語言溝通的三個(gè)層次:聽得見、聽得懂、聽得明白

一個(gè)人從娘胎出生到駕鶴西去,無時(shí)無刻都在與人溝通:與朋友、與親人、與自己、與花花草草……沒有溝通,如今社會(huì)你將寸步難行。溝通的方式有很多種:一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作、一句話等等,其中最重要的是語言溝通。

所謂語言溝通,就是倆字;聽和說,要么你說我聽,要么我說你聽,但就這在這簡(jiǎn)單的聽說之間,沒有掌握好方法,就會(huì)出現(xiàn)溝通障礙,從而會(huì)產(chǎn)生誤解。這個(gè)誤解可能會(huì)導(dǎo)致朋友之間的矛盾、親人之間的賭氣、師生之間的不理解……誤解不解決就會(huì)課不想上、朋友不在一起交流、親人之間不講話。

因此,語言溝通也是有一定的方法值得去學(xué)習(xí)的。中國(guó)佛教協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)學(xué)誠(chéng)法師在其《好好聽話》一書中,給“聽話”擬出了三個(gè)層次:聽得見、聽得懂、聽得明白。

首先來說“聽得見”。要想別想別人了解你說的內(nèi)容,首先你得讓別人聽見你要講的話。網(wǎng)上流傳這樣一句話,“重要的事情說三遍”。這就是要想方設(shè)法讓別人聽見自己的話。“出我口入你耳”,角角落落的人都能聽得清清楚楚,這一點(diǎn)你可以跟相聲演員學(xué)學(xué),或者你可以先嘗試提高一點(diǎn)自己說話的分貝。

再來說“聽得懂”。在別人能聽見聽清的基礎(chǔ)上,語言的表達(dá)就要做到讓別人聽得懂。比如向老師請(qǐng)教一個(gè)問題,你一定不能簡(jiǎn)單的說這題我不會(huì),最好是把你自己思考以后的分析也告訴老師,這樣老師才能真正了解你這個(gè)題不會(huì)的根本原因,老師講起來才能對(duì)癥下藥;又比如跟爸爸媽媽說想和小伙伴出去玩,那是不是應(yīng)該告知家長(zhǎng)去哪玩、和誰一起、準(zhǔn)備做些什么、大概什么時(shí)間回來等等這些內(nèi)容呀?

如果你能做到“聽得見”和“聽得懂”,就足夠避免大部分的誤解了,可以讓自己的學(xué)習(xí)和生活很舒暢了。當(dāng)然這兩步需要你用心去多練習(xí)。

最后一個(gè)“聽得明白”,需要你更多加鍛煉才能達(dá)到。所謂“聽得明白”,是要你不僅僅聽見、聽懂字面上的意思,更需要你聽明白字面以外的意思。這個(gè)可能理解起來不是太容易。舉個(gè)例子,你做現(xiàn)代文閱讀是不是遇到類似“劃線的這段文字作者想要表達(dá)什么樣的意思”的題目。你是不是沒有辦法送原材料中找到原原本本的答案,是不是得通過上下文的理解組織自己的語言才解答呀。其實(shí)這就是“聽得明白”的內(nèi)涵。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,人們?cè)诒磉_(dá)自己的思想和感情的時(shí)候,不會(huì)直接表明,而是選用一種較為隱晦的說法代替。就像你聽爸爸媽媽的嘮叨,認(rèn)為這就是嘮叨,那么這些歌嘮叨的背后呢?絕對(duì)是對(duì)你的愛,而且是不求回報(bào)的愛。如果有一天,你能聽到或者感受到這個(gè)背后的愛,我想“聽得明白”這個(gè)境界你達(dá)到了。

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