同往年一樣，Dreamforce ‘13是一個以CRM軟件為主旋律，云計算平臺為變奏曲的瑰麗樂章，不同的是，在今年的曲風中加入了以Salesforce1為主打的移動互聯網華彩，炫技而奪人心魄，同時， Internet of Customers這個概念則成了高潮時禮樂齊鳴萬花齊放的詠嘆調。
試圖對那些不關注云計算的朋友們解釋清楚何為Salesforce.com已經夠讓人頭疼的了，若再試圖解釋清楚何為Dreamforce，則不啻為一個頗有挑戰性的任務。
若直白一點說，Dreamforce就是Salesforce.com這家公司的年會，同時也是目前世界上最大的云計算峰會，每年十月或十一月在Salesforce.com的全球總部所在地舊金山舉行，屆時則會吸引來全球數以萬計的參與者。
在這些參與者當中，既有Salesforce.com的用戶和合作伙伴，也有各路的媒體精英和商業領袖，更有當紅的明星和知名的政客，現在甚至連資深一點的游客都將其作為舊金山的一道特殊風景來欣賞了。
Dreamforce的規模和影響力究竟有多大？
規模和影響力這兩個看似很虛幻的概念，其實可以很容易用數字表達清楚。
若拿Dreamforce ‘12的數據來解讀的話 – 正式注冊的參會者有92,000人，其中C-level級別的超過了3,000人，而非盈利機構和教育機構則超過1,600個。
除此之外，有超過100,000人通過Facebook上的Salesforce LIVE看了Dreamforce ‘12的主題演講直播，而350家贊助Dreamforce的公司總市值則輕輕松松突破了一萬三千億(1.3 trillion)美元 – 為了便于大家理解，想象一下所有在紐交所上市的來自中國大陸的公司全球總市值也不過 8,000億美元左右…
Dreamforce ‘13的數據還未公布，不過正式注冊的參會人數就已經超過去年，達到了創紀錄的 100,000人，可謂規模空前。
所以，若說得感性一點，Dreamforce 就是一場大型的嘉年華，如同迪斯尼那部著名的《幻想曲》(Fantasia)一樣，華麗而恢弘的樂章會在每年的holiday season來臨之前，在舊金山這個舞臺上緩緩拉開了帷幕。
除了那些讓銷售主管，市場總監，產品經理，IT達人們興奮不已的新產品新技術新解決方案之外，我還在Dreamforce ‘13中體會到一些難忘的細節 – 當然，也許是因為摩羯座的我天生不夠體貼，所以對一些可能大家覺得不值一哂的事情大驚小怪罷了，不過，至少在我眼里，這些細節展示出了一個偉大公司的底蘊和DNA。
鏡頭一：
在Dreamforce期間，以主會場Moscone Center為中心，2公里為半徑的區域，全部變成了一片藍色的海洋。隨處可見的云狀指路牌和貼在路面上的藍色箭頭，讓哪怕是第一次來舊金山的參會者也能毫不費力地找到 check-in的地點。
若不想走路，也不愿在的士中忍受舊金山商業區擁堵的交通，那么可以嘗試一下會場周圍隨處可見的人力三輪車，最妙的是，完全免費哦！
當Dreamforce第二天突然大雨磅礴時，在街頭的瞬時出現的無數頂藍色雨傘，則徹底將舊金山變成了Dreamforce的藍色海洋。
鏡頭二：
之前去迪斯尼的時候，感覺最不爽的就是需要趕到各個地方去領Fast Pass，而且在玩兒的時候還需要不斷注意Fast Pass的時間是否已經臨近。
和迪斯尼一樣，Dreamforce在4天內接近900場的各種講座和會議，對不愿意錯過精彩內容的參會者們來說，如何有效而靈活地安排行程和管理時間則成了重要的挑戰。
迪斯尼在今年推出了一個可以來幫助孩子們遠程領取Fast Pass和優化游樂路線app，而作為高科技公司的Salesforce.com更是不遑多讓，早在幾年前就專門為Dreamforce的參與者們推出了一款 app，使用這個app，你可以：
1. 看到twitter上關于Dreamforce ‘13熱門話題的最新更新
2. 和你的同事和朋友們實時互動
3. 在會議的間隙通過location定位認識一下旁邊的朋友
4. 管理行程，以及在某個熱門講座出現一個空位時第一時間搶到入場券
5. 輕易地在CloudExpo中找到你感興趣的公司
6. 迷路的話用內置的地圖順利到達你的目的地
簡而言之，這款便捷的app可以輕松幫你玩兒轉Dreamforce，大大提高了Dreamforce的參會者體驗，難怪各個咨詢機構都預測以后CMO手中掌握的IT資金要比CTO手中的還要多呢。
鏡頭三：
在網上關于Dreamforce的各種“攻略”當中，除了推薦精彩的講座和會議之外，還特別告知初次參加者千萬不要自備食物，因為你會錯過Dreamforce準備的各種美食。
早餐和午餐是快捷的工作餐，可以坐在草坪上一邊聽樂隊演奏一邊快速解決。而晚餐則是豪華自助 – 最精彩的是，為了滿足來自于全球各地與會者們的胃口，你在晚餐中可以看到中式的冷面，也可以看到地中海的燒烤，如果不開車的話，在大快朵頤的同時還可以暢飲美酒！
明星陣容
根據ZDNET.COM的說法，CNBS的主持人Jim Cramer在大概凌晨3點左右(wee hours of the morning) ，就坐在了位于主會場Moscone Center西側草坪上搭建好的媒體中心。
這或許有點夸張，不過媒體們的這種打了雞血的工作勁頭也絕對不是空穴來風，畢竟，雖然沒有紅毯，但Dreamforce的星光璀璨程度絕對不遜色于各種電影節和頒獎禮。
除了Marc Benioff自己之外，Dreamforce ‘12中最大牌的嘉賓應該當屬美國前國務卿鮑威爾將軍，GE總裁Jeff Immelt，以及娛樂版和商業版通吃的維京航空老板Richard Branson爵士，當然，還有讓無數樂迷們瘋狂地舊金山老牌兒樂隊Red Hot Chili Peppers。
Dreamforce ‘13的嘉賓陣容和去年相比在耀眼程度上一點也不遜色，除了養身專家兼靈修大師Deepak Chopra和勵志演講者Wayne Dyer博士的加盟之外，高科技行業中兩位最有影響力的女性 – 萬眾矚目的雅虎女總裁Marissa Mayer和剛剛寫了暢銷書的Facebook首席運營官Sheryl Sandberg – 聯袂出鏡的特殊賣點，似乎讓今年的嘉賓陣容還顯得更勝一籌 ，當然，另一只源自于舊金山的樂隊Green Day在AT&T中心的演出也讓無數粉絲們翹首期待。
公益和慈善
舊金山是一個充滿愛的城市，前一陣子為戰勝了癌癥的5歲孩子Miles Scott圓夢而全城變身為蝙蝠俠電影中“高譚市”的“Batkid”活動就是最好的一個例證。
所以，秉承著如此的傳統，在發布新產品，回饋開發者，以及拓展商業伙伴之外，Dreamforce的另一個主旨就是推動公益和慈善活動。
以公益活動為例，Dreamforce的參與者們曾經幫忙清理過位于舊金山西南的麥克拉倫公園，為美國紅十字準備過應急包，并和Project Night Night一起為無家可歸的孩子們送過關愛。
慈善就更不用說了，Dreamforce ‘10時為海地地震募捐50萬美金；Dreamforce ‘12時為舊金山城南第十區設立的1千萬發展基金；今年的Dreamforce則會繼續為USCF Benioff兒童醫院募捐籌款， 截止到去年為止，這個項目已經籌集了1200萬美元。
創始人Marc Benioff在2000年創建的Salesforce.com基金會時提出了一個所謂的“1-1-1”慈善模式，即拿出公司資源的1%，包括財務，技術，和時間，來做非盈利性慈善活動。根據其官網公示，到今年為止，Salesforce.com基金會已經捐贈出了超過5300萬美元的各項資助，提供了超過500,000小時的社會服務，并為超過1,900家非盈利機構提供了各種Salesforce.com產品的大幅折扣。
這也是Dreamforce讓人倍感親切地一個主要因素。
Dreamforce和中國
因為價格與本地化等種種原因，Salesforce的產品在中國的普及程度遠遠無法和其在歐美以及新加坡，澳大利亞，日本等地的高歌猛進相提并論。但是，隨著Salesforce.com逐漸從一個單純地SaaS云軟件提供商轉變為一個云平臺提供商，再加上一系列大舉進軍移動互聯網和社會化媒體數據分析領域的并購之后，我相信它在中國市場上的缺席狀態會不會再持續多久。
毋庸置疑，Salesforce.com和其代表的云計算革命都會從根本上深遠地改變全球商業社會的運作方式與溝通渠道，所以不論是作為個人的職業發展方向，還是作為業務的興趣愛好，都希望有更多年輕的朋友們加入到這個隊伍中來，作為Salesforce.com在中國的第一批精英和專家，也希望在往后的Dreamforce中，看到越來越多中國的身影！
