網絡素養

總：

本書的序言大概介紹了本書的目的即在當今這個數字化媒體廣泛應用時代，急需培養和提高使用者的網絡素養，才能使真假消息得以取舍，使數字媒體時代的利大于弊，發揮其對社會變革的正面作用以及網絡素養的具體含義包括五大能力，并且在接下來的篇目中較詳細的介紹了如何培養這些能力。

第一章

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主題：注意力**

首先作者提出目前存在普遍的注意力飄忽現象，并用多個以經測試的實驗證明多任務的操作分散注意力最終普遍會導致效率低下。于是引出下文具體介紹如何控制注意力。

第一節做注意力的主人

明確提出注意力是可以靠內在謀劃而改變的

（1）定下一個目標，分清主次，才能過濾掉其他信息

•    并且伴隨著意圖，目標和意圖會驅動著**執行控制力***為達成目的而處理信息環境中最重要的信息
  

（ps雞尾酒效應具體注釋：在嘈雜的室內環境中,比如在雞尾酒會中,同時存在著許多不同的聲源:多個人同時說話的聲音、餐具的碰撞聲、音樂聲以及這些聲音經墻壁和室內的物體反射所產生的反射聲等。在聲波的傳遞過程中,不同聲源所發出的聲波之間(不同人說話的聲音以及其他物體振動發出的聲音)以及直達聲和反射聲之間會在傳播介質(通常是空氣)中相疊加而 形成復雜的混合聲波。因此,在到達聽者外耳道的混合聲波中已經不存在獨立的與各個聲源相對應的聲波了。然而,在這種聲學環境下,聽者卻能夠在相當的程度上聽懂所注意的目標語句。聽者是如何從所接收到的混合聲波中分離出不同說話人的言語信號進而聽懂目標語句的呢?這就是Cherry在1953年所提出的著名的“雞尾酒會”問題(Cherry, 1953)）

走神——因外來刺激而易產生的現象

并提出了由媒體引起的走神可能會帶來以下后果：

·　工作缺乏成效，難以實現目標。

·　對他人造成負面影響。

·　越來越多的人感到毀滅性的影響媒體。

·　對媒體成癮。

·　隔絕人際交往。

·　難以獲得獨處的機會。

“呼吸是注意力的調節器”例子：當人們遇到緊急或4特殊事件時會屏住呼吸，所以當面對來自數字媒體的眾多信息我們得學會辨認其是否為緊急事件，以關注和調節自己的呼吸來作為調節網絡行為的起點。

短暫的走神也許有利于長時間的精力集中 。
我們認為，暫時擱置你的目標，然后將其重新激活能夠讓你保持聚精會神的狀態。

傳感鏈:多巴胺、催產素——情緒激素→不斷查看自己所喜愛的社交網絡的行為
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父母要注意使用網絡的方式對孩子早期教育的影響，父母關注孩子的感受的程度甚至與孩子將來關注其他事物有關聯。

科技對人際交往及個人內心帶來影響，因此，在數字化時代的有心人都得問這么一個問題：

我的媒體行為給我的思想帶來了什么影響？

第二節 互聯網是否讓我們變笨了？

近來，一些批評家提出了一個問題，引起了公眾的激烈討論：數字媒體的使用對我們究竟是有益還是有害？
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（1）卡爾**認為，數字網絡帶來的壞習慣，最終會損害我們的大腦，戕害人類的文化。（基于神經重構”的能力，即大腦能夠重塑自身的研究成果）

(1)超鏈接讓人對文本的求知淺嘗而止，導致思維方式的滅亡。

（2）搜索引擎讓人變得膚淺的工具是搜索引擎。我們用網絡代替了記憶，我們變得更加健忘，因為我們已經被迫依賴它了

綜上卡爾認為科技造成的可怕后果是不可避免 。作者反駁，認為社會也可以通過普及教育來應對，但我們的確需要警惕數字化、網絡化的媒體可能帶來的不良影響。

學生，不要滿足于搜索結果上顯示的文字片段。維基百科頁面之類的搜索結果絕不是求知之路的理想終點，但卻是絕佳的起點。知識需要構建

“流量控制”：新的通訊技術讓我們能夠更好地控制自己何時、以何種方式、與誰互動

巴倫：以批判性的眼光看待那些能夠隨意開關的社會化媒體

杰克遜：展示了注意力匱乏的文化對社會方方面面的威脅

第三節在永遠在線的世界里保持專注

阿法爾波出現時播放反饋音，并讓被試設法延長聲音持續的時間，沒有經過冥想訓練的普通被試也能自主強化阿爾法波的活動。這個過程后來被命名為“生物反饋”或“神經反饋”。

正是專注讓思維有可能改變大腦

云認知：

1．元認知知識（也叫元認知意識），指個人對自身及他人作為認知主體的了解；

2．元認知規則，指對認知和學習經驗加以管理的規則，通常通過一系列控制學習行為的活動來實現；

3．元認知經驗，指同當前持續的認知活動有關的經歷。

“番茄工作法”是一種簡單的訓練注意力的方法，你只需將你每天的主要任務寫在一張紙上，將計時器（計時器長得像番茄，這種方法因此得名）定到25分鐘，然后開始工作，直到工作完成，或者計時器響起。然后花5分鐘的時間做你想做的事情。重復這個過程四次，然后你就可以休息較長時間。要訓練自己關注當下，清楚自己正在網上干什么，這有助于目標的實現。

第二章　垃圾識別術入門：如何找到需要的信息及如何辨別信息真偽

**垃圾識別的關鍵就是時刻保持懷疑
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用多個搜索引擎搜索，以及突破搜索結果的第一頁，去看更多的內容。

如果網站域名以.gov或者.edu結尾，你通常可以認為它們比較可信。

“三點定位法”，即從三個不同的、可信的信息源處驗證信息的可靠性。

要判斷網站是否符合可信度的評判標準，學生們會尋找各種線索：*網站的受歡迎程度，專業的聲譽，線下的名聲，個人使用該網站的經驗，與“中立”機構的聯系，筆法，風格

網絡信息是否值得檢驗真假：最好的策略是，問問自己是否有時間再調查一下，同時考慮一下不這么做的代價是什么

經驗和參與對于提高垃圾識別能力也非常重要

如何搜索，如何獲知

羅素；搜索能打開一扇自學的大門

搜索詞條：根據你的需求更準確的輸入有助于信息的或取

看搜索結果時，要尋找摘要中的背景線索要查看第二、第三甚至更多頁的搜索結果，還應該使用多個搜索引擎。

調試“垃圾探測儀”

“消費媒體的五條原則”

第一條原則是“保持懷疑”

第二條原則是“主動判斷”

第三條原則是“開拓思維”

第四條原則是“不斷追問”

第五條原則“學習媒體技能”

“回音壁”效應:人們只關注那些符合自身已有信念的信息

信息力：對信息的注意力

信息力包含3個元素：注意力技能、有效的技術以及社會化互動

首先開發的工具是認知的工具，訓練人的注意力和判斷力，規律性地重復某些細小的行為能夠有效地促進新習慣的形成——養成一種關注自己媒體使用行為的習慣（養成一種習慣，時常問問自己）

“新聞雷達”即將不同RSS推送消息按某種邏輯捆綁在一起

RSS閱讀器——把搜索和RSS結合起來

內容策展：”為彼此篩選內容“

信息就是原子，內容策展人則是信息化學家.

人們會有選擇地分配注意力，一些人的選擇也會影響到其他人的注意力的分配，這種網絡行為被稱為策展。策展是一種參與形式，收藏、貼標簽，點“贊”都屬于。

內容策展人描述那些為彼此尋找和評價信息的網絡參與者，他們通過收集匯集成有效信息。

通過鏈接的流行度對網頁進行排名，因此流行度是評估網站潛在價值的標準。

當代策展大師斯考伯是一名信息狂熱分子,對各方面感興趣。同時他懂得注意力、參與、垃圾識別、集體智慧、社會化網絡機制的素養，在中國地震報道上他創造了領先于美國地震局的奇跡。

他不斷整理實時策展技能，總結出“實時策展人的七大需求”
(1)對集合的需求。(2)對重新排序的需求。(3)對分發信息的需求。(4)對觀點的需求。(5)對更新的需求。(6)對邀請參與的需求。(7)對跟蹤受眾的需求。

另一名策展界的權威,路易吉·卡納蒂·德羅 西,他將優秀策展人的特質列了出來
1．話題專家 2．相關性 3．信任。

策展的工作流程 （1）找到切入點（2）篩選（3）搜索框架 （4）主動出擊（5）聚合（6）過濾 （7）挑選新聞故事（8）驗證（9）編輯 （10）加入上下文（11）升華（12）加標題 （13）來源（14）排序（15）組織（16）更新（17）披露（18）發布（19）反饋（20）監控（21）改良和進步

信息管理方法叫“社會化書簽”讓發現和策展成為可能，也為一種積聚和管理知識的全新方法 奠定了基礎。

“大眾分類”大眾分類具有一定的優勢，關鍵在于元數據的概念，即關于信息的信息

玩樂勞動：誰從你的參與中獲利

信息的充裕帶來了注意力的匱乏，因此對于消耗注 意力的過量信息，有效地分配注意力就尤為重要。

注意力不僅是你可以自行掌控的內在工具，也是其他人嘗試控制的經濟要素。

數字化參與的副產品積累起來，就會變成可銷售的商品。同時，參與也會以更分散的方式創造附加價值。

基本的垃圾識別思考迫使我們詢問，誰能利用這種觀點獲益？可能是提供文化產品的技術供應商？我們要謹慎識別參與價值。

參與文化，可能會發展為一種榨取人們的金錢和勞動

第四章　社會數字指南：集體智慧的 科學與藝術

如何發現信息（谷歌的PageRank）； 如何積累知識（維基百科）； 如何科學研究（公民科學）； 如何開發軟件程序（開源Linux操作系統 和全球用戶數排名第二的Firefox火狐瀏覽器都是由開源社區完成 的）； 如何利用空余的計算能力研究（分布式計算）； 如何娛樂（大規 模多用戶網絡游戲）； 如何解決難題（集體智慧）； 如何產生新聞
如何組織災難救援（制作災難地圖和緊急集體響應）； 如何 組建社區（虛擬社區）； 如何設計測試商業產品（眾包）

“集體行動的制度”： 1．社區的邊界定義明確。

2．管理集體財產的規則能滿足內部需要和形勢變化。
3．多數個體可以參與修正這些規則。

4．社區內部自己設定規則的權利得到上級政府部門的尊重。

5．存在監察成員行為的系統；社區成員自己承擔監察任務 。

6．有不同等級的制裁系統。

7．社區成員能夠使用廉價的仲裁機制。
8．存在多層嵌套的制度管理屬于更大系統的公共資源，可以組織撥款、供給、監控、強 制執行和解決沖突等治理活動。

協調（coordination）、合作（cooperation）和協作 （collaboration）

1,交往，最簡單，不需冒很大風險和承擔很多責任——遞出名片、參加研討會、在聊天 室里閑聊或者評論博客。

2協調，意味著所有參與方需要分享信息，并在共同利益下更正自己的行為。鄰居需要 協調好同時淹沒稻田來控制害蟲。如果鄰居們沒有同時淹沒稻田，那害蟲會遷移到附近干燥的 田地上，威脅到整個地區的收成。協調需要比交往承擔更多責任，不過沒有合作來得多。

3．合作，希梅爾曼的定義是“交換信息、修正行動、為共同利益分享資源、達到共同目 的”

4．協作是集體行動中目標最為明確的。交往、協調、合作是協作的基石。

在網絡生活方面，合作理論教會我們什么？

1．平衡懲罰和原諒。在認識新朋友、加入新群體時，第一步必須展現自己愿意合作。如 果這個群體也愿意合作，你覺得這個群體值得信任，你們已經為未來的合作奪得先機。如果這 個群體一開始就不值得信任，那趕快收回你的信任，拒絕進一步合作，或者尋找下家。如果這 個群體開始改變策略，重新尋求合作，那就繼續合作。這個策略叫“針鋒相對”，在社會兩難 處境問題里這個策略很吃香。雖然這種策略不一定都能行得通，不過對網絡生活相當有用。 2．公開奉獻，不祈求或期待任何直接回報。發出尋求合作的信號可以吸引志同道合的 人。這么做也能學到不少。 3．他人或者群體幫助了你的時候，要學會報答。 4．遇見陌生人時，尋求身份認同，尋找共同點并強調它們。 5．互相介紹朋友和網絡以互惠互利。鼓勵相互依存。 6．當出現社會兩難處境阻礙進展時，構造集體行動的制度。留意一下奧斯特若姆的設計原則。 7．懲罰作弊行為，但不用太過分（恩斯特·費爾和西蒙·加士德的無私懲罰能夠滿足奧 斯特若姆的分級制裁原則），盡量通過全社區成員的道德譴責來實施懲罰，而不是使用法律和警察。

在網絡生活方面，我們能從協作理論學到什么？

1．閑談可以構筑信任，讓協作順利。如果你想讓工程師協作，就不要退出他們討論啤酒 釀制的郵件組。人們從體育運動開始聊天，目的是尋求共同點，偵查可信程度。也許你們覺得 在Facebook和Twitter上分享生活經驗無關緊要，但這有可能構筑信任。 2．通過構筑信任，商討目標，從互惠互利到共同利益。 3．通過冒險展示自己愿意為了共同目標修正自己的行為。 4．慷慨大方一點兒，有時可以把想要銷售或需要留下擔保的東西免費送出去。總是對網 絡貢獻力量，不求直接回報，尤其是只需舉手之勞的時候。 5．和協作者互相學習。隨時準備好學習改變自己的行為，并幫助同伴進步。

今天最重要的五大協作形式是：集體智慧、虛擬社區、社會化生產、眾包和維基

集體智慧：集體比任何個體都聰明

集體智慧建議

1．鼓勵閑談，多聊聊題外話可以建立信任。 2．小組成員多樣化，最近研究表明，一個社區網絡多樣化與否，很大程度決定了一個人 能否使用該網絡的社會資源。（下一章再詳細討論），不要只邀請專家，很重要的一點是不要 忘記讓女性參與。 3．學會相互協作。學會如何分配發言時間，這很有價值。 4．放開心胸去為共享知識庫做貢獻。

集體智慧不只存在于社區，集體智商也不一定時時有用，但虛擬社 區中協作的科學與藝術，涵蓋了大部分數字化公民在網絡生活中所需的協作素養。
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虛擬社區：讓心靈和思維聯網**

虛擬社區的定義是：一群見過面或素未謀面的人，通過BBS和網絡 分享文字想法。和其他社區一樣，它是由一群遵守特定的軟性社會契 約，并且有共同興趣的人組成的。 ——霍華德·萊茵戈德，“虛擬社區”（Virtual Communities），1987
社區的重要標志是建立規范來平息。

網絡禮儀這是互聯網的先鋒們心領神會的一套禮儀準 則，讓大家壓力更小，效率更高。 第三個虛擬溝通專家的工具是加入你能為之提供價值的地方，我從維基百科的詞條編纂人身上學會了這一點。

最后，當人們幫你或者向你示好的時候，人類對事物的認識及賦予含義并以符號形式傳遞和交流的精神內容。報答他們。
了解社區、做出善意假設、投入到你可以為之增值的地方、回報。 這四件事都做到了，你就是一個成功的虛擬社區成員。

眾包：超級大規模協作

眾包并不面向某些組織，而是公開召喚人群。 杰夫·豪（Jeff Howe）在《連線》雜志里第一次提出了“眾 包”一詞 商業世界確實已經開始注意運用眾包，許多公司把從前嚴格保密的數據公開出來。
眾包的關鍵原理是分布式計算。

眾包通常采用中央管理的模式，或者用星型管理。

眾包成功因素

1．要有遠景和策略。就和玩家希望參與“史詩般的任務”一樣，需要讓參與者覺得眾包 項目意義重大，從內心敬畏其目標。參與眾包的人們必須覺得這件事重大，有前景。
2．人力資本。把一大群擁有各種不同技術、能力和素養的人們吸引進來是一大關鍵。諸 如“星系動物園項目”需要一些事前的訓練。
3．基礎設施。如果沒有社會前景，就不能吸引到足夠數量的志愿者，但是基礎設施也必 不可少，移動通訊和網絡工具的組合讓人們易于貢獻，并把貢獻積累起來。
4．聯系和信任。排行榜（展示杰出成員的名字）、成員之間的順暢溝通、人群和意見領 袖的認可，這些條件讓協作順暢。和eBay交易時一樣，信譽是必不可少的一環。
5．外界環境。有沒有控制敵對行為的規則？這個經濟環境是否鼓勵創業者？當地有沒有 救災和發展的需要？外界條件可能改變一切，深刻影響眾包項目的成敗。
6．人群的動機調控。需要考慮，有多少志愿者和項目資助者的意愿一致并且擁有共同的 價值取向。

社會化生產

傳統的分享、議價、租借、交易、送禮、以物 易物等交易都會被網絡技術重新發明，達到前所未有的規模。”

第五章　社會的形狀：為什么網絡很重要？

人類社會化網絡的一個關鍵概念是人與人之間的聯系，以及這些聯系遵循的特定數學法則，即整體大于部分之和。

從以群體為中心的社會（一個人的大部分朋友都互相認識）轉變成以網絡為中心的社會（網絡上大部分聯系人互不認識），已經發生。

冪律曲線看起來和正態分布曲線不一樣，其性質也完全不同：冪律曲線左側20％的曲線下面積占有了全部曲線下面積的80％，也就是說，低連接度的節點數遠遠多于高連接度的節點數。網絡中每個節點與其他節點建立連接的自由程度也影響著網絡的性質。

薩爾諾夫定律以電視先鋒大衛·薩爾諾夫（DavidSarnoff）命名，說的是在電視和媒體這樣的廣播媒介中，網絡的價值隨著用戶數量增長呈幾何級數上升趨勢：用戶越多，價值越大。麥特卡爾夫定律則來自以太網的創始人和互聯網硬件結構的先驅羅伯特·麥特卡爾夫（RoberMetcalfe）。他認為，在以太網和互聯網等多對多網絡結構里，價值增長的速度比廣播網絡要快，因為增加節點可以大大增加每個節點的連接度。

里德定律把電腦網絡和社區網絡聯系在一起，這其中的關鍵在于群體構成和群體間的通訊。

里德定律顯示出網絡的價值不是隨著用戶平方增長，而是呈指數增長趨勢。

卡斯特爾在為《網絡邏輯：誰是聯網世界的主宰？》（NetworkLogic:WhoGovernsinaInterconnectedWorld?）寫的序《為什么網絡很重要》中指出，科技促成的社會化網絡正在從7個方面改變社會。

第一，這些網絡是全球性的

第二，聯網的組織勝過由指令控制的官僚組織。

第三，新興的聯網的公民和政治制度回應著國家管理危機所帶來的挑戰。

第四，活動家的網絡正在從本地至全球水平重新構建公民社會。

第五，網絡個人主義、虛擬社區，以及“聰明暴民”正在重新定義社交。

第六，媒體空間——我們的公共空間——現在已經包含了所有人類社交活動。

第七，多樣可能的網絡正在擾亂上一代的權力結構，試圖取而代之。

小世界、冪律分布、長尾、里德定律、網絡傳染和網絡社會是驅動今天聯網的公眾行為中出現的多種社會和經濟現象的隱藏力量。

社會化網絡分析

格蘭諾維特對于聯系強度的定義是“多種因素的組合（有可能是線性組合），包括情感強烈持續的時間，親密度（互相信任），以互惠服務為特征的互惠服務。”

社會學家史密斯在研究中總結出什么經驗，“牽線搭橋。”他接著解釋道：“社會化網絡就像房地產，最重要的是位置，位置和位置。

聯網個人主義

在網絡化的社會里，。發展中的個人主義、無線移動性、無所不在的互 聯網都促進了聯網個人主義，使之成為社區的基石。
惠爾曼等人歸納的“聯網個人主義“
史密斯，瑞尼和惠爾曼都認為社會資本很重要——這又是源自傳統 人際網絡的詞，它對網民個體和群體都很有價值。

社會資本

普特南讓這樣一個理念深入人心：社會資本可以用來衡量社會凝聚力. **
將社會資本看做從持 久社會關系中產生的個人的資源庫；另一方面也把它看做群眾的能力， 即網絡或社區完成集體行動的能力。
** 一是互相之間的信任度達到一定程度的人際網絡；
二是這些人共同遵守的社會準則，如鼓勵互惠行為和偶爾 向群眾不求回報的貢獻等。互惠行為——回報 ——可以很有針對性（償還給本人）或者無針對性（擴散）。擴散回報 意味著你不需要只回報本人，也可以向網絡或社區回報。
紐帶性”社會資本指的是那些擁有很強的共同背景， 并且為彼此之間的關系付出很多的聯系，比如說具有強關系的朋友、家 人、鄰居和同事。

“橋梁性”社會資本是較弱、距離較遠的關系的集合 ——但同樣，也是由擁有共同特點的人們組成的。“連接性”社會資本 則是處于不同的環境和社區的人們的聯系，或者說組成小世界網絡的那 種必要聯系。紐帶性社會資本增強團結的感覺，增強信任，具有直接回 報行為。橋梁性社會資本幫助小集團打破狹隘的世界觀，引入外來的信 息，并促進信息擴散到多重網絡。

4個層次上通過牽線搭橋創造價值
第一層次是“讓處于結構漏洞兩端的人們發現對方的興趣和難 題”
** 第二層次是人們把最佳做法從一個網絡傳到另一個網絡，從而 組成“高級橋梁”（比如說，“隔壁村子的人發明了車輪，我們就不需 要重新發明了”）
** 第三層次的橋梁是讓八竿子打不著的兩個網絡發現 他們的潛在共同點
** 第四層次**的橋梁能夠組合乃至合成來自迥然不同的 網絡里的元素。增強這些橋梁也許是城市最重要的文化價值之一

調整并培養個人學習網絡

個人化的學習受制于“囚徒困境”的理性化思維，即個人只 會在讓狹隘的個人利益最大化前提下行動，那么網絡化學習就和一種社 會理想有關——強調合作、互動和共同性，為了社會參與而社會參與， 為了隨之而來的強大工作效率而參與。
個人學習網絡既是我希望向其學 習的一群人的網絡，也是我同這些人共同學習的網絡。
調整你的網絡，清除那些看起來不值得注意的人。
分享或創造價值，以培養關注你的人.和你關注的人互動。
詢問你關注或者關注你的人。
回應提問。

面對Facebook的生活真相

Facebook潛藏著社會和政治危險，網絡化公共空間的4個獨特性質， 導致人際動力學上3項重大轉變 。
1．持續性。你說過的話不會消失。這對非同步互動來說很美妙，但是當你的老板看到80 年代你在Usenet上寫的信息可能就不太妙了。
2．可復制性。你可以將信息從一個地方復制到另一個地方，將即時通訊對話轉播到社會 化網絡上。這也是政治威脅的棘手之處，那些政客會從字里行間挖掘所有信息。
3．可放大性。博客平均有6個讀者。公開的東西并不意味著任何時代所有人都會去讀。 放大的東西是不確定的，通常你最不希望公開傳播的東西最容易被人看到。
4．可搜索性。我媽還在世時，如果能時時刻刻掌握我的行蹤，那她可要開心死了。幸好 那時她還不能這么做。 今天，通過社會化網絡，人們隨時隨地都可被別人搜索到。 這4個性質基本上塑造了3種不同的機制，改變了人們在社會化媒體 環境里交流的方式。 1．看不見的觀眾：我可以環視四周，看到房間里的人。不過我可不知道相機后面是誰。 我在麻省理工時可以開Unix系統的玩笑，大家都懂。但是對于看不見的觀眾就不保證了。網上 人們總會和看不見的觀眾對話，這需要技巧。
2．背景碰撞：看不見的觀眾帶來的問題之一是他們可能來自不同的社會背景。網絡化的 公共空間讓背景碰撞，強迫人們基于不同甚至互相沖突的社會背景來討論社會問題。這很需要 技巧。
3．公私交叉：公共和私人的界限可以用空間來打比方，家里就是私人，其他地方就是公 共。社會化媒體將這兩個空間混在一起，所以更需要控制。還是之前提到的集體和財產的問 題，這些東西讓人們控制任何事情的公開程度變得復雜，尤其是人們還會有不同的視角。
4．這些人際動力學有深遠的社會和文化意義：它們根本上改變了人們從身邊人中找到身 份的過程。它們引入新的社交互動結構。它們讓權力的力量變化，運作和自由更加復雜。然 而，在這些空間里尋找道路意味著學習如何處理一個越來越復雜變動不居的世界。當成年人恐 慌不已時，年輕人正在學習。他們理解公共世界正在被完全重新構建，他們正在思考對應的策略。

第六章　（有意識地使用）網絡能讓 你更聰明

深度揭露數據監控

對于網絡公共空間的觀點——特別是那種我們能用行動改善公共空 間的論斷——被稱做烏托邦主義

公共領域

仔細研究以下問題：你擁有多少權限去控 制別人知道什么？ 誰了解你的信息、從而有可能控制你？ 這些人和組織 如何維持他們的控制力量？ 是否有可能對控制你的人施加? 媒體如何說服你和其他人相信某些事實？ 這樣，我們的討論就不再局限于私人 領域，而來到了公共領域。 信息自由地向公民流動只是信息雙向流動的一部分。知情的公民必須要有辦法 影響政策和政策制定者。
哈貝馬斯提出，輿論的形成可以做到這點。通 過理性地對問題進行公民辯論，就可以形成輿論，法律制定者需要聽從這些輿論。 時時留意你能夠獲得的改善公共領域的機會。

混編道德和封閉政治

“混合文化”是一種值得一提的參與和合作的素養。 ** 混編行為不局限于DJ對音樂重新取樣混合，從而創造新潮藝術的行 為；也是把新聞視頻和流行文化視頻剪輯在一起。 “公共主義者”（Commonist）不是共產主義者。我們并不希望廢除知識財產帶來的私利，但我們都希望天平重新平衡，讓價值重新向公眾回流。 ** 封閉帶來的危險遠遠不只是窒息文化表達和阻礙科技進展，喬納森·齊特林（Jonathan Zittrain） 的《互聯網之未來——如何阻止這個未來》（The Future of the Internet—and How to Stop It）也特別強調了技術封閉的政治威 脅。{18}

家長應該做什么，懂什么？

青少年需要找到自己，嘗試扮演不同的角色——要完成這件事，他們需要和同 齡人一起，不僅僅和他們的父母一起。 當我和父母聊天時，我鼓勵他們不要討論技術，而是集中討論讓他們擔憂的潛在問題。 溝通必不可少。

注意力

·　社會化媒體分散注意力，但是注意力可以訓練。 ·　尋找信息和社交接觸時，我們的激素會獎勵我們；雖然引起警告的刺激物不一定很 有威脅，也會引起面對還是逃跑的心理反應。對社會化媒體的注意力和反應不加控制會傷害到 我們的健康。

·　深呼吸！并且問自己你的注意力到哪兒去了。這兩個簡單的動作是你掌握社會化媒 體注意力的第一步，也是強大的控制手段。

·　學習從注意他人開始。讓你的孩子知道你正在注意他們。在孩子說話時放下你的智 能手機。

·　大部分多任務活動會讓你處理單個任務的效率降低。多任務通常由切換任務構成， 切換任務有精神成本。

·　史蒂夫·喬布斯說過“集中注意就是學會拒絕。”{24}決定把注意力分配到什么地方 前要想清楚，開始就要認識到沒有人能夠奪取萬維網給我們的無限機會。要明白你必須拒絕， 知悉到你在拒絕，并理解為什么這么做。

·　思覺能力和覺察思維過程（metacognition）就是注意到你的注意力的分配，不管是 在上網還是日常生活中。

·　呼吸把心靈，大腦和身體聯系在一起。注意你的呼吸可以幫助你培養思覺能力。 ·　把注意力轉化為意圖就是心靈如何影響大腦。當你重復精神模式時，你就會刺激腦 細胞網絡和器官，強化那些神經回路（“神經細胞同時激發，同時傳播信號”），并且有意識 地將一系列行動形成習慣——比如說學習閱讀——然而現在你在面對社會化媒體分散注意力時 學習管理注意力。社會化媒體導致分心不是說技術會完全掌控你的注意力；你可以通過重復有 意識的行動奪回控制權。

·　深呼吸！（重復很重要）當你在檢查如何分配注意力時，時不時檢查你的身體。不 要坐上幾個小時。注意力和身體不應該維持一個狀態持續過久，你應該不時動一動。除了注意 自己呼吸之外，常常站起來動動。

·　社會化媒體注意力訓練需要理解你的目標和優先事項（意圖），并且需要不斷問自 己，任何時候你的行為是不是讓你接近目標，是不是最高優先的事項（注意力）。

·　和冥想一樣，開始有意識運用社會化媒體需要知道你的注意力分散的時候，并且輕 輕地讓它回到最優先事項——就像訓練一只小狗那樣。

·　有時你的當前目標是學習或者交友，這時玩得開心，閑聊，從一個鏈接探索到另一 個鏈接是可以的，而且很重要。不要把注意力訓練當成防洪抗災。

·　要建立新的注意力習慣，從小事做起，在日常生活中找個空位培養新行為，重復這 個行為直到集中注意力變成習慣。 垃圾識別

·　如果你知道如何搜索，你幾乎能回答所有問題。

·　搜索的時候，想想目標頁面可能包含哪些詞匯；提問時想想可能的答案。加入“如 何”或者“批評”來尋找指南或者不同見解。

·　在學習一個話題的時候不要搜一下就停止了，找餐館的時候不要只搜索最近的比薩 店。把搜索看成調查的過程。有時搜索不是為了找到答案，而是為了探索。

·　看看搜索結果的第三、第四、第五頁。從之前搜到的相關信息片段中提取關鍵詞， 然后用這些關鍵詞進行新的搜索。

·　要理解只有你自己能夠判斷你的搜索結果或者找到的材料準確與否，或者是不是蓄 意誤導。 ·　一開始就要有批判精神，然后“和偵探一樣思考”，自己判斷信息。 ·　尋找作者，搜索作者名字。使用Whois和其他工具去深度探索一個網站。

·　如果一個網站提出論斷，尋找它們的來源。看看其他人怎么評價這些來源。

·　使用關鍵詞“link: http//…”（用你的地址替換省略號）來看指向特定頁面的所 有鏈接。

·　要看任何政黨的宣言，使factcheck.org。知道如何檢測都市傳說或者醫學惡作劇 網站。信息注意力的垃圾檢測版本就是創造一套自己的信用檢測工具，快速自學適當的工具。

·　搜索醫學建議時，利用這本書提到的資源，比如說互聯網健康基金會（Health on the Net Foundation）——還有他們建議的資源。信任可以傳遞，如果你的信息源頭非常可信 ·　當你從社會化媒體看到突發新聞時，三點驗證：在傳謠前通過3個源頭驗證。

·　注意信息篩選氣泡和回音壁效應。質疑你同意的觀點，并且注意和你觀點不同的來 源。DuckDuckGo搜索引擎聲稱能夠幫你免除信息篩選氣泡的影響。{25}

·　信息力包含了注意力訓練和信息處理技巧。使用控制面板，過濾器和雷達，并且安 排好你的控制面板的空間，全面反映你的優先事項。

·　學會快速微決策，決定是否注意這條信息，打開一個瀏覽器標簽頁遲些再看，加書 簽或者收藏。開始就要留意，權衡一下哪些事務會讓你分心、遠離最初決定的目標，并且努力 讓決策過程自動化。 參與

·　任何一臺個人電腦或者智能手機都是一個出版社，廣播站，政治組織工具，培養社 區或者開發市場的地方。那些知道如何參與的人會獲得知識，權力，利益，同伴，影響力，而 被動消費文化的人就很難獲得。

·　萬維網的參與機制允許你（和任何人）從自身利益出發行動，但又為所有人創造價 值。參與既是外化也是內化的：參與不僅是自我完善，也是共同創造。

·　我們處于參與文化興起的早期時代。那些認為自己能夠創造和消費的人們是不同的 公民，我們的集體行動加起來可以構成一個不同的社會。

·　參與從小事做起，加標簽，點“贊”，加書簽，編輯維基，然后上升到更高級的內 容策劃、評論、寫博客、管理社區。

·　內容策劃是一種參與形式，將你獲得的信息轉換成有前后文的知識，增加你的聲 譽，并且滿足他人對信息的需要。

·　在有意識地參與網上活動前，留意你的數字足跡，你的數字檔案的影響。發布前要 思考，因為你的數字行為可以搜到，可以復制，并且公開給你不認識的人，并且一直向所有人 開放。

·　參與的第一步是學習一個網上社區的社會規范和邊界，不管是在虛擬社區還是網上 次文化領域都要這樣。

·　善意假設，當你覺得其他人在攻擊你的時候，其實很可能是由于誤解。禮貌地請求 澄清。

·　文本交流的時候最好不要用反話和諷刺。一般需要通過語調，面部表情和肢體語言 調控語言的嚴酷程度。

·　有時你在網上玩樂時，別人正在獲利。注意到誰可能利用你的玩樂勞動很有幫助。 ·　發布事實斷言前先對自己進行垃圾檢測。 協作 ·　人之所以為人是因為我們使用溝通工具來組織集體行動。社會化媒體可以放大集體 行動。

·　盡管生物學，經濟學和日常生活中的主流說法強調競爭和沖突，最近的研究結果指 出合作安排的角色比預想的更為重要。

·　你需要協調才能跳舞，需要合作來和舞伴跳舞，需要協作來管理一群跳舞的快閃 族。

·　協調是最簡單的——就像鄰里種田的農民同時淹沒田地來控制害蟲。 ·　合作需要協調，但也包含分享資源并且面向共同利益合作。

·　協作需要就共同目標達成協議。任何人都可以顧及到自身利益，但是共同目標需要 溝通和協商。

·　群眾外包或者在大規模協作中召集志愿者時，要謙虛，提供多種貢獻的方式，鼓勵 毛遂自薦，認可貢獻者，提供方式讓貢獻者互相交流。

·　要管理一個虛擬社區，一開始就要把規則制定清楚，努力讓參與者獲得歸屬感，要 表現得像一個良好的派對主持人——歡迎人們，介紹他們，平息紛爭，把你希望看到的行為樹 立榜樣。

·　數字媒體和網絡是經濟生產和分配的新手段，讓社會化生產成為可能，和公司市場 一樣。志愿者現在可以創造不同凡響的價值——軟件，百科全書，公民科學，開放教育資源， 還有無限可能。

·　人們參與非營利的社會化生產來學習，獲得聲譽，會晤他人，并為公益貢獻。 ·　人們使用社會化媒體去協作消費和創造，引爆通過網絡技術的“分享，討價還價， 租借，貿易，租賃，送禮和以物易物”，形成前所未有的規模。{26}

·　一個群體的集體智慧與成員平均智商或者最高智商都沒有關系，但是和成員多樣性 和輪番對話的能力有關。

·　閑談構筑信任并且促進所有形式的網絡化協作。 智慧網絡人 ·　網絡結構影響個人和群體的行為。

·　小世界網絡允許信息在大規模人群中快速傳遞。這需要少量隨機遠程連接。小世界 網絡到處都有。人類社交、活體細胞中的化學反應、電網電力傳播都具有這些關鍵特性。

·　在小世界網絡里，少量中樞節點擁有大量連接。大多數節點都在長尾里，只擁有少 量連接。在網上社會化網絡里，內容和價值可以通過高度連通的中樞節點從長尾爬到分布頭 部。
·　允許多對多溝通的網絡價值增長速度比傳統廣播網絡更快。允許形成群體的網絡比 一般非群體多對多網絡價值增長速度更快。
·　人類起源時就具有通過語言維持的人類社會化網絡。科技聯網的通訊媒體延伸并放 大傳統社會化網絡的邊界，讓新的社交形式成為可能。

·　在線網絡支持的社會化網絡擁有一般網絡的結構，也擁有人類網絡的特質。 ·　社會化媒體允許人們尋求幫助，獲得信息和歸屬感，不管這個社區是松散耦合的網 絡還是傳統緊密聯合的小團體。

·　強弱關系的集合在網絡社會里對個人非常有用。社會化媒體可以幫助維持更大的弱 關系網絡，但是不管采用何種媒介，人類只能維持有限的強關系網絡（人數在150個左右）。社 會化媒體允許你持續維護由于畢業，搬遷，更換工作而離開的社區網絡，與以前認識的人保持 聯系。

·　個人在社會化網絡里的位置十分重要。中心性——有多少人和網絡通過你連接起來 ——比單純連接數量更重要。

·　多樣化的網絡總體上更智能，給參與進來的節點提供更豐富多樣的資源。 ·　那些能夠在網絡間搭橋，填補結構漏洞的人可以坐收漁利。

·　處在信任網絡和互惠社會規范中，個人和群體的社會資本會逐漸增長。紐帶資本促 成個人之間的信任。成橋資本將個人和群體連接到更大的網絡。
·　閑談培養信任。信任讓交易順暢。

·　回報出去。在網上助人者人恒助之。

·　需要留意Facebook隱私設置。確認你知道正在分享什么，和誰分享。

·　Facebook和其他社會化網絡服務有4個特性帶來了3項機制改變。{它們是持續存在 的，可復制，可放大，可搜索，這樣會導致文化背景碰撞，產生看不見的觀眾，公共和私人的交叉。

素養是助力，也是鴻溝

社會化媒體能夠做到的：我們可以完善自身，同時改善所有人每天至少傾注了部分注意力的環境。 學會運用五個素養。