疫情期間，老人因為沒有健康碼產生糾紛的事件，幾乎每天都在各個地方上演。

安徽的戴大爺因為沒有智能手機，無法提供健康碼，徒步千里，耗時10多天，才從安徽毫州走到浙江臺州投靠親戚打工。

江蘇鎮江多名老人因無健康碼被乘客趕下車。

一位黑龍江老人因為老人機沒有健康碼，

進小區被值守毆打

......

老人不會用健康碼，有錯嗎？

爺爺奶奶那一輩的人并不知道健康碼是什么，被司機拒載，被乘客謾罵的時候，他們心里該有多難受？

司機職責所在沒有錯，但老人同樣無辜。數字化時代更新變革太快，老人與時代脫節，老人們也很無奈。

1

其實老人與時代脫節的問題一直存在，因為疫情爆發，數字化管控更為嚴密，讓矛盾顯得更加尖銳。

其本質是公共服務體系不夠完善，很多地方已經在探索相應的措施。

然而因為不同地區、不同場合的查驗要求不同，解決之路任重道遠。

但是，作為子女，我們是不是可以先行一步，做出一些努力改善父母出行的尷尬處境？

就像小時候他們教我們吃飯、穿衣一樣，我們教他們如何適應這個數字化時代。

這一次，換我們做他們的引路人。

2

很多年輕人會說，不是不愿教，是他們不愿學。

其實這很正常，他們的人生已經到了：升完級，打完怪，該笑看紅塵，逍遙人世間的時候了。

結果你告訴他還得學會用智能手機，是不是像極了西游記里，成功取得真經的師徒四人開開心心回程。

結果被老龜坑了一把陰溝里翻船、苦哈哈曬佛經的劇情，你就說糟不糟心？

西游記你沒看過，總有工作吧。好比你熬夜肝天肝地幾個月做出來一份不錯的項目，以為終于可以放松一下。

老板看了，眉毛一挑，上下嘴皮兒一碰，“不行，重新做。”此時你會不會想讓老板原地飛升。

是不是能理解老人不想學的原因了？

其實很多老人一開始說不會玩，不想學，之后卻玩得超級開心，不過礙于長輩的身份不得不一本正經端著架子。

3

還有部分老人是真的不想學。

可能是因為不了解手機而產生種種擔憂；也可能是因為沒有智能手機，習慣了節約的他們怕浪費錢；也可能是因為怕耽誤子女的時間；

還有的老人，想要學習，但在子女抱怨過幾次后，就小心翼翼，不敢再問。

也可能，是個單純的學渣。咋了，你自己是學渣還不允許你爺爺是學渣啊？

針對這種老人，首先，我們應該解決他們的心結，讓他們對智能化設備的學習沒有抵觸。

從爺爺奶奶感興趣的方向入手，或讓他們體會到智能化、數字化的紅利，薅薅羊毛。

有便宜可占，沒有幾個老人會抗拒學習。

簡單小方法

1.從最基本的操作教起，接打電話、微信語音、視頻通話等等。

2.示范一次，讓父母操作一次，不斷耐心重復，總有一天他們能學會。

3.隱藏大部分圖標，只留常用app，把字體圖標調大，以便老人辨認。

4.把常用功能設置成快捷圖標，比如桌面防疫健康碼。

改變一些小細節就能帶來不一樣的結果。如果父母實在學不會，不要強求，幫他們打印紙質健康碼，做成工牌也行啊！

也許有人會認為，沒有必要強行改變老人的生活方式，應該讓他們安逸地頤養天年。

可事實上，他們大多數過得并不安逸。

況且，他們也有資格享受數字化帶來的紅利。如果能讓他們也體會到玩手機的快樂，不是很好嗎？

截止2017年底，中國65歲以上的老人占據總人口比例11.4%，約1.6億人，這并不是一個小群體。

中國人口老齡化的速度非常快，這個數字只會越來越大。

公共服務體系的完善是有必要的，它應該隨著科學技術一起進步。

技術有高度，也更需要溫度，社會應該等一等走得慢的人。

更何況，我們都會變成將來的老人，善待老人就是善待未來的自己。

誰又能保證，當我們老了，不會被時代拋棄呢？