五維教練領導力課程內容回顧

4月初參加五維教練領導力M7南京班,2個月過去了,回顧下所學所感,將知識梳理下,為復訓做準備!

Magic神奇=改變

Mildness溫暖=陪伴

Milestone里程碑=成長

Motivate促動=激發

一直有人問我五維是什么含義,其實五維分別指責任、目標、現實、價值、資源五個維度。

五維教練領導力課程分四個模塊,分別是理法篇、心法篇、功法篇、技法篇

【理法篇】

講述了教練的起源、教練的角色以及傳統式對話與教練式對話的區別。

教練的起源:1975年,美國網球教練添.高威找到了“不用教的辦法”,1977年AT&T公司找到添.高威,企業教練誕生。1995年托馬斯.羅納德成立了ICF(國際教練聯盟)。

互動:這個環節進行了一個非常有趣的互動,一根手指削斷鉛筆

教練有四個重要角色:指南針、鏡子、引導者、催化劑


傳統式對話與教練式對話區別:

傳統式相當于訓猴式,盯著錯誤,進行懲罰

教練式相當于訓海豚式,不斷的激勵正向行為。

互動:現場一對一對話


【心法篇】

教練型領導者的狀態:激發、信念、能量、思維、干預

1、激發:欣賞

我們做了一個相互欣賞的互動,每個人找10個非同組學員相互欣賞,說出對方3個卓越。在這一環節中,每個人都受到激發,充滿能量。而我也獲得了勇氣。

激發:情緒

行為轉變取決于自我覺察,而自我覺察取決于人們的“內在情緒”。哈佛大學教授戈爾曼博士的研究表明:90%領導者的成功取決于情緒智力。

教練對話模式:深度匯談


現場演練:一對一深度匯談復盤

2、信念

教練式領導者有如下信念:

人是OK的——接納(相信)

人的行為背后都有一個積極的意圖——動機(探索)

人是有資源的——調焦(支持)

人會為自己做出最好的選擇——創建(尊重)

改變是不可避免的——承諾(行動)

3、能量

霍金斯能量層級中正向情緒分值較高,如寬容、愛、喜悅等

當分值越高,人的流明度越高

【霍金斯能量層級】

教練的工作方式:

心智模式:正能-負能

思維模式:向內-向外

行為模式:主動-被動

4、思維

從傳統領導人走向教練型領導人有如下障礙

強將手下無弱兵——管理:教練

親力親為——機械:價值

使用絕對權力——控制:影響

追求快速答案——效率:效能

5、干預

進行個人領導風格測試

視頻:橄欖球運動——不放棄

分以下幾種干預模式:

Directive(指揮、權威)

Prescribing(提問式):通過提問給予建議、指示、直接給予方向

Informing(信息式):給予知識、含義及信息;簡單明了的提供信息

Confronting(質詢式):描述觀察到的行為,給予反饋;

終止對方慣性思維,給予對癥、直接的反問。

Facilitative(引導、促進)

Cathartic(導瀉式):辨識對方的思維及情緒;邀請對方重新回顧曾經的體驗、反思

Catalytic(催化式):引導對方發現新視角、思維新角度、促成采取行動

Supportive(支持式):給予關注、認可、肯定;表達給對方的關心和關注;不帶偏見的驗證對方的意見;分享個人體驗

干預方法最好結合情境領導力來使用,針對不同意愿、不同能力的員工采取不同的方法。


人材:告知+信息/質詢+導瀉

人財:催化+支持

人才:質詢+導瀉

人柴:質詢+告知

【功法篇】

教練型領導者五維聽問模型。

1、3層次傾聽技術

傾聽分3個層次,第一層次是以自我為中心的傾聽,第二層次是以對方為中心的傾聽,第三層次是3F傾聽。

傾聽時需注意:開放的姿態、點頭、微笑、身體前傾、與對方目光接觸、也可適當接觸

3F傾聽分別是:傾聽事實、感受、意圖

案例:

下屬1點會議、12:30請假

陳序老師家里裝修房子

練習:

區分事實描述和判斷

視頻:Free Hugs

互動:Free hugs

2、強有力提問

開放式:

擴散型的問題

經過深度思考才能回答的問題

喚醒潛能的問題

未來型:

含未來導向型提問

更注重未來行動的提問

幫助獲得希望的提問

如何型:

含如何或怎么樣詞匯的提問

幫助被指導者積極面對現狀

不會造成抵觸情緒

【技法篇】

1、聚焦目標:通過SMART提問法來幫助客戶聚焦目標

2、覺察現實:

3、價值關系

4、資源創造

5、責任使命


【工具箱】

五維教練領導力在工具箱中給予了很多實用、好用的工具

練習:討論愿成為什么樣的老板?劉備、孫權、曹操、唐僧

結論:唐僧式領導人具備以下特點——堅守目標、覺察事實、懂得激勵、有資源、責任使命


1、Refocus堅守愿景使命感:大部分領導者缺乏大局觀及長遠的愿景,只看當前,不能把個人目標與長遠目標相結合,缺乏系統性思考。把價值當口號,與做事相分離。優秀的領導者要從當前局部需求擴展到長遠全局的愿景,找到對長期全局成功的重要因素,再拉回到當前,聚焦必須要做什么。

領導力行為:生命意圖

領導力工具:成功畫面、AI欣賞式探尋

2、Reality現實:覺察事實的領導力:領導者沒有做、不能做事的時候,除了目標不明確,重要的是在面對現實的時候缺乏內在的動力。面對困難和障礙的時候,領導者情緒和動力會下降,影響策略方法和思路,領導者需要扭轉情緒,澄清深層價值并且意識到自己的存在。

領導力行為:覺察日記

領導力工具:雙輪矩陣

3、relation關系:影響和激發他人的領導力

領導力行為:豐盛日記

領導力工具:核心價值觀矩陣

4、Resource資源:資源創新領導力

領導者面對未來需要擺脫舊觀念的束縛,尋找足夠的動力廣開思路,創造更多的呃可能性。對于領導者而言,資源并非只是物質資源,重要的是策略。

不僅要考慮已經有的資源,還要考慮通過與更多資源的協作,獲得更加廣泛,更加優勢的資源,擴展思路,用不同的方式,從不同的角度看問題。

領導力行為:規條日記

領導力工具:立場分析

5、Responsibility責任使命

領導者產生績效需要通過產生新的行動新的技能而獲得,關注行動并且敢于做出承諾形成問責的系統。

領導力行為:邏輯層次

領導力工具:CUP

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