這兩天周末，因為自己在鄉下的緣故，看到了這樣的一件事情，感觸頗深。

鄰村老爺爺拜托自己上小學的孫子去買個打火機，孫子不愿去，一心玩手機，氣得老人哭了起來。

本以為是一件沒什么大不了的事情，后面才發現，原來是要出示粵康碼還有推薦掃碼支付惹的禍。

老人是個退伍軍人，腿上有殘疾，沒想到被這件事給難住了。

他覺得自己丟人，本來就是文盲，除了名字，大字不識幾個，現在連手機也不會用了。

對于要強敏感又自卑的老人家，內心好像被時代拋棄了的感覺，越發覺得自己就是個廢物。

01 數字年代下被邊緣化的老人群體

從1995年，2G在中國正式進入商用，到現在的5G，手機成為了生活中必不可少的東西。

數字時代里的人，仿佛都要有兩個身份，一個是線上的，一個是線下的。

可是偏偏有些人，他是缺失這個線上身份的，準確的說是被缺失。

根據中國互聯網信息中心（CNNIC）發布的《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，截止2020年3月，我國互聯網普及率為64.5%，農村的普及率僅為46.2%。這群數字時代的“新文盲”，又集中在老人群體中。

辛辛苦苦忙活了一輩子，踏踏實實地活著，到年老了，卻由于過多的線下服務推到線上，生活質量開始下降。

特別是疫情這段時間，推行粵康碼，本是為了控制疫情，卻成了人文關懷的一個漏洞。

信息化看似把所有人都包括進來，卻也在不同的群體之間樹立起一面“墻”，年輕人暢通無阻，老人舉步維艱。

那段時間里，《安徽大爺無健康碼，徒步10多天到浙江投靠親戚打工》、《老人無智能手機掃不了健康碼，被迫下車》等等的報道，開始登上熱搜。

人們開始意識到，科技發展太快，有這樣一群被邊緣化的人。

我們開始思考科技與人，特別是老年人的關系。

科技發展的光芒下，怎樣也能照耀到這樣的一群適應力的弱的人。

02 科技進步下，不同人存在著不同的“數字鴻溝”

“數字鴻溝”這個詞，出自美國著名未來學家托夫勒《權利的轉移》一書。

回歸到我們的社會，就是指對于數字化進程中適應性的兩極分化。

換句話來說，現在的老人遇到的窘境，到我們老了，也是會發生的。

所以，真的要做好“活到老，學到老”的準備。

我們會開始批評他們，那么簡單的事，老人一定是不想學才學不會，確實有一部分抗拒新事物的老人，可是我們要知道，我們沒有權利要求或者批判老人學習慢或者不學習使用智能手機。

沒有智能手機的時代里，他們和他們的父輩不也把年輕一代養大了？

智能手機的使用應該是方便生活，而不是生活的必要準入條件。

老人有自己習慣的生活方式，不應該沒有學會，或者不學就阻礙他基本的衣食住行需求。

就像《了不起的蓋茲比》中說的：“每逢你想要批評任何人的時候，你就記住，這個世界上所有人，并不是個個都有那些優越的條件?！?/b>

這個世界是年輕人的，同時也應該是老年人的。

在這個老齡化的社會，現在的他們，就是以后的我們。

我們有沒有想過，使用的微信、支付寶、美團、滴滴等，其實在霸凌著這樣一個弱勢群體。

與其一昧要求這群被邊緣化的老人選擇隱忍和沉默，我們何不思考一個可以包容他們的做法？

數字鴻溝，可以用人心和政策填上。

03 數字時代，老人不是廢物或者犧牲品

2020年11月26日，國務院下發了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的解決方法》。

核心內容就是：傳統的方式還是要保留。

保留傳統紙質憑證，專設老人服務通道，保留人工服務。

開通無健康碼通道，健康碼不能作為唯一的出行憑證，要保留其他的代替查驗，思考有效身份證和公交卡老年卡等能否代用。

全面開展歧視、排斥、拒收現金的集中整治。

老人是上個時代的功臣，而不是上個時代的遺留物。

創新發展是時代的主題，但更快、更高，不應該是它的全部。

所以我們要開始反思，是時代造就我們，還是我們造就時代。

一個溫暖的社會，應該在年輕人“快”的主旋律下，允許老人存在“慢”的節奏。

尊重被時代降速的弱者，提供享受均等公平的待遇，讓老有所安。

如果不知道怎么做，現實生活中，多點耐心，用自己的對智能生活的適應性，幫助下跟不上的老人。

是老人不會用智能手機，覺得成為社會的廢物？

還是年輕的我們會用智能手機，還讓老人這樣覺得，才是廢物？

這是個問題。

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文 | 小粽子先生

圖 | 來源網絡

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