01
最近時不時會聽到身邊朋友抱怨，總是忘記一些事情，記憶力下降好厲害，明明都還年輕，不至于這么早就有老年健忘的傾向了吧？別擔心，我們的記憶力沒有出問題，是現在生活節奏快，面對的事情太多，大腦的記憶力處理不過來那么多的信息，以致于會轉瞬忘記一些事情。記不住，不用怕，清單來救急。
如何能避免犯錯，讓自己能夠持續正確安全地做事情？清單，是能幫我們把事情做正確的方式。
錯誤分兩類：無知知錯與無能之錯。無知之錯是沒有掌握知識而犯的錯；無能之錯是已經掌握了正確的知識然而沒有正確的使用而犯的錯。無能之錯本來是我們每個人都有能力避免的，然而這種錯誤在我們生活中卻比比皆是。
無能之錯的兩個原因，一是我們并不能把所有的事情都記住，現在我們每天面對太多的事情而難免會忘記一些事情。這種情況很常見，人往往就是在高壓下很容易忘記一些事情。第二個原因是我們的記憶和經驗會讓我們麻痹大意，導致無能之錯的發生。
02
清單有兩方面的價值，外包和可靠。外包就是把大腦需要記憶的東西外包給清單，人在有壓力的情況下，記憶力是不靠譜的。有個神奇數字7，是我們大腦能同時記住7件事情，也有腦科學研究證明，大腦只能同時記住4個記憶組塊。
大腦的記憶容量是有限的，尤其是我們在事情多又高度緊張的時候，更容易犯錯。使用清單，其實就相當于讓我們的大腦把記憶的工作外包出去，只讓它集中注意力處理判斷的事情，這樣就可以避免大腦因為記憶的局限性而犯錯。
清單是可靠的，因為人的經驗和記憶總是不穩定的，所以我們的工作受到我們的熟練度，甚至當天精神狀態的影響。而使用清單是把我們的工作流程依靠回憶和經驗變成一種可視化的強制約束。有了清單的幫組，在任何情況下，我們都能保證重要的環節不被遺漏。
03
清單是如何幫助我們避免犯錯的。第一，對遇到的問題進行分類；第二，對不同的問題采取不同的策略。我們在這個世界上的問題大概分為3類，簡單問題、復雜問題和極端復雜的問題。所謂簡單問題是可以有明確解決方法的問題；復雜問題是指專業性高，步驟多的問題；極端復雜問題是結果是相當不確定的復雜問題。
簡單問題，用執行清單，只要提醒自己不要忘記就可以了。復雜問題，用核查清單，也就是在重要的節點用核查清單來核查是不是遺漏了重要節點。不確定性極高的極端復雜問題，核查清單+溝通清單。溝通清單用來記錄沒有遇到過的問題。
04
制作一份有效清單的原則。清單的設計要簡單高效，并且要可測量。清單不用面面俱到，只需要找到提醒我們的關鍵內容，高效是指清單要以效果為導向。清單要具體，有可操作性。清單是一個經過理性選擇后的思維工具，清單上只寫最關鍵的問題。
在執行上有明確的檢查節點，指在某種情況使用指定的清單，在任務發生前設置檢查點是為了保證任務能夠順利進行；在任務執行中設置檢查點；意外情況時設置的檢查點。同時，清單也要在內容上不斷的更新。
清單會幫我們節約腦力，幫我們更好的分擔大腦記憶模塊的內容，我們可以更好的把腦力用在深度思考跟判斷上。為了喚醒大腦的活力，每天堅持吃幾個核桃，良心建議！
