（一）
現代社會中，在談話中做到八面玲瓏、魅力無窮并非易事。
早在一百多年前。
巴萊福特就說過：“不知為何，我發現和人交談往往不能如愿。
不想說的話隨口說出去了，想說的卻又沒有說出來，事后總是沉浸在后悔中。”
我想起了自己18歲參加工作的情形。
當時我從一個旅游專科學校分到一個新開張的四星級酒店做餐廳主管。
年輕的我手下有18個人要管。
這18個人全是我的同校同班同學。
由于我畢業成績優秀，所以分到酒店后，領導委任我做一個小官。
一下子從同學變成上下級關系，同學們對我的態度也有所改變。
表面聽話，轉身就議論抵制。
年輕的我雖然膽子大，但是臉皮薄，不好意思叫人做事。
很多時候我甚至要自己去做一些事。
上級領導看見我在忙，而其他員工在休息，就說我，不會管理。
我每天過得很辛苦，也很不開心。
又不知道如何處理這樣的場面？
我做了很多工作，最早上班，最遲離開。
但是我依然得不到領導的認可和同事們的喜歡。
就像電影（芳華）里面的男主角“活雷鋒”，做了太多幫別人的好事，人人都消費他，都愛找他求助，但是沒有人真正喜歡他。
半年后，我找到另一份更好的工作，我就立刻結束了我的第一份職業生涯。
因為不懂得說話。
那些與人相處時的一次又一次的挫敗中。
把曾經勇敢的我變成了膽小怕事再也不會無緣無故幫別人的人。
真是教訓深刻。
不過也就是在這一次次的摸索和實踐中，我找到了自己的方法。
我自己在經歷了無數的撞南墻之后。
經歷了尷尬和迷茫之后，漸漸找到了不再害怕的方法。
現在的我，經常忘記成功的喜悅。
但是我不會忘記。
曾經非常，非常辛苦的，不會說話的場景帶給我的重創。
我想，只有經歷過這樣的場景的人才會感同身受吧!
（二）
看到美國作家馬吉歐所著的（說話的藝術）一書時。
我突然有種一直在海里面漂浮的人看見輪船時的驚喜。
相逢恨早也恨晚，此時是最好的時機。
書里面詳細說明了如何應對各種說話的場合？
尤其是工作中的溝通、各種陌生人場合的溝通和希望達成某種目的的溝通。
簡直就是及時雨呀！
對于我這樣經常在人多的地方就害怕，就不想說話的人來說真是太實用了。
這本書書里設計了很多的場景，也給出了每一種場景下推薦的應對方式，所以實戰性很強。
只可惜的是有些對話和場景，還是以西方的社交禮儀和西方人的思維比較多。
比如打招呼的時候，別人問“你好嗎？”。
西方人的回應是“我很好，你呢？”這明顯就不符合中國國情。
中國人之間打招呼，是問“吃了嗎？”
或者是問“最近在忙什么呢？”這樣才符號中國國情。
所以，所謂說話的藝術：
一要有藝術。
二還要接地氣。
（三）
此書作者是（美） 羅莎莉·馬吉歐
2014年1月1 日由 湖南人民出版社出版發行
228頁。30元人民幣。平裝。
這本書的封面印有：最受美國青年歡迎的權威社交讀物。
“社交”這個概念，在中國剛剛興起。
而這本書，可能是我們接觸的第一本“社交讀物”。
目錄
第1章 成功地交談是門兒藝術
第2章 話里的欣賞
第3章 如何有效傾聽
第5章 問與答的智慧
第6章 你會講笑話嗎？
第8章 你是不受歡迎的滔滔不絕的人嗎？
第9章 如何與女神聊天
第10章 如何與家人和朋友聊天
第11章 如何與“悲摧哥”聊天
第12章 如何與同事聊天
第13章 如何在會議中交談
第14章 如何在商務社交活動中交談
第15章 如何在社交場合聊天
第16章 如何在公共場合聊天
第17章 如何在電話中說話
看完目錄，是不是有一種干貨滿滿的感覺。
（四）
本書精彩內容劇透：
笑話要講得簡短有趣。
如果你善于講笑話。
而且那個時候你不得不說個笑話。
而且笑話還要非常恰當地添加到對話之中。
那么，請遵守下列規則，以求達到最佳的效果：
這個笑話要和剛剛提到的事情有關系。
這樣的話，才能與對話的節奏合拍。
如果它和談論的話題不相干。
那么，即使它再好笑也沒有意義。
了解你的聽眾，讓笑話與人們的身份、活動或周圍的環境相吻合。
不要透露你的期望。
如果你聽過別人這么說，我想你一定笑得很勉強：
“我剛講了一個笑話！”
“我可以講個更好笑的。”
“如果你覺得很好笑，聽聽這個。”
“聽好，我剛聽到一個最好笑的笑話。”
“噢，嘿，你得聽聽這個笑話。”
“噢，天啊，我聽到這個笑話時笑到不行。”
宣告你馬上就要講個好故事。
而且還在事前就先哈哈大笑，通常是個危險的開場白。
事先預告和“炒熱氣氛”的意思不一樣。
它是在通知其他人。
你希望他們的笑聲加倍，而這會令他們緊張。
也許他們確實也對你的妙語連珠大笑不已。
但如果你事前不走漏這點兒風聲的話。
他們將更加欣賞你。
不經意地在對話中加進最棒的笑話。
等到聽眾體會到了你的笑話時。
自然就會充滿驚喜與偷悅，體會好笑的內容。
也許不會有人在講完笑話之后接著說：
“請嚴肅點兒，伙計們……”不過，這是個很老套的把戲，一點兒也不好笑。
如果笑話很長。
那么它最好是真的非常好笑，并且很恰當。
你應當確信自己此前曾經成功地講過這個笑話。
而且它真的既好笑又恰當。
別講低級趣味的笑話。
除非對象是親近的朋友，否則這對你沒有任何好處。
無論你的聽眾笑得多起勁，或他們看起來有多欣賞你的幽默，你會被歸類為“三俗”的人。
偏見、歧視弱勢群體之類的言論在社會上已不再被接受。
有些人讓場面變得尷尬卻為自己辯解說：
“我不知道這會冒犯到別人。”我們早就應該擺脫這種言論而且不再提起了。
避免具有性別、種族或宗教色彩的笑話。
就算你本身是被笑話嘲笑的這個群體的成員，
或者就算“你一些最好的朋友”屬于這個群體。
或者就算這個笑話的確很好笑，它都不值得講。
取笑不是笑話。
絕不要取笑群體里某個人的名字、習慣、家鄉、口音、職業、外表或經歷。
這并不是說笑話好不好笑、親不親切或恰當不恰當的問題。
而是沒有人會喜歡以這種嘲弄的方式被提起。
雙關語是個需要特別對待的問題，除非你和喜歡雙關語的人在一起，而你們都在說這種話。
否則，還是省省吧。
美國作家邁克爾·艾柏斯在《通往會議室途中的趣事》一書中說得最好：
“雙關語和文字游戲通常引來的是不以為然的哼聲，就算引得別人發笑，也是勉強的笑。
這是因為，就雙關語的本質來說。
它是在說某個人有多聰明——比聽眾聰明多了。
說話的人實際上在透露這樣的意思。
看吧，我想得出這種漂亮的文字游戲，不是很聰明嗎？”
如果你對這個笑話有任何疑慮。
那么再怎么謹慎都不為過。
在社交場合中，沒有什么比必須假裝欣賞某個笑話更令人痛苦。
講一個笑話就夠了，多講會被人們認為是在炫耀，就算他們要求你再講一個，也不要講了。
人們聽不懂你的笑話該怎么收場？
如果，你講你的笑話了，但此時你意識到冒犯某人‘’。
你該說什么？盡可能簡短且真誠地致歉。
然后期待有人轉移話題。
試著這么說： “如果有什么值得安慰的話，那就是我學到教訓了。”
“對不起，我應該多了解一點兒。”
“對不起，我沒有想清楚。”
“我是想開個玩笑，不過不恰當。”
如果人們聽不懂你的笑話，或不覺得你說得有多么好笑時，該怎么辦？
首先，千萬不要把嗓門抬高再重說一次，希望去強調笑點。
第二，不要企圖說服別人聽懂這個笑話（比方說“來嘛，再想一下”）。
人們不喜歡那些說著讓別人聽不懂的笑話的人。
他們會覺得自己很蠢，因而會把責任歸到他人身上。
如果你想對你的聽眾表達善意，那就說些不會讓他們覺得自己很蠢的話。
你可以說：
“我真不懂，我明明就不會講笑話，干嗎還要說。”
“我得收回這個笑話，這是我第二次因為這個笑話而丟臉。”
你在和人交談時，對他講的笑話放聲大笑。
但其實卻聽不出笑點在哪里？
這會讓你覺得像任人擺布一樣。
這個世界需要笑聲，有幽默感的人無論到哪里都很受歡迎。
因此，在此對講笑話所提出的忠告，并不是要潑冷水或者提倡嚴肅、古板的對話。
重點是在提醒大家：對話是種交談，而有些講笑話的人，往往忘記了這件事。
如果你很有講故事的天賦。
你也知道人們很欣賞你的笑話。
而這些笑話既簡短又恰當。
但說無妨，我們需要你這種人。
至于其他人，就把笑話留給家人及好朋友享受吧。
（五）
下面是我看完此書的收獲：
1，會說話，就是在每個場合都得體。
2，會說話，就是會溝通。
3，會說話，就是會適當的提問。
4，會說話，就是會真誠地稱贊別人。
5，會說話，就是會尊重別人。
6，會說話，就是會優雅的結束談話。
7，會說話，就是會運用肢體語言。
8，會說話，就是跟任何人都能愉快的聊天。
總之，我們無法讓所有人都喜歡自己，但我們要盡量對別人表示喜歡。
所有的力量都基于感覺，如果我們自己覺得能做到，就一定能做到。
如果可以好像日本動畫片里的叮當機器貓的萬能口袋一樣，把今天會說一點點話的我變回去18歲。
我一定會做好我的第一份工作，搞好和上級，同學的關系。
而不是黯然離去。
如果回到過去，遇見當時的自己。
我會對當時的自己說，“女孩，去閱讀吧！找一本教人說話的好書來看吧！這樣你的人生也許就會少走很多彎路了。”
如果能回到過去，我很愿意把這本書送給18歲的自己。
