作為一個內向、不太說話的人，在人際交往上確實有很多不順暢的地方，成長中朋友不多，因而樂趣也就少了很多。別人只會一味叫你變得“開朗一點”、“多參加活動”，但我還是一個不會聊天的人。除了跟特別熟特別好的朋友能夠自如一點，跟其他人就是說應該說的事情，很少主動去挑動話題，或者跟一堆人聊天也不知道怎么接話。因為知道自己在這件事情上有短板，所以其實一直特別留意這件事情。
《蔡康永的說話之道》是很多年之前的暢銷書，之前一直以為是借著名人熱度炒作的口水書，偶然翻了一下，發現里面說的一些道理，真是非常有用，隔一段時間就去翻一次。現在把里面說的一些【道理】摘錄、總結下來：
1 樂于轉達別人的贊美，這類贊美比自己一味說的贊美要可信。
2? 你說什么樣的話，你就是什么樣的人。
3 別人不是為了侍候你而存在，改變說話順序，把麻煩在自己手上解決掉。
4 沉默很正常，不要逼自己隨時找話題，可以通過音樂來解決冷場或者學著享受沉默。
5 當你不同意對方的時候，可以語帶保留，可以迂回地提醒，或者把那個無謂的勝利讓給對方。
6 對方不管說的是你心目中覺得多么無聊的事，只要你愿意讓談話繼續，就請你忍住，不要說出GAME?OVER的話來。遇上對方提起了一個你完全不想接的話題，不必急著要抵抗，而是輕巧地把對方熱衷的話題，連接到一個很生活的方向。
7 ?話題卡住了，就換話題，不要戀棧。
8 聊天時的發問方式，可以是先問兩三個像是非題或選擇題的具體問題，把對方有興趣聊的范圍給摸索出來，再用申論題往下問。
9 聊天時，每個人都想聊自己的感覺，時刻提醒自己這一點，做一個善于傾聽的人。
10 問題尖銳，可以試著把心里假設的事，倒推回去兩三步來問，這樣可以呈現出關心而不是審問的語氣。
11 適度的挑釁，絕對能讓談話熱絡，因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討，而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。?
12 如果不想交淺言深的話，應該避開的地雷：第一，對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的（財務狀況、病史、感情狀況等）；第二，是對方很容易有強硬立場的，談起來容易起爭執的（宗教信仰等）。
13 聊天中的空當是很重要的。沒有留下空當的說話者，連續講三分鐘就讓人頭痛。
14 笑話可以發揮帶動話題的功能，但是不當的笑話也會帶來冷場，笑話跟幽默感是兩回事。
15 如果你對這話題實在不感興趣，只是為了讓談話流暢地繼續下去，用“為什么？…怎么會？”這個萬能問句。
16 對方愿意讓別人看到的東西，可能也是他渴望被人提到或問起的東西，可以從這點出發來思考如何贊美他人。
17 如果碰到對方愛憎分明，而且要求你跟他站在同一陣線，你只能讓對方盡情宣泄他的不滿。但你要控制一下，不要忘形地加油添醋，不要為了討好對方，就夸張地攻擊別人。
18 一個人很難“了解另一個人所受的苦”當事人向你傾訴的時候，她只需要你的傾聽與建議。
19 開口找人幫忙時的說話，不要顯得是你在求別人，而是要表現得在邀請別人一起做一件有益于雙方的事。
20 如果別人拒絕了你的提議或者邀約，不要僅憑字面意思做決定，可以繼續從他/她的話中尋找線索獲得更多信息。
21 用心待客，無非就是關心你的客人，給他吃喝，但也給他機會傾訴，他要傾訴什么，他會自己找到機會說出來，只要你整晚三不五時給他這樣的機會。
22 人們比較愛聽具體的事而不是抽象的道理?？诓帕骼娜瞬挥懭讼矚g，可能是因為他們講話很空洞，只在乎自己說得爽，從來不在乎聽的人是什么感受。
