連接度的節點數遠遠多于高連接度的節點數經濟學家帕累托發現，這種分布多見于財富分布，于是將其命名為帕累托分布，有時叫做“80/20定律”，這在很多分布里都會出現——居民財富的分布、語言中的詞頻、維基人的工作量分布、博客的知名度分布等。博客圈子里出現的冪律分布讓數字文化圈首先注意到這種現象。

社會化網絡分析（SNA）學科

隨意在紙上畫一堆點；然后用線把某點連起來；如果你把點想象成人（也叫++節點或頂點++），把線想象成人們的聯系（網絡結構里的邊緣，或者人們建立關系的方式），這就是社會化網絡分析的基本元素。

社會化網絡可以從多個角度分析。聯系強度是一個方面。首先我們研究一下社會化網絡的所有成分的相關位置。首先，考慮一下個人（你）在網絡結構里的位置。如果你列出所有認識的人———一個“個人中心網絡”——你就處于社交圖譜的中心，并且是唯一與所有節點都有聯系的節點，只有你認識所有人。

除了個人中心網絡，還有很多種網絡。大學生的性關系、公司里的創新者、某個領域的學者、互相合作過的電影人（比如說貝肯的六度網絡）、恐怖分子、企業里相互制衡的管理人員等，這些都是社會網絡分析的素材。
在社會系統里，中心的多少（節點是否能夠廣泛連接到網絡的不同部分）可能比連接度大小（連接數量）更加重要。在公司或者研究網絡里，你肯定想處于中心位置，這里有很多信息進進出出。在傳染病網絡里，中心度高的個體更可能被感染并傳播疾病，所以在人人自危時，處于網絡邊緣就很有利——反之，處于中心位置可能是致命的。

重要社會網絡分析概念是橋梁，指的是可能聯系兩個網絡的人物。橋梁人物可以從他們的位置獲利，依靠橋上個人的社交能力，被連接的兩個網絡也可以獲利。

為什么人們愿意為其他網民獻出時間、信息和社會支持，即使他們互不相識？史密斯當時是加州大學洛杉磯分校的社會學研究生，他回答了我的問題：“原因在于社會資本、知識資本，以及融入集體的感覺”

格蘭諾維特對于聯系強度的定義是“多種因素的組合（有可能是線性組合），包括情感強烈持續的時間，親密度（互相信任），以互惠服務為特征的互惠服務。
這些數字網絡提供的新連接、強聯系和弱聯系等，在哪些方面利大于弊？

網絡生活讓我們的真實生活更加豐富，還是更加枯燥？

惠爾曼（Wellman）和他的學生們在多倫多大學的網絡實驗室（NetLab）對網絡生活進行了廣泛長期的社會學實證研究.惠爾曼和我通過Skype和Twitter討論這些問題，他明白社會化媒體的狂熱用戶必須保持批判的態度。他認識到，網絡活動不管多有趣、多鼓舞人，都與現實的經濟政治和社會關系系統密不可分。和我不一樣的是，他知道怎樣使用社會科學技巧去回應網絡社交的問題。惠爾曼和他的學生把廣泛實驗的實證結果發表到同行評議的重要刊物上。++他們指出，認為網絡關系造成了人際疏離的擔憂可能是多慮了。在我看來，惠爾曼的網絡實驗室最重要的發現是詳細描述了以群體為中心的社交轉變為“聯網個人主義”的過程。++

數字社交帶來的最重要的改變是什么時，惠爾曼簡短地回答：“從以群體為中心的生活轉變為以網絡為中心的生活。”群體是緊密團結到一起的，大多數成員都互相認識，而很少與其他群體連接。而一個網絡是松散耦合的，大多數成員相互不認識，有很多遠離核心、構成小世界網絡的遠程連接。

在權威雜志《科學》中，惠爾曼這樣描述他們對多倫多的“網絡小鎮”（Netville）和“連線郊區”（wired suburb）的研究：計算機網絡本質上是社會化網絡，它聯系人群、機構和知識。他們都是社會制度，深入到生活方方面面，不應該被孤立地來研究。計算機網絡的廣泛使用讓社區和工作團隊的團結性不再重要，讓我們的社會趨向松散耦合。互聯網增加了人們的社會資本，讓我們同或遠或近的朋友聯系更加密切。我們必須開發新工具來幫助人們在復雜的、碎片化的、聯網的社會中確定方向，找到知識。

擔憂社會關系和社區正在消失可能是杞人憂天。社區并沒有消失，而是在轉變：傳統的人類以鄰里和村落的形式聚居，這些群體正在轉變為在地理上分散居住的社會化網絡。人們在網絡里通訊移動，而不是被一個固定的社區束縛。然而，人際網絡仍然擁有數目可觀的親戚、鄰居、朋友和同事——這些都是構成社區的傳統基礎。互聯網和電子郵件是維持這些分散的社會化網絡的重要角色。互聯網和手機讓通訊不再以家庭為單位，而變成以個體為單位。這形成了巴里·惠爾曼所稱的“聯網個人主義”.

你的處境取決于你掌握了多少相關信息和技能，你是選擇被社會化媒體利用疏離呢？還是用同樣的媒體豐富你的生活和社區？

聯網個人主義

個人，而非家庭或群體，成為了連接的基本單位。

媒體力量通過以下方式把我們的注意力從群體轉向網絡：網絡化的環境、網絡設備的廣泛普及、動動拇指就能發微博短信召喚出個人網絡的便捷性，等等。這些方式就是瑞尼和惠爾曼稱為“三重革命”的社會
變革。

瑞尼和惠爾曼在即將出版的著作《聯網：新的社交操作系統》
（Networked:The New Social Operating System）中提出，促進這項革命的動力是個人互聯網的興起、移動信息和通訊設備的廣泛傳播，以及社交焦點從群體向網絡的轉變。

聯網個人主義知識
·　能夠自覺地培育個人網絡和“個人品牌”的人：社會利益和特權只留給那些積極開發網絡聯系的人.
·　擁有更大、更多元化的網絡人：如今個人網絡的成員可能會超過幾千，如果你算上那些關系最不親密、卻仍能幫上忙的熟人。盡管網絡越大不一定越好，但那些社會關系多樣而廣泛的人通常有更好的社會地位，他們比網絡較小的人更有能力解決問題。那些擁有很多有效弱聯系的人可以輕易找到幫助，比那些深陷小型社會網絡的人更能高效解決問題.
·　能夠在不同環境、甚至急劇動蕩的環境中高效工作的人：加入和從屬于不同群體需要逐漸發展群體的互相理解，因為每個人都有不同的背景、規范和習俗。人們必須學習這些不同社會環境帶來的約束。一個人越是能優雅地處理這些不同，就能越快地在不同社區和網絡中身居要職。
·　擁有很高信用度和社會資本的人：這在網上和日常生活中是都一樣的。社會化網絡的基本法則是人們需要發現能提供資源的人并和他們交流。人們似乎生來就是互惠互利的。社會資本本身就有價值，因為它允許我們在個體和群體的活動中嶄露頭角、完成任務和增強自我
意識。關鍵點在于，信任和互惠是聯網個人主義的通行證.
·　懂得管理邊界的人：隨著個人網絡逐漸取代正式的、緊密的群體，個人和社區的邊界就更難區分了。一個人是否希望300多個Facebook好友都知道他昨晚干了什么？更多隱私信息可能通過數字技術泄漏到公眾中對此感興趣的人手里——還可能落入政府和組織監視中。聯網個人主義需要發展出新的共識：哪些東西應該公開，應該公開給哪些人，如何將保護隱私的技
術和定向廣告投放的技術結合在一起，等等。
·　時間管理能力很強的人，尤其是三頭六臂多任務工作的人：比起任何時候，如今人們更需要管理他們的注意力。高效的網絡人能夠更有效地利用這個新型數字環境，而其他人就
會在瀏覽時被信息海洋淹沒。

社會資本

社會資本和常規的資本不一樣，是一種公共財產，而不
是任何直接得益的個體的財產，它是從其他社交活動里不斷產生的副產
品。

在所有社會里，集體行動的兩難問題阻止了通向共同利益的合作，在政治和經濟領域都是如此。第三方的強制力不足以解決問題。自愿合作（比如輪換信用擔保人）是以社會資本為
基礎的。一般的互惠原則和民事契約網絡鼓勵社會信任和合作，因為它們能夠減少弄虛作假的動力，降低不確定性，提供未來合作的模式。信任本身就是一種不斷增長的社會資本，個人素質亦然。

社會資本不斷積聚，不斷更新，并且可以轉化為真實世界的行動，這些社會
資本都是素不相識但有類似興趣的網民們共同培養和發展的。

市場有
成文的規定可以用金錢衡量。而我們也生活在社會群體中，擁有一套人
類關系和習俗。除了金錢，人們利用人際義務、信息交換、愛、團結精
神，以及非正式制度來完成集體行動。社會資本同時也是在線絡社會化
網絡的力量之源，個體和群體都能培養它，讓它成長，并從中獲
益。“社會資本”這個術語的歷史悠久，最初來自1916年前后對于鄉村
學校和社區中心里人們之間的善意、友情和團結的研究。

社會
資本的形態，取決于兩個關鍵點：一是互相之間的信任度達到一定程度
的人際網絡；二是這些人共同遵守的社會準則，如鼓勵互惠行為和偶爾
向群眾不求回報的貢獻等。

在公民社會里，公民由橫向的互惠關系約束，
而不是垂直的權威和附庸的關系。隨著時間進展，這些關系的絲弦凝聚
成線，讓公民社區更容易繞過經濟學家稱為“機會主義”的東西。奉行
機會主義的人們很難擁有共同利益，因為個人都是孤立的，很難抵抗脫
離集體行動所能帶來的利益的誘惑。

感恩是另一種建立社會資本的重要的社會準則。互惠行為——回報
——可以很有針對性（償還給本人）或者無針對性（擴散）。擴散回報
意味著你不需要只回報本人，也可以向網絡或社區回報。

世上有不同強度的聯系（強的，弱的，不活躍的），社會資本關系
也有幾種形式。“紐帶性”社會資本指的是那些擁有很強的共同背景，
并且為彼此之間的關系付出很多的聯系，比如說具有強關系的朋友、家
人、鄰居和同事。“橋梁性”社會資本是較弱、距離較遠的關系的集合
——但同樣，也是由擁有共同特點的人們組成的。“連接性”社會資本
則是處于不同的環境和社區的人們的聯系，或者說組成小世界網絡的那
種必要聯系。紐帶性社會資本增強團結的感覺，增強信任，具有直接回
報行為。橋梁性社會資本幫助小集團打破狹隘的世界觀，引入外來的信
息，并促進信息擴散到多重網絡。

組織里的人能夠從4個層次上通過牽線搭橋創造價
值：第一層次是“讓處于結構漏洞兩端的人們發現對方的興趣和難
題”
{55}
；第二層次是人們把最佳做法從一個網絡傳到另一個網絡，從而
組成“高級橋梁”（比如說，“隔壁村子的人發明了車輪，我們就不需
要重新發明了”）；第三層次的橋梁是讓八竿子打不著的兩個網絡發現
他們的潛在共同點；第四層次的橋梁能夠組合乃至合成來自迥然不同的
網絡里的元素。增強這些橋梁也許是城市最重要的文化價值之一。

‘網絡論壇’，這是指聯網創業者集聚起來的、在線上或線下運作的，以人際或文字方式交流的網絡”。這個空間可以是真實的，也可以是網絡空間，或者雜志和名錄的文本空間，這需要來自不同知識分子的社區的成員，也需要一個能夠積聚人氣的主持人——他能夠把人們拉來做各自擅長的事情。

調整并培養個人學習網絡

跟社會化網絡與社會資本一樣，個人學習網絡也是被網絡強化的傳統的事物，一
群希望獨立學習的人，在個人學習網絡中尋找其他學生、老師和信息
源。搜索引擎和萬維網讓我們尋找對應的專家，別人也可以通過我們學
習。通過社會化網絡和知識庫，紙媒時代流傳下來的獨立學習者的學習
方法正不斷演變和擴充。個人學習網絡使用文本、視頻、開放課程講
座、信息雷達、網上社會化媒體的討論平臺等，把共同學習者聯系在一
起——個人學習網絡本身也能教導他們如何更好運用個人學習網絡。

培養個人學習網絡的過程拆分8步：探索，搜索，關注，調整，培養，互動，詢問和回應。

• 探索多媒體——博客、Twitter、Facebook、社會書簽網站、問答
  網站和當面認識的人，等等。記住搜到的標簽，不過主要目的是探索你
  的興趣。只有探索足夠以后，組成個人學習網絡的人選才會出現。探索
  時你會遇到其他人，要保持開放的心態，迎接驚喜的邂逅。
  探索夠了，了解了某個領域、社區、學科或亞文化的大體情況，開
  始搜索。

使用你從網頁、博客和專家的Twitter上發現的術語。諸如
Listorious之類的Twitter列表和Twitter列表綱要很省心，能夠讓你快
速找到候選人。如果你要尋找學術專家，使用Google Scholar服務
以及哈辛（Harzing）教授開發的“Publish or Perish”軟件。
通過RSS和Twitter、YouTube、Quora、Tumblr、Posterous、
Scoop.it、Diigo、Flickr等網站關注候選人的活動信息流。每次看到
他們的信息時，問自己為什么加他們，他們的帖子、推文、照片、書
簽、視頻等是否值得關注。

• 調整你的網絡，清除那些看起來不值得注意的人。在關注活動信息
  流時，并不一定要投桃報李。關注那些能夠增長你的知識，激發你的靈
  感，或者逗你笑的人。經常添加新的人選。當你覺得一些人的信息很有
  價值時，留心他們在關注誰。使用這些信息源，并注意修剪、增添、觀
  察、保留或者刪除。將你學到的關于微決策和信息力的技巧應用到個人
  學習網絡上。
• 分享或創造價值，以培養關注你的人。這些價值可以是信息性、社
  交性或者娛樂性的。如果你知道一些特定信息對他們有用時，分享給他
  們。
• 和你關注的人互動。需要他們注意時，一定要有禮貌并保持謹慎。
  如果發現他們的投入可以為關注你的人帶來價值，請轉發這個信息。當
  你覺得你有一些東西可能有幫助、有信息量、或者很搞笑時，請發布評
  論或者轉發推文，當然跟不認識的人開玩笑要慎重。
• 詢問你關注或者關注你的人。提的問題最好要有吸引力。如果答案
  對你的網絡圈的人有益處，那就很好。一個修剪精準、充分培育的個人
  學習網絡可能讓人驚嘆，它像魔術一樣精準、高效、有用。注意不要問
  那些搜索一下或者兩分鐘就能從維基百科得到答案的問題。
• 回應提問。這只是基本的禮貌——不僅讓你看起來很友好，也向他
  人顯示出你是個貢獻者。通過貢獻擴散互惠行為。如果你知道有人需要
  了解某些事情，請告訴他們答案，盡管他們可能沒有直接幫過你，也不
  要期待直接的回報。

面對Facebook的生活真相

如果你注意到自己在Facebook上都干了什么，你可以讓你和朋友的
社會資本增加。你可以建立一個數字作品集，幫你獲得工作和升職。你
可以推銷你的創業理念。你甚至可以策劃革命。但如果你不注意自己在
Facebook上的信息，你可能會把自己行為的隱私信息泄露給公司、法律
機構、情報機構、信用卡管理部門、你的前夫前妻、愛打探的鄰居，或
者怪怪的同事和那些“在大學里瘋瘋癲癲但現在非常悲催的人”。你
會失去工作和升職機會。你可能需要給出很多解釋，才能從一堆尷尬的
社交處境里逃離。秘密警察會了解你的革命計劃，甚至比你對此知道的
還多。最難的問題是沒有一個毫無錯漏并且不過時的指南，來提醒你避
免這些Facebook的陷阱。因為Facebook一直在改它的隱私策略，一直在
改變允許或者強迫用戶互動的方式。

Facebook通過大規模數據挖掘和微定位投放廣
告，把玩樂勞動的概念推廣到極致，這開放的互聯網是個威脅，網絡有
可能變成由商業利益驅動的網頁，被那些可以轉換為利潤的“贊”所左
右。

用好Facebook的建議

• 當你開始添加個人信息時，想想你是不是愿意讓好友網絡里的所有
  人、乃至全世界都知道這些信息，抑或只希望你的朋友知道。然后使用
  Facebook的隱私設置，在Facebook允許的范圍內有意識地控制你的隱私
  邊界。
• 考慮是否接受一個好友請求時，要想好
  為這個朋友設置怎樣的限制。無論你是首次創建頁面還是已經有
  Facebook賬號了，看看“賬戶設置”（Account Setting）鏈接，你會
  獲益良多。請仔細檢查子菜單“隱私偏好設置”（Privacy Setting）
  里的每個設置，包括內層子菜單。看看哪些人能夠看到你的個人信息、
  你分享的圖片和鏈接、狀態更新、生日，并且自問是否愿意公開這些信
  息，愿意向哪些團體公開。要從身份竊賊的角度審視你的個人信息。
• 檢查隱私選項時，在“個性化設置”（Custom）里重新設置哪些人
  能看到你之前發布的圖片。
• “應用和網站”（Apps）是另外一些隱私設置。要留心哪
  些應用和游戲可以訪問你的個人信息，包括商業團體。探索并對所有菜
  單里的選項做出有意識的決策，只要Facebook賬號菜單的隱私控制允許
  你這么做，這包含但不限于“朋友能訪問的信息”（Friends）以
  及“公開搜索”（Open Search）。更重要的是，如果你用筆記本電腦
  或者智能手機在公共空間訪問Facebook，“啟用https安全鏈接”可以
  防止他人通過公共Wi-Fi竊取你的賬號密碼和個人信息。
• 每次退出Facebook
  前關閉你的賬號。你可以在下次登錄時重新激活它。這樣，你退出的時
  候，就沒有人可以在你的留言板上留言，或者給你發信息。

“網絡化公共空間的4個獨特性質，
導致人際動力學上3項重大轉變”：
1．持續性。你說過的話不會消失。這對非同步互動來說很美妙，但是當你的老板看到80
年代你在Usenet上寫的信息可能就不太妙了。
2．可復制性。你可以將信息從一個地方復制到另一個地方，將即時通訊對話轉播到社會
化網絡上。這也是政治威脅的棘手之處，那些政客會從字里行間挖掘所有信息。
3．可放大性。博客平均有6個讀者。公開的東西并不意味著任何時代所有人都會去讀。
放大的東西是不確定的，通常你最不希望公開傳播的東西最容易被人看到。
4．可搜索性。我媽還在世時，如果能時時刻刻掌握我的行蹤，那她可要開心死了。幸好
那時她還不能這么做。今天，通過社會化網絡，人們隨時隨地都可被別人搜索到。

這4個性質基本上塑造了3種不同的機制，改變了人們在社會化媒體
環境里交流的方式。1．看不見的觀眾：我可以環視四周，看到房間里的人。不過我可不知道相機后面是誰。
我在麻省理工時可以開Unix系統的玩笑，大家都懂。但是對于看不見的觀眾就不保證了。網上
人們總會和看不見的觀眾對話，這需要技巧。
2．背景碰撞：看不見的觀眾帶來的問題之一是他們可能來自不同的社會背景。網絡化的
公共空間讓背景碰撞，強迫人們基于不同甚至互相沖突的社會背景來討論社會問題。這很需要
技巧。
3．公私交叉：公共和私人的界限可以用空間來打比方，家里就是私人，其他地方就是公
共。社會化媒體將這兩個空間混在一起，所以更需要控制。還是之前提到的集體和財產的問

題，這些東西讓人們控制任何事情的公開程度變得復雜，尤其是人們還會有不同的視角。
4．這些人際動力學有深遠的社會和文化意義：它們根本上改變了人們從身邊人中找到身
份的過程。它們引入新的社交互動結構。它們讓權力的力量變化，運作和自由更加復雜。然
而，在這些空間里尋找道路意味著學習如何處理一個越來越復雜變動不居的世界。當成年人恐
慌不已時，年輕人正在學習。他們理解公共世界正在被完全重新構建，他們正在思考對應的策
略。

第六章　（有意識地使用）網絡能讓你更聰明

深度揭露數據監控

學到的知識可以讓你們控制好你的個人信息，防止別人輕易獲取信息——并且對這種控制的局限性有所了解。對個人來說，目前最好的防范措施是了解情況：知道如何清理網站植入到你電腦里的cookie文件；在注冊新服務，下載新軟件，接受Facebook游戲邀請時，要先了解
自己面臨的風險；找出你日常使用社會化媒體中的隱私設置頁面。你仍然會被監視，但你至少了解情況

混編道德和封閉政治

“混合文化”是一種值得一提的參與和合作的素養。這個名詞來自勞倫斯·萊斯格的著作
《混合：讓藝術和商業在復合經濟中生存》，用以描述一種允許和鼓勵派生作品的社會文化。

混編行為不局限于DJ對音樂重新取樣混合，從而創造新潮藝術的行
為；也不僅僅是把新聞視頻和流行文化視頻剪輯在一起，通過對比手法
諷刺虛偽政客的視頻藝術。

公共領域

時時留意你能夠獲得的改善公共領域的機會。這些機會只能自己抓
住。遇到政治觀點時，要注意過濾垃圾信息，即便這些信息和你立場一
致，在網上更是如此。學習參與網上政治討論，嘗試提升社會化媒體公
共空間里的辯論水平。對事不對人。引用證據同時愿意改變想法。和他
人協作、呼吁、說服、組織。加入知情的集體行動。在民主社會里，如
果你不作為，你就會被利用。知道權力和反權力網絡如何運作，嘗試了
解你在其中的位置。其實公共領域理論的本質很簡單：我是動用力量影
響政策，還是把自由權利拱手讓人？

家長應該做什么，懂什么？

建議：

我和父母聊天時，我鼓勵他們不要討論技術，而是集中討論讓他們擔憂的潛在問題。
溝通必不可少。作為家長，如果你希望幫助孩子應對技術帶來的挑戰，你最好的3個工具是溝
通，溝通，還有溝通。如果有什么事情讓你煩惱，或者你想要知道自己的孩子為什么做一些你
不理解的事情，直接問他們就好了。傾聽他們的故事時，嘗試從他們的角度去理解，然后把你
的不同理解說出來。比如說，你可能會回答，“這種看法會不會是我的誤解？”交流之中，你
們可以懂得很多，懂得你的孩子是如何看待網上活動的，他們在什么地方同你們的看法一致。
創造對話。最壞的情況是成年人跑進屋里說“別干這個。這對你有壞處。這事不靠譜”。這樣
年輕人會閉口不言。創造分享和討論問題的機會非常重要。所以我經常建議成年人開始傾聽。
當你注意到年輕人在說什么的時候，你會發現他們面對的挑戰和你面對的挑戰非常相似。盡管
他們所使用的無所不在的新技術看起來很復雜，但這不意味著他們跟你們有天壤之別。