文/靜默虹li
下午去一家公司辦理業務,以前為我辦理的小姑娘熱情的接待了我。
大廳辦業務的人并不是很多,有業務的在忙著辦理,沒業務的幾個湊在一起閑聊。這時,門被推開,一位優雅的中年女士走了進來,環顧四周,好像找人。一個女孩兒馬上迎上去問需要辦什么業務,那女士一邊說要辦什么業務,一邊還在四下尋找,見沒有找到自己要找的人,邊說等下再說吧!便走了出去!
這事本來就過去了!
但閑聊的人馬上議論開了:辦業務誰都可以辦的,干嘛非得誰誰誰呀?是不是找誰誰誰的?
這些議論本來與我無關,我也就一聽,可一個男孩的刺耳的聲音引起了我的注意:“我發現找誰誰誰的總是那些年紀大的女人!阿姨們喜歡年輕的小白臉兒!人家誰就是有這本事!”
哎呦!口氣中那個酸啊!聽得我試了幾試要開口,忍了下來,算了!不關你的事!
我把頭背過去,不想聽他們的議論!可那個刺耳的聲音還在穿破我的耳膜!等他的演講告一段落,我還是忍不住發聲了:“年輕人!在人背后最好不要隨便議論別人!況且‘阿姨’還在這兒坐著呢!”
我看到那男孩兒臉馬上紅了,可能意識到了自己的失態,默默的走到自己的工位上收拾起桌子來。給我辦業務的小姑娘馬上轉移話題,化解了尷尬!
一場突如其來的風暴瞬間平息!
可回來想了一夜,總覺得如鯁在喉,不吐不快!
首先,作為虛度光陰的一個半老徐娘,我想先檢討一下自己,我的包容心還是不夠,還是會看不慣一些人和事,遇事處理的方法還是不成熟!如果換一種方法,又不傷害男孩的顏面,又讓他知道錯了,會不會更好!
再來說說現在在一部分年輕人中間確實存在的一些問題:
首先:對于“人”的尊重的問題!
現在有些年輕人對于比自己年長的老人,缺乏最起碼的尊重!張口閉口就是“老頭兒!老婆兒!”我遇到的那個男孩還算好的,最起碼還叫的是“阿姨們”,沒有叫成“那些老女人”已經不錯了!
年輕是根本!年輕最讓人羨慕!特別是年華已逝的女人們的羨慕!當年她們也是風華正茂!也是青春無敵!當歲月無情的拿走她們的容顏時,在她們的身體上刻下了磨難和滄桑,留在她們身體里的,是優雅的氣質和閱歷!她們是一本本厚重的書!你要讀懂她們需要一輩子!
后生!不要看輕你身邊的每一個老人!他們每一個人都可以書寫一段傳奇!
其次,背后說別人的風涼話是明顯的嫉妒!
這件事,我不知道他們口中的“誰誰誰”是個怎樣的人,但從他們的口中可以聽出來他是一個比較優秀的年輕人,最起碼是個比較有親和力和較強業務能力的年輕人!
現在做服務行業,拼的是誠信!如果我不信任你,我憑什么要跟你做生意!憑什么你介紹的業務我就要買!這時,業務員的親和力就派上用場了!客戶聽你介紹產品時對你產生了信任感,他就會買你的產品,而且他還會介紹更多的人買你的產品!而如果他來辦業務沒找到他信任的人,其他人給他介紹產品他會產生不信任感,心里會不踏實!所以他寧愿再跑一次,也不愿讓不熟悉的業務員辦理,就是這個道理!
所以那個男孩子與其在那兒說別人的風涼話,不如加強自己的業務水平,讓客戶感覺到可以信賴,業務量自然就會提升,也就沒功夫羨慕嫉妒別人了!
還有就是說話時一定要看看環境,會不會無意間觸碰到一些人!心直口快不是免責的借口!
有些人,不僅僅是年輕人,說話不考慮所處的環境,都有什么人,只顧自己說得痛快!要知道說者無意!聽者有心!不知哪句話就觸碰到人家的底線了還不自知,依然海闊天空的胡言亂語,你倒是痛快了,其不知已經得罪了人了,關系不錯的可能會告訴你哪句人家不痛快了!有些城府深的也許從此記恨在心,隨時都會給你使絆子,到時候你咋死的都不知道!何苦來呢!
再說!即便是跟你一起閑聊的人會不會在想:“你都可以這樣說人家,會不會在背后也這樣說過我?”他以后也會對你心存芥蒂!
所以最好管好自己的嘴!話到嘴邊留半句!
當然這是過來人說的話,也是載了幾個跟頭才有所醒悟的肺腑之言,年輕人如果聽進去了,再說話時在腦子里轉個圈再說出來,也許就能省掉許多不必要的麻煩!如果說我說的是狗屁!那就等著社會這個大課堂好好給你上一課吧!
當然!誰都年輕過!誰都會老去!互相理解一下吧!這個社會就是這樣不易,只有不斷的糾錯,才會不斷進步!
再說!漂亮的年輕人誰不喜歡呢?是吧!