小紅書的產品之路:從購物筆記到個性化推薦

寫在前面:

寫這篇文章的目的之一是想告誡自己,“產品經理需要從宏觀角度的戰略角度思考,然后從微觀的功能原型入手”;之二是想談談個性化推薦模式如何結合UGC/PGC的導購模式。

小紅書是一家UGC社區性質的跨境電商平臺,其筆記分享等功能指在幫海淘用戶解決“難選擇,難信任”的痛點。這一功能設計在前期很好地解決了用戶以上的幾個痛點。海量的筆記資源是其貿易競爭的天然壁壘,這是競爭對手無法輕易復制的商業模式,所以一直到今年,社區筆記+電商是小紅書產品迭代和運營的主要方向。


[迭代記錄.jpg]


但是,熟悉社區產品的同學會發現一個非常大的問題:普通用戶對購物筆記分享動力會不斷衰弱,越是高質量內容的社區對新用戶的曝光門檻也就越高。

小紅書也不例外,更重要的一點,小紅書當初做社區是因為想幫助用戶解決“難選擇”“難保障”“難購買”三個痛點,可是面臨跨境電商市場的逐漸成熟,這三點痛點已經不再那么痛:網易考拉正在解決正品難保證的問題,洋碼頭等平臺也在通過直播等功能解決難選擇、難購買的問題......其余爆發出來的垂直電商平臺也是數不勝數。

然后我們再來看個數據,小紅書用戶的使用時長,另一張圖是洋碼頭用戶的使用時長。


小紅書人均單日使用時長
洋碼頭人均單日使用時長

在互聯網的下半場競賽中——這個及其注重“用戶使用時長”的下半場,早期當初幫助小紅書快速積累用戶的筆記功能或許會成為其未來增長的最大難題。


OK,既然用戶使用時長在下降,那小紅書是怎么彌補社區電商這個天然缺陷的呢?

通過視奸小紅書的運營和研究產品架構,個人認為小紅書的解決方案是:

從社區電商轉型到社群電商,同時利用已積累的用戶數據進行個性化推薦。

運營層面

1.通過獎勵等運營手段刺激普通用戶進行購物筆記分享;

2.PGC+UGC雙結合,同時加重對PGC內容的曝光度;

3.注重對分享“達人”的培養,加重對其曝光度。


產品截圖-PGC內容推薦


產品層面:加重個性化產品推薦的比重(社會化和協同過濾推薦結合)

1.導入用戶的社交關系(通訊錄&微博);

2.同時注重產品的個性化推薦。

以上兩點是同一個產品邏輯:逐漸改變推拉的比重,加重推的產品比例。


產品截圖-用戶關系鏈


作為總結:

在產品的崗位上帶了一段時間,漸漸地開始想明白一些事:產品經理從來都不應該以創造功能為榮耀,更多的價值應該是表現在幫公司/用戶提升“性價比”上。小紅書就是一個活生生的例子,其現有的功能邏輯有一個成熟的商業邏輯。

這讓我想起純銀很早前的一個段子:公司有個技術牛人,某產品專員向他提單,牛人一看內容很扯,質問“你覺得這個需求有價值嗎?”對方誠懇回答:“沒價值,但是我總得寫周報啊。”牛人想了一分鐘,回答說好吧我幫你做,因為我也得寫周報啊。所以看很多產品的功能框架,真是一種莫大的諷刺啊。

不正之處,歡迎指教:對了關于社群如何做個性化推薦,請看下回分解(陰險臉.jpg)

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 230,106評論 6 542
  • 序言:濱河連續發生了三起死亡事件,死亡現場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發現死者居然都...
    沈念sama閱讀 99,441評論 3 429
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 178,211評論 0 383
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 63,736評論 1 317
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 72,475評論 6 412
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發上,一...
    開封第一講書人閱讀 55,834評論 1 328
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,829評論 3 446
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 43,009評論 0 290
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當地人在樹林里發現了一具尸體,經...
    沈念sama閱讀 49,559評論 1 335
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 41,306評論 3 358
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發現自己被綠了。 大學時的朋友給我發了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 43,516評論 1 374
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 39,038評論 5 363
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質發生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環境...
    茶點故事閱讀 44,728評論 3 348
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 35,132評論 0 28
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 36,443評論 1 295
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 52,249評論 3 399
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 48,484評論 2 379

推薦閱讀更多精彩內容