2017-10-08
原文：你聊天的效果如何？你能很快把一個陌生人變成朋友嗎？你的聊天內容能吸引別人嗎？你在恭維別人時，是否能讓對方笑逐顏開、滿心愉悅？你在發表講話時，能否鎮靜自若、妙語連珠？你在求人辦事時，能否做到“語到事成”？
想法：
2017-10-08
原文：一句話能把人說得笑，一句話也能把人說得跳
想法：
2017-10-08
原文：一個會說話、會聊天的人，每說一句話都能讓人如沐春風、溫暖無比；而不會說話的人，說出來的話卻會令人如墜冰窟，不但讓別人難堪，還可能將自己置于尷尬甚至不利的境地。
想法：
2017-10-08
原文：戴爾·卡耐基曾說：“良好的口才，可以讓人傾心于你，結交更多的朋友，替你開辟人生之路，讓你獲得幸福。”
想法：
2017-10-08
原文：。俗話說：“話到嘴邊留半句，不可全拋一片心”
想法：
2017-10-08
原文：你一定能在社交活動中如魚得水，游刃有余；在職場中應對自如，節節高升；在朋友面前談笑風生，口吐蓮花；在戀人面前濃情蜜意，無限溫情。總之就是：跟誰都能聊！
想法：
2017-10-08
原文：重要的是聊天的
氛圍，而不是內容
想法：
2017-10-08
原文：聊天聊得好，其實算不上什么秘密，甚至一點兒也不困難。只要談話態度輕松，并能設法找出對方喜歡的話題，盡量讓對方發言，就能讓氣氛變得很融洽。至于聊天的內容，海闊天空，并不重要，只要氛圍有了，彼此跟誰都能聊上幾句，互相之間也能很快從陌生人變成朋友。
想法：
2017-10-08
原文：沉默是金”，這句話在聊天的場合有時是根本行不通的，甚至會被認為是非常不禮貌的。
想法：
2017-10-08
原文：如果你是個善于打破沉默、能帶動氣氛的人，相信走到哪里你都會受到歡迎
想法：
2017-10-08
原文：1）幾句夸張的贊美，就能讓整個氣氛變得異常活躍
想法：
2017-10-08
原文：在其中加入一點善意、有分寸的調侃，也不會被當成是壞事。相反，大家會覺得這樣更加顯得無拘無束，
想法：
2017-10-08
原文：成功的社交應該是眾人都能暢所欲言，各自表現自己的最佳才能，進行最精彩的表演。
想法：
2017-10-08
原文：幽默、自嘲是活躍氣氛的最佳調料，是交際成功的一根魔杖
想法：
2017-10-08
原文：。智者的金科玉律就是：不論你想笑別人怎樣，都先笑你自己。
想法：
2017-10-08
原文：如果不是這一身肉托著，還不把我的骨頭摔折了？
想法：
2017-10-08
原文：專業的爭辯目的在于找到對方的弱點進行駁斥，進而達到推翻其意見的目的；而推銷員的目的卻是盡量遠離爭辯，只是盡力找出一個觀點讓對方能接受、贊同或改變主意。
想法：
2017-10-08
原文：普天之下，只有一個辦法能從爭辯中獲得好處——那就是遠離它
想法：
2017-10-08
原文：當一個人的自身修養達到一種很高的境界時，他是不會在聊天中加入爭辯者陣營的
想法：
2017-10-08
原文：即使交流時出現了不同意見，他也會盡量避免用爭辯的方式解決，因為許多事情是根本不值得我們拿友誼為代價而換取爭辯取勝的。
想法：
2017-10-08
原文：在會議室里，你可以因為不滿意一個方案而反復與人爭辯，甚至爭得面紅耳赤。這是關系公司利益的大事，值得你用全部精力去爭取。但在私人談話中，你完全沒必要如此較真兒
想法：
2017-10-08
原文：即使你也不贊同對方的觀點，那么也不要馬上站起來反對，不妨這樣提醒自己：“關于這一點， 我能不能在無損大局的前提下讓步一下呢？”
想法：
2017-10-08
原文：充分考慮對方的觀點，敢于承認自己的錯誤
想法：
2017-10-12
原文：不僅從胸懷上看，有很多人都接受不了他人的反面意見，而且還有很多實質性的問題、不可動搖的基礎問題，如立場、原則、利益、主張等，它們往往不是你發表幾句言論就能改變的。
想法：
2017-10-12
原文：相反，對方還可能很反感、很在意，并因此與你爭辯起來，而且還非要一爭高下不可
想法：
2017-10-12
原文：健談的人通常都很善于尋找話題。有人說：在交談、聊天中，一定要學會沒話找話的本領。
想法：
2017-10-12
原文：什么是合適的話題呢？就是至少一方熟悉，能談得來話題；大家感興趣，都喜歡談話題；有展開探討的余地，比較好談話題。如果能找到這樣的話題，那么你就比較容易贏得對方的好感，與對方愉快地聊起來。
想法：
2017-10-12
原文：：一見到陌生人就感到渾身不自在，總是“不好意思”去跟對方交談；或者感到無從啟齒，不知道該從哪里開始交談。無奈之下，或局促一角，尷尬窘迫；或欲言又止，有話說不出；或說話生硬，令人產生誤解……出現這些現象的原因之一，就是你缺乏和陌生人交談的勇氣。
想法：
2017-10-12
原文：對對方表現出興趣，讓對方感到自己的被關注
想法：
2017-10-12
原文：任何一個人都希望自己是被關注、被重視的，所以，你要激發起對方的交談興趣，不妨表現出對對方的興趣，讓你的好奇心教你接下來該說些什么。 例如，“你穿得怎么這么少！今天挺冷的啊！”請注意，這不是在談論天氣，而是在表達你對對方的一種關心，是在告訴他——我有在觀察你，我對你很有興趣，我們聊聊吧。這是在發出邀約。 再如，對方手里拿著一件東西，你可以試探地詢問：“這是什么？看來你在這方面一定是個行家，正巧我有個問題想向你請教。”以這樣的話術開始談話也顯得非常自然。 對對方的一切表現出濃厚的興趣，通過媒介物引發對方表露自我，交談也就能順利地進行下去了。然后，你再以此為基礎找出共同語言，就可以很快縮短彼此之間的距離。
想法：
2017-10-12
原文：另外，也不要問類似于“你結婚了嗎？”或“孩子多大了？”等問題。
想法：
2017-10-12
原文：讓自己的語言具有感染力，把話說得得體、有情感
想法：
2017-10-12
原文：要跟人說話聊天，要達到“快者掀髯，憤者扼腕，悲者掩泣，羨者色飛”的效果，
想法：
2017-10-12
原文：必須要有真摯的情感。如果你自身對所聊的內容都缺乏熱情，語氣顯得冷漠、無動于衷，又怎么能感染對方，激起對方心靈的共鳴呢？
想法：
2017-10-12
原文：當別人說話時，即使他的話題你并不感興趣，你也會認真地表示關注嗎？
想法：
2017-10-12
原文：韶華易逝，風格永存。”一個人的穿著和行事要有自己的風格，這才能成就永恒的時尚經典。
想法：
2017-10-12
原文：一個歌手擁有自己的演唱風格，才更容易被聽眾記住；一個主持人有自己的主持風格，才能得到觀眾的關注；一個人有自己的著裝風格，才能給人留下鮮明、清晰的印象。同樣，一個人有自己獨特的說話風格，才有足夠的吸引力，即便只是只言片語，也能獲得他人的關注。
想法：
2017-10-12
原文：無論對哪位客人，他總能說出幾句好聽的話，從來沒有對一位客人說過一句不動聽的話，而且話里總是充滿了調侃有趣的味道，這讓客人們都很喜歡與他攀談。這種獨特的說話風格也讓這位老板的生意節節高升，最終成為當地一位十分有名的富翁。
想法：
2017-10-12
原文：鮮明獨特的說話風格能讓一個人散發超凡的魅力，如同給自己貼上一塊顏色鮮明的磁石，吸引那些對此感興趣的人，讓人們永遠不忘
想法：
2017-10-12
原文：你首先就要了解自己的個性，不隨波逐流，不刻意模仿他人或是用別人的個性方式做事，否則會讓別人看起來非常別扭。
想法：
2017-10-12
原文：現在認真想想自己的性格，從日常的生活瑣事中你會得到答案。你喜歡和一群人在一起說說笑笑嗎？還是習慣和三五好友深度暢談？抑或在眾人面前如同一只受了驚嚇的松鼠，話少得很？憑著自己對自己多年的了解，判斷出自己的性格特征應該再簡單不過了。
想法：
2017-10-12
原文：）用舒服的說話方式會讓每個人都喜歡你
想法：
2017-10-12
原文：釋放自我風格的前提是要釋放自我。不論別人對你的語言風格是否接受，先找到自己認為最舒服的說話方式。當然這并不是叫你在眾人面前無所顧忌。找個安靜的地方，和貓貓狗狗做一番對話，或者干脆對著墻壁說出最能讓自己舒服的語言，找到最能釋放自我感情的說話方式。
想法：
2017-10-12
原文：不要以為夸夸其談能夠吸引別人
想法：
2017-10-12
原文：在說話時，你不必刻意掩飾什么，你應該通過語言表達你內心的意思，展現真實的你，讓別人記住你就是你。
想法：
2017-10-12
原文：，在社交中無所顧忌地表現自己是可怕的，你應該在體現真我的基礎上學會摒除那些對你不利的因素。
想法：
2017-10-12
原文：。如果你真的這樣做了，無論你是對是錯，這都會瞬間驅散你的吸引力，使你的形象大打折扣。
想法：
2017-10-12
原文：也許你已經找到自己的風格了，但你的語言并不一定得到別人的喜愛和關注。這很正常，每個人都有性格上的弱點，完美的個性是不存在的。但你總會發現，一些人在自我言說時表現出前所未有的完美，仿佛那些語言說的就是他們自己
想法：
2017-10-12
原文：。別懷疑，并不是他們真的完美無缺，而是因為他們說話時善于修正自己性格上的弱點，以保持說話風格的鮮明性和吸引力。
想法：
2017-10-12
原文：對我們來說，性格中最歇斯底里的部分，只能留給白墻和沒有人的地方，不要期望著別人能理解甚至接受你性格中的弱點，你應該自己去消化它、克服它，然后充分發揮性格中可愛的部分，讓自己顯而易見的風格變得更可愛，這樣你才能受人歡迎。
想法：
2017-10-12
原文：聊天是溝通，
不是一言堂
想法：
2017-10-12
原文：一次成功的交談或聊天，也像一場接力賽一樣，每個人都是集體接力的一員，即要接好棒，又要交好棒，棒在自己手上時，要盡心盡力跑好；棒到他人手上時，應該為之喝彩、為之加油。如果你把聊天變成了你自己一個人的獨白，就算你講得眉飛色舞，口干舌燥，也沒人愿意為你鼓掌喝彩
想法：
2017-10-12
原文：聊天或交談時，只聊自己，不聊別人，也不給別人說話的機會，對別人的工作和生活視若無睹，不
想法：
2017-10-12
原文：考慮別人的感受，別人自然會反感你。
想法：
2017-10-12
原文：聊天的目的就是為了增進彼此間的溝通、交流，如果你總是以自我為中心，不停地說自己的事而不顧及別人的感受和看法，那么聊天就成了一言堂，成了你一個人的“報告會”，慢慢也就沒人再愿意與你交流了。
想法：
2017-10-12
原文：比如學習、工作情況等，鼓勵對方也說一說，增進彼此的溝通交流。
想法：
2017-10-12
原文：每個人都有傾訴的欲望，滿足對方的這個愿望，聊天才能更順暢
想法：
2017-10-12
原文：如果你一個人一直滔滔不絕，那么對方就沒有了說話的機會，完全是你說別人聽了。這樣一來，你肯定不會受到別人歡迎，甚至還會被別人厭惡。
想法：
2017-10-12
原文：每個人都有自己的發表欲望，比如幾個人聚在一起講故事，甲一個接一個地講了好幾個，而乙和丙肯定也會感到嘴癢癢，想來講述一兩個。
想法：
2017-10-12
原文：當別人說話時，不要隨便插話、搶話
想法：
2017-10-12
原文：心理學家認為，愛打斷他人談話的人，很可能是因為沒有完成從青春期自我向成人期過渡的階段，沒有在社會中找準自我的角色，自我認同不良的心理焦慮，所以他們不斷在與他人交談的過程中打斷別人，不斷重復青春期的那種自我防御的談話機制。
想法：
2017-10-12
原文：他們會過分關注自我內心的感受，而誤認為周圍的人都不能理解自己，所以也就不太能照顧別人的感受，甚至會曲解別人的意思，認為大家都在對自己指手畫腳、品頭論足。
想法：
2017-10-12
原文：當要打斷別人時，你就要馬上提醒自己：“應該多給別人一些表達機會”。如果你在交往中遇到這類人，可以多讓他們表達自己，傾聽他們的觀點，然后用語言暗示他：“現在我可以說了嗎？”同時也可以善意地提醒他：“希望我說話時，你先不要插話，可以嗎？”這種方式會提醒他調整自己的溝通方式，讓你與他達成更順暢的交談。
想法：
2017-10-12
原文：對一個陌生人來說，他自己的姓名就是全世界最重要的，因此你在與對方聊天的開場，一定要記清對方的姓名，知道該怎樣稱呼他。戴爾·卡耐基曾說：“一種既簡單又最重要的獲取好感的方法，就是牢記別人的姓名。
想法：
2017-10-12
原文：在任何語言環境下，對任何一個人而言，最動聽、最重要的就是他的名字和你對他的稱呼。準確、恰當地稱呼對方，不但能增強你的個人魅力，還能使你們接下來的溝通變得暢通無阻。
想法：
2017-10-12
原文：對領導，能加上職位會更令對方聽著順耳，如劉總、王董事長、李經理等；對學者、知識分子，可稱呼其職稱，如宋老師、趙教授等；對比自己小的晚輩或職位比自己低的下屬，可直接稱呼小李、小王或老張、老吳等。有時也可直呼名字，但記得盡量把姓氏省略掉，這樣才顯得親切，如海軍、小萍等。
想法：
2017-10-12
原文：對待一些服務人員，如司機、飯店服務員、商場銷售員等，如果用一個適當的稱呼，往往能得到更周到的服務。比如，稱呼出租車司機為“司機大哥”、“司機大姐”，就讓人覺得格外親切，你通常也能獲得微笑服務。對服務員、商場銷售員等，稱呼他們為“老兄”、“朋友”、“姑娘”、“小妹妹”等，通常你也能得到微笑的款待和熱情的服務。
想法：
2017-10-12
原文：在與陌生人相見時，如果你掌握了寒暄的技巧，在寒暄過程中有意無意地插入一些對方感興趣的話題，或談論一些對方比較了解的事，那么寒暄就不僅僅是形式上的客套了
想法：
2017-10-12
原文：在與別人相遇的瞬間，保持真誠積極的態度
想法：
2017-10-12
原文：熱情、友善的態度，能給對方留下良好的第一印象。
想法：
2017-10-12
原文：使其受人尊重的心理需要得到完全滿足。
想法：
2017-10-12
原文：，積極的姿態也是富有自信、易于交流的外在體現，這有利于你與對方建立融洽的人際關系。
想法：
2017-10-12
原文：你也可以用真誠贊美對方的方式寒暄。例如，“您今天這件衣服真漂亮，讓您看起來真是神采奕奕。”或者“我看您是開車來的，那輛車真漂亮。我有個朋友也想買車，能問您是在哪里買的？”贊美對方時，有個問題要注意，就是說話一定要言之有物，不能假、大、空，張口閉口就是“您真漂亮、您真有氣質、您真好”等讓人感到莫名其妙的恭維話，一聽就不夠真誠。
想法：
2017-10-12
原文：如果護士說：“您要出院了，多多保重啊！您這身體素質本來就好，以后加強鍛煉，肯定越來越硬朗。”你聽了心里肯定高興，因為這里面包含的是關心和祝福。
想法：
2017-10-12
原文：但有一點要注意，如果你是位男士，在向女士寒暄時，雖然語言應熱情一點，但可不要太過分，否則會令對方感覺你太輕薄，不懂禮貌，這樣你們接下來的聊天可能也不會太順暢。
想法：
2017-10-12
原文：簡潔、真誠、熱情
想法：
2017-10-12
原文：你剛剛約見了一位新客戶，那么開始肯定要寒暄幾句。這時，你可以盡量把話題引到客戶感興趣的方面上來。最常用的就是問客戶的家鄉是哪里的、那里有哪些風土人情、客戶是否經常旅游等，都可以作為寒暄的話語。
想法：
2017-10-12
原文：可以毫不夸張地說，出色的外表是一種競爭力，但如果一個人徐有漂亮的外表，卻不能很好地表達自己的思想，展現自己的人格魅力，他一樣會一敗涂地。
想法：
2017-10-12
原文：人際交往中的人格魅力，也就是在語言交流中一個人的性格、氣質、態度、能力等的個性化表現。
想法：
2017-10-12
原文：人
想法：
2017-10-12
原文：呀，還是要在初次會面時有一種強烈的吸引人的東西。做不到這一點的話，你的將來就沒什么發展可言’。”
想法：
2017-10-12
原文：它是你的內在素質的外在體現，但它既不能靠模仿，更不能靠裝腔作勢獲得，而是你在長期的生活和學習中所形成的一種良好的性格、氣質的自然流露。能在與人交流之前展現出這種魅力，你才能吸引別人靠近你，并愿意與你繼續交流。
想法：
2017-10-12
原文：而每個人說話的內容，說話時選詞選句與構思的材料、手段，說話的語氣、語調，說話時的身姿、手勢、表情等，都可以折射出一個人的人格魅力
想法：
2017-10-12
原文：真誠，顧名思義就是真實誠懇。人與人交往時，真誠的態度和語言往往也最能為你的人格魅力加分。
想法：
2017-10-12
原文：“白金法則”的精髓是：“別人希望你怎樣對待他們，你就怎樣對待他們。”
想法：
2017-10-12
原文：黃金法則”的精髓是：“你想人家怎么對待你，你也要怎樣對待對方。”
想法：
2017-10-12
原文：如果你希望對方能真誠地對待你，而不是一種讓你討厭的傲慢、粗魯和不屑，那么你首先也要做到真誠才行
想法：
2017-10-12
原文：人際交往的魅力，并不在于你的話說得多么流暢，多么滔滔不絕，而在于你是否善于表達自己的真誠態度。
想法：
2017-10-12
原文：當你用恰當的手勢、得體的話語表達出自己的真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際信賴關系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話。
想法：
2017-10-12
原文：倘若你不夠自信，對自己沒信心，總擔心自己說錯話、做錯事，或害怕自己表現得不夠完美，那么結果恐怕也正如你所擔憂的那樣：語言吞吐，表情緊張，給人一副信心不足、沒出息的慘相。
想法：
2017-10-12
原文：如果你不想給人留下這樣的印象，就必須讓自己擁有自信。在與陌生人第一次交往時，著裝整潔，舉止端莊，面帶微笑，語氣親和，眼神集中，對交流對象表現出尊重、重視的態度是比較妥當。面對這樣的一個人，你的交流對象又怎么能掩飾對你的好感呢？
想法：
2017-10-12
原文：一句得體的俏皮話，立刻就能讓你與對方之間拉近距離，獲得對方的好感。
想法：
2017-10-12
原文：如果你想在社交圈中成為引人注目的“明星”，成為一個具有無限魅力的人，必不可少的一項素質就是幽默。要做到這一點，你平時可要下點工夫，如有意識地培養自己的幽默感，多做些這方面的積累，記住一些趣事和笑話，這樣在與人交往時才能展露出你的幽默，讓別人知道你是個喜歡與他人分享快樂的人。
想法：
2017-10-12
原文：幽默也要有深度、有內涵，反映的東西要積極有趣，不要低俗，更不要傷害別人。
想法：
2017-10-12
原文：可以說，風趣、幽默體現的是一個人的風度和胸懷。這也是社會進步對人的高素質要求，是現代文明的體現
想法：
2017-10-12
原文：要把握好自我的氣質，就要在社交活動中不斷地有意識地培養自己的優良氣質。
想法：
2017-10-12
原文：如果一個人不具備高尚的道德情操，缺乏一定的文化修養，也沒有優雅的個性情趣，那么就算長得再漂亮，也難以擁有好的氣質。
想法：
2017-10-12
原文：洛伊的話就顯示出了豁達的心胸和不凡的氣度，既沒有被記者牽著鼻子走，又很好地活躍了招待會的氣氛，給大家留下了一個良好的印象。
想法：
2017-10-12
原文：）不要忽視了自己的儀表，不修邊幅的人難以得到別人的青睞
想法：
2017-10-12
原文：只要讓我們的儀表整潔、大方、樸素、自然即可。
想法：
2017-10-12
原文：多與氣質高雅的人交往，從他們身上得到熏陶
想法：
2017-10-12
原文：平時要有意識地多與一些氣質高雅、談吐不凡的人交往，這對培養你的氣質至關重要。
想法：
2017-10-12
原文：通常來說，不同的環境也能培養出不同的氣質。例如，經常與一些學者交往，你的言談舉止可能也會頗具學者風范；相反，如果你的周圍都是一些流氓混混，那么很難想象你能有多高雅的談吐和氣度。
想法：
2017-10-12
原文：也許很多人都懂得，對方無論說什么都無關緊要，關鍵是他說話時的態度。態度和藹，大家都愿意與他交談，哪怕他說出反對我們的觀點和意見，不贊同我們的行為，我們也仍然不感到反感。如果對方態度傲慢，話語尖酸，即使再好的話題也沒人愿意與他聊。
想法：
2017-10-12
原文：無論與什么人交談，你都不要在言談中表現出一副玩世不恭的樣子。要知道，我們聊天的目的或為了互相愉悅，或為了推銷產品，或為了交換彼此的觀點，讓對方明白、理解、信服或同情我們。如果你費盡口舌說了一大堆，對方非但不接受，甚至還感到反感，那么你的話也就沒有任何意義了。
想法：
2017-10-13
原文：人們都喜歡訴說自己的長處和優點，所以，在與人聊天時，保持謙虛的態度，多聊對方得意的事，通常都能快速獲得別人的好感，并愿意與你繼續聊下去。
想法：
2017-10-13
原文：法國哲學家洛士佛科說：“與人談話，如果自己說得比對方好，便會化友為敵；反之，如果讓對方說得比自己好，那就可以化敵為友了！”
想法：
2017-10-13
原文：卡列斯總統之所以對莫羅贊賞有加，就因為莫羅始終保持一種謙虛內斂的態度，鼓勵總統談論自己，并非常注意傾聽。這樣在無形中，莫羅就顯示出了對卡列斯的尊重，維護了總統的榮譽感并令其感覺受到了尊敬。
想法：
2017-10-13
原文：從心理學角度來說，每個人都喜歡向別人夸贊自己那些引以為豪的事情。
想法：
2017-10-13
原文：會聊天的人在與人交談時，也經常會使用一些謙虛的語言來打動他人，并注意傾聽，令對方感到心情愉快，從而換來對方的信任和好感。最重要的是，它能讓說話者感覺到自身價值的存在，滿足了對方被重視的心理，雙方的交往也因此變得更加愉快。 （1）不讓自己當“話嘮”，最好是當一個“傾聽者” 聊天對話的最基本方式是由兩方組成的，而每一方都擔負著兩個任務：說和聽。你的“說”，是為了對方的“聽”；同樣，你的“聽”，又促成了對方的“說”。很多人喜歡在“說”上下工夫，顧不上聽別人說，或總是匆匆忙忙地打斷別人，或心不在焉地聽著別人說…… 顯然，這種只說不聽的“話嘮型”聊天方式是很難受到歡迎的。如果你自己滔滔不絕地說個沒完，即使對方不時地附和著說一些“是嗎”、“原來如此”的話，可他那舉止不定的眼神卻在提醒你：“別再說了，我
想法：
2017-10-13
原文：當然，在對方說到興頭上時，你還要配合點頭、微笑及說些“是嗎”、“對”、“沒錯”等語言，相信對方一定會想：“看他那副認真聽的樣子，似乎對我說的事情很感興趣，我可以多說些。”
想法：
2017-10-13
原文：做一個會“聽”的人，才更有人愿意與你聊天，和你建立親密的人際關系。
想法：
2017-10-13
原文：你不妨對自己的成績輕描淡寫地說幾句話，在淡泊之中自然流露出謙虛之意。
想法：
2017-10-13
原文：如果你為了表示自己的謙虛，一個勁兒地對對方說一些言不由衷的溢美之詞，以為只有這樣才顯得自己彬彬有禮，謙恭且有教養，那就錯了，過分地贊美已成了諂媚。諂媚不但不能給對方以好感，反而會讓人生厭，這是人際交往中的一大忌諱。
想法：
2017-10-13
原文：“己所不欲，勿施于人”。既然你不喜歡這種無禮的人，那么自己千萬也別做個無禮的人。要想給對方留下好的印象，外在美固然重要，但大方得體的舉止等內在涵養的表現，才更為人們所喜愛。
想法：
2017-10-13
原文：坐姿和走姿也很重要。坐著時，端正是最重要的，不能東倒西歪，更不能兩條腿抖動個不停或翹起“二郎腿”；走路時，身體應保持正直，步履輕盈，兩臂在身體兩側自然擺動，不要過分搖擺，也不要左顧右盼，顯得心不在焉。
想法：
2017-10-13
原文：與人見面時，一般人會用點頭和握手來表示禮節。
想法：
2017-10-13
原文：你應該有意識地、恰當地運用這些禮貌舉止，既不可過于謙卑，也不要過于傲慢，做到得當、周到，便可充分體現出你的教養，從而成為大家歡迎的人。
想法：
2017-10-13
原文：良言一句三分暖”，讓彼此間的感情很快便融洽起來。這類語言包括：您好、謝謝、請、對不起、別客氣、再見、請多關照，等等。
想法：
2017-10-13
原文：與一個陌生人第一次相見時，互道“您好”是再容易不過的了。可別小瞧這聲問候，它傳遞著豐厚的信息，表示尊重、親切和友善，顯示出你禮貌的態度。
想法：
2017-10-13
原文：彼此交談時，多說“我們”，少說“我”
想法：
2017-10-13
原文：小孩子在做游戲時，經常會說“這是我的”、“我要那個”，這是一種自我意識強烈的表現。
想法：
2017-10-13
原文： 亨利·福特二世在描述那些令人厭煩的行為時說：“一個滿嘴‘我’的人，一個獨占‘我’字，隨時隨地說‘我’的人，是一個不受歡迎的人。”
想法：
2017-10-13
原文：在人際交往中，你覺得是否有必要了解和掌握一些約定俗成的表示謙恭的禮儀用語，如“幸會”、“請教”、“高見”等？你能掌握多少？
想法：
2017-10-13
原文：就一個人的表達效果來說，語調、語速和說話的內容一樣重要。
想法：
2017-10-18
原文：”美國科學家研究證明，一段講話能否被公眾接受，內容的重要性只占30%，講話者的身體姿態占20%，衣著占10%，而講話的語調和語速卻占到了40%！
想法：
2017-10-18
原文：）培養受人歡迎的語調，讓自己擁有一副優美的嗓音
想法：
2017-10-18
原文：我們常常聽人說：“瞧，那姑娘說話就跟唱歌一樣。”這銀鈴般的悅耳聲調，就是一個人的說話語調。
想法：
2017-10-18
原文：語調是可以修煉的，能夠得到校正。
想法：
2017-10-18
原文：如果你的聲調平淡無味，讓人聽了昏昏欲睡，說話時就應盡可能地采用抑揚頓挫的聲調。
想法：
2017-10-18
原文：你與別人聊天時，所說的每句話、每個詞都是由一個個最基本的語音單位組成，然后再加上適當的重音和語調。準確的發音，能讓你很清楚地表達自己的觀點，這也是提高你的人際交往能力的一個重要方面。相反，不清晰的發音會影響你的交往能力，讓人覺得跟你說話很吃力，難以提起與你交往的興趣。
想法：
2017-10-18
原文：而且，語速過快還會令某些詞語含混不清，別人無法清晰地聽懂你所說的內容。既然無法聽懂，對方又怎么能繼續與你深聊呢？
想法：
2017-10-18
原文：句調分為平、升、降、曲四種。平調變化不大，很沉穩，通常是人們表達莊嚴肅穆、冷漠平靜等情緒時所用的句調。 升調是前低后高的，句子的后半句聲調提高，表現出來的情感也比較強烈。當人們提出問題、情緒激動或傳達命令時，經常會使用升調。 降調的聲音是前高后低的，也是在語言交流中運用最廣泛的一種語調變化，多用于情緒平穩的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。 還有一種是曲調，也就是句調不斷地在高低之間轉換的語調。人們通常會用這種句調表達自己內心復雜的情緒。此外，曲調還能將雙關、言外之意、諷刺、夸張等語言形式表現得淋漓盡致，增加語言的表達色彩。
想法：
2017-10-19
原文：你認為哪個電視臺或電臺主持人說話的聲音讓你聽起來最舒服？你有模仿過主持人的講話嗎
想法：
2017-10-19
原文：察言觀色，是人際交往中應對自如的基本技術。
想法：
2017-10-19
原文：察言觀色，
了解別人愛聽什么
想法：
2017-10-19
原文：言辭通常是最能透露一個人性格的東西，可以告訴你站在你對面的這個人的地位、性格、品質及流露出來的內心情緒等，因此，善聽弦外之音也就是你“察言”的關鍵所在。
想法：
2017-10-19
原文：一般，弄清對方的喜好，然后再“投其所好”地與對方交談，往往更容易獲得對方的好感。
想法：
2017-10-19
原文：退伍軍人就是在仔細觀察對方后，找到了與自己都當過兵這個共同點，與對方交流起來。
想法：
2017-10-19
原文：我們怎樣才能讓自己第一次與他人交談時就投其所好，給對方留下好的印象呢？學會察言觀色是必不可少的一項本領
想法：
2017-10-19
原文：“察人色，觀局勢，行明事”
想法：
2017-10-19
原文：所以，如果你想套知一個人某些方面的信息，就可以與他從一個平常的話題切入，然后察言觀色、認真傾聽、提問……一步步弄清他的真實性情。往往對方在高興之余，也會忘記提防，相反還會認為你是個很好的傾聽者，愿意在你面前展露個性。
想法：
2017-10-19
原文：是俗是雅、是剛是柔、是智是愚
想法：
2017-10-19
原文：一個內心自信的人，說話往往為肯定語氣；相反，自信心不足或性格軟弱的人，說話通常都是不確定的語氣；愛撒謊的人，說話會支支吾吾，這是心虛的表現；內心平靜的人，說話會音律平穩，顯得心平氣和；內心清順暢達的人，說話聲音清亮順暢……。
想法：
2017-10-19
原文：了解了對方的內心活動及個性特征，你就可以區別對待了
想法：
2017-10-19
原文：如果你準備與一位內心愉悅、個性外向的人交談，你可以調整話題或語氣，輕松地與對方侃侃而談；而面對一個內向的人時，你就要換另一種態度，如語言要委婉，不要隨便開玩笑等。
想法：
2017-10-23
原文：）了解對方的興趣愛好，尋找共同話題
想法：
2017-10-23
原文：有人說，素昧平生，初次見面，哪里來的共同話題呢？這就需要你善于察言觀色，留意、試探對方，通過對方的言談舉止等，洞悉對方的興趣愛好，然后投其所好，與對方聊一些他感興趣的話題
想法：
2017-10-23
原文：你也可以通過觀察了解到對方近期內最關心的問題，掌握其心理，然后與對方聊一聊這方面的事兒
想法：
2017-10-23
原文：只有從側面多了解對方的性格特征、興趣愛好等，才能打開對方的話匣子，讓交談自然而然順利地進行下去。
想法：
2017-10-23
原文：）你能記住鄰居的姓名、外貌或其他特征嗎？還是什么都沒記住？
想法：
2017-10-23
原文：）在與一個陌生人初次見面時，你會如何打量他？是只看他的臉，還是會悄悄地從頭到腳打量他一番？
想法：
2017-10-23
原文：在你說話時，你發現聽者有些心不在焉，你還會繼續說下去嗎？
想法：
2017-10-23
原文：要順暢地與一個人聊起來，就要善于尋找話題
想法：
2017-10-23
原文：聊天也是一樣，一個好話題，往往也能激發對方的興趣，從而讓交流變得更加順暢。
想法：
2017-10-23
原文：，贊美一些東西常常也是就地取材的話題。例如，“這房間布置得真不錯，是您親自布置的嗎
想法：
2017-10-23
原文：我們在跟人聊天前，最好能保持敏銳的觀察力，大概了解一下對方對哪些話題感興趣。這就需要我們平時多搜集豐富的聊天素材，這樣在與不同階層的人接觸時，才有資可談，很快成為對方的“知己”。
想法：
2017-10-23
原文：，利用人類的這一天性，你就可以談一個能激發起對方自信心的話題，相信對方很愿意與你談論下去。
想法：
2017-10-23
原文：“一般大學里很難找到漂亮的女孩，可能是由于漂亮的女孩在中學比較容易被男同學打擾學習的緣故。能談談你的訣竅嗎？”這就是在暗示她又漂亮又有才華，相信她會很高興與你繼續交談下去的。
想法：
2017-10-23
原文：聊天中仍有一些屢試不爽的話題“殺手”，你一說出來，就可能令本來愉快的交談戛然而止。例如，津津樂道于發生在別人身上不幸的事兒，那你肯定是自討苦吃，對方不但不愿意與你交談，還可能從內心里對你感到反感。下次你想繼續跟他交往，對方可能就想離你遠遠的。
想法：
2017-10-23
原文：）在跟大家聊天時，你能很快就找到一個讓大家都有興趣的談話題材嗎？
想法：
2017-10-23
原文：只要能吸引聊天對象，打動聊天對象，讓他對你產生好感、產生興趣，就能讓他按照你的思想去思考，心悅誠服地接受你的建議，改變自己原來的態度。也就是說，要獲得成功的人際關系，首先必須贏得對方的好感，以此成功地改變對方的態度。
想法：
2017-10-23
原文：他找到自己熟悉的記者，從那里把自己想認識的人的姓名、愛好等情況都打聽清楚，然后主動走上去叫出他們的名字，談一些他們感興趣的事
想法：
2017-10-23
原文：講話不要只追求措辭的華麗，更要追求情感的真摯
想法：
2017-10-23
原文：快者掀髯，憤者扼腕，悲者掩泣，羨者色飛”。如果你想打動別人，就必須先讓自己有感情。
想法：
2017-10-23
原文：與人聊天時，若能捧出一顆懇切至誠的心，怎能不讓對方感動，怎能不扣動對方的心弦呢？
想法：
2017-10-23
原文：要想與別人聊到一起，關鍵在于你說的話感染對方，撥動對方的心弦。
想法：
2017-10-23
原文：我們應該也遇到過這樣的人：說話時長篇大論甚至慷慨激昂，可你聽著就是打不起精神，甚至暗暗希望他快點結束談話；而有的人雖然寥寥數語，卻擲地有聲，像有某種魔力一樣吸引著你
想法：
2017-10-24
原文：“對不起”這三個字雖然看起來很簡單，但交際效果卻非其他語言所能比擬。它能讓強者低頭，能讓怨者消氣，能化干戈為玉帛，解決許多沖突和矛盾。
想法：
2017-10-24
原文：這也說明，避免傷害對方的感情，最聰明的做法就是自己謙遜一點。所以，與人交談時，一旦言語出現過失，不要吝嗇這三個字，而要立刻道歉，這樣別人也能感受到我們的真誠，并愿意諒解我們，讓接下來的交流更加融洽、順暢。
想法：
2017-10-24
原文：）你是個說錯話后敢于馬上道歉的人嗎？還是一定會將自己的觀點堅持到底，即使這個觀點是錯誤的？
想法：
2017-10-24
原文：當我們在與別人溝通交流時，大部分靠的是情緒，只有一小部分靠的才是內容。
想法：
2017-10-24
原文：相反，如果在交談前你就給對方留下了很好的印象，而你又很善于營造聊天氣氛，開始寒暄時又表現得很有熱情和活力，還能找到恰當的話題，那么很容易就能點燃對方的激情，后面的暢聊便不是問題了。 法國著名的將軍狄龍在他的回憶錄中講述了這樣一件事。 第一次世界大戰期間的一次惡戰，他帶領第80步兵團進攻一個城堡，但遭到敵人的頑強抵抗，步兵團被對方壓住無法前行。狄龍情急之下，大聲地對他的部下說：“誰設法炸毀城堡，誰就能得到1000法郎。”狄龍認為，士兵聽到獎賞后，一定會前仆后繼，但結果卻沒有一個士兵敢沖向城堡。狄龍大怒，責罵部下膽小懦弱，有辱軍威。
想法：
2017-10-24
原文：在風光綺麗的景區，在熙攘喧鬧的街頭或小型聚會上，一個會心的微笑、幾句得體的寒暄、一個彼此感興趣的話題，都可以成為與他人相識的基礎
想法：
2017-10-24
原文：與人初次相遇，需要多久才能知道彼此能否成為朋友呢？美國倫納德·朱尼博士認為：“交際的點，就在于他們彼此接觸的第一個五分鐘。” 朱尼博士指出：“人們接觸的第一個五分鐘主要是對話。在對話中，你要對所接觸的對象談的任何事都感興趣，不管他從事什么職業，講什么語言，以什么樣的方式，對他的話都要耐心傾聽。如果你這樣做了，你就會覺得整個世界充滿無比的樂趣，你也將交到無數的朋友。”
想法：
2017-10-24
原文：在與陌生人見面的第一個五分鐘里，彼此間可能要寒暄一下。在這個過程中，你就可以適當多留心他所說的話以及他的眼神、聲調等，揣摩一下他的個性、興趣、愛好等，然后再投其所好，聊聊他可能會感興趣的事情，話題也就自然而然地打開了。
想法：
2017-10-26
原文：當然，要想引導對方說話、回答，我們就要樂于做個傾聽者。即使你的知識面很豐富，聊天能力很超群，也暫時收斂一下，做個乖乖的傾聽者會讓你受益更多。
想法：
2017-10-26
原文：不過有一點要注意，凡是對方不知道或不愿讓別人知道的事，盡量避免去問。我們提問的目的是要引起雙方交談的興趣，而不是讓對方感到尷尬。讓對方滔滔不絕、十分盡興地說個夠，我們也能增長某方面的知識，或得到自己想要的信息，這才是你提問的目的。
想法：
2017-10-26
原文：這句話中含有兩種微妙的語感，一是“你說得非常合理”，二是“我很贊同你的觀點”。
想法：
2017-10-26
原文：聊天也是一樣，你能肯定對方的觀點，對方才會愈發感到跟你聊天的美妙和舒服，也才有繼續跟你聊下去的情緒。如此簡單而又有效的一個方法，不用實在可惜！
想法：
2017-10-26
原文：你能把自己所要談的問題，用各樣不同的表達方式表達出來，以適應每個不同的談話對象嗎？
想法：
2017-10-26
原文：在與別人交往的過程中，你的表現是什么樣的？是走到哪里，就把笑聲帶到哪里，還是大家跟你在一起就感到沉悶無趣？
想法：
2017-10-26
原文：我們身邊的每個人，當然也包括我們自己，都希望獲得別人的贊美，希望自己的價值得到肯定
想法：
2017-10-26
原文：贊美之于人心，猶如陽光之于萬物
想法：
2017-10-26
原文：有位企業家說過：“人都是活在掌聲中的，當下屬被上司肯定，他才會更加賣力地工作。
想法：
2017-10-26
原文：斯科爾特曾親口說過，對于鋼鐵怎么制造，他手下的許多人都比他懂得多。而他之所以能拿到這么高的年薪，是因為他知道如何與人融洽地相處。他說：“我認為，我的那些能夠使員工鼓舞起來的能力，是我擁有的最大的資產。而能夠讓一個人發揮出最大能力的方法，就是鼓勵和贊美。”
想法：
2017-10-26
原文：馬克·吐溫曾說過：“只要一句贊美的話，我就能夠充實地活上兩個月。
想法：
2017-10-26
原文：你的贊美要滿足對方的心理需求
想法：
2017-10-26
原文：當你想贊美別人時，不要自作聰明地認為應該贊美對方這個方面或那個方面，而應該設法引出對方更多的話題，弄清他到底希望得到你什么樣的贊美，然后再“對癥下藥”，一語中的。
想法：
2017-10-26
原文：。如果你這樣對她說：“你這條項鏈真有特點，我只看一眼就喜歡上了！”對方一定會笑逐顏開，對你留下不錯的印象。
想法：
2017-10-26
原文：一定要讓對方覺得你的贊美不虛偽，是真實可信的
想法：
2017-10-26
原文：你的贊美越是與眾不同，就越會讓對方清楚地知道，你曾經盡力深入地了解過他，并且清楚地知道自己現在在此表達的愿望。要達到這個目的，你就得讓自己的贊美獨樹一幟，不落俗套。
想法：
2017-10-26
原文：贊賞要恰如其分才好，不要借一件不足掛齒的小事大肆發揮，贊不絕口，這就顯得牽強和虛假了，反而容易引起對方的反感。
想法：
2017-10-26
原文：）贊美不要太突兀，貴在借題發揮
想法：
2017-10-26
原文：開口贊美別人時，要注意不要突然沒頭沒腦地大放頌詞
想法：
2017-10-26
原文：借題發揮地贊美，其實就是不留痕跡、含蓄巧妙地稱贊對方。只要能找到恰當的“契合點”，對方就會感覺你的贊美順理成章，而且也會從內心非常樂意接納你的贊美
想法：
2017-10-26
原文：在對方引以為豪的事情上再加點“糖”
想法：
2017-10-26
原文：既然想獲得對方的好感，在贊美對方時就得贊到“點子”上，重要的是要在對方引以為豪的地方“錦上添花”。真誠地贊美這些事情，能讓你更好地與對方相處。例如，贊美一位老師，你可以稱贊他的教育成績和他的學生；對于一位母親，你就贊賞她培養出來的優秀的孩子，等等。
想法：
2017-10-26
原文：每個人都有幾件值得自豪的事情，要想做一個聊天高手，就得多了解對方的一些引以為豪的事情，并給予贊美，這樣才能“投其所好”，獲得他人的好感。
想法：
2017-10-26
原文：你能說出最熟悉的朋友或同事身上具有哪些優點嗎？
想法：
2017-10-26
原文：當你看到別人做出了很出色的成績，而你沒有，你還會由衷地贊美對方嗎？
想法：
2017-10-26
原文：在聊天的時候，你曾試圖關心過別人一下嗎？“你最近身體怎么樣？”“家里還好吧？”“最近工作忙不忙？”
想法：
2017-10-26
原文：想把任何事情做好，都得用心才行，交談、聊天也是一樣。
想法：
2017-10-26
原文：例如，有人臉色看起來不怎么好，你可以關切地問問他最近健康狀況怎么樣？是心情不好，還是生病了？對方聽了你的關切之語，內心也會很感動，并對你產生好感，覺得有意愿與你聊天。
想法：
2017-10-26
原文：不要總以自我為中心，過分地炫耀自己 每個人都很自我，
想法：
2017-10-26
原文：聊天是語言上的交流，既然是交流，就要互通有無，并得到別人的認同。所以，不論何時聊天，聊什么內容，都不要以自我為中心，沒完沒了地炫耀自己，只談論自己的事情，不關心別人的感受，這是不受人歡迎的。
想法：
2017-10-30
原文：聰明的聊天者，會真正關心對方的需求，引導對方聊聊他自己的事情，關心一下對方的感受。
想法：
2017-10-30
原文：關懷雖然是好心，但也要把握分寸
想法：
2017-10-30
原文：另外，對于別人的隱私、別人的缺點等，不管你是真關心還是假關心，都不要作為聊天的內容。例如，“你每月的工資是多少？”“你在公司是什么職位？”“你的英語成績好像一直不好吧？”等等。
想法：
2017-10-30
原文：問題就是“言之無物”，說的內容干巴巴的，沒有實質性的東西，讓人聽起來困頓乏味，不知所云。
想法：
2017-10-30
原文：即使是幾個朋友之間最平常的閑聊，大家也都希望能從中聽到一些有意思、有“聊頭”的事
想法：
2017-10-30
原文：如果是“級別”稍高點的社交場合，那么參與者更希望通過交談獲取知識、拓寬視野、增長見識、提高水平。所謂空談誤國，空話連篇是言之有物的大忌
想法：
2017-10-30
原文：要想讓自己在談話或聊天時“言之有物”，語言內容充實，我們需要記住下面的“5W”公式，經常運用，有助于你增加談資，語言充滿生氣和活力。
想法：
2017-10-30
原文：巧婦難為無米之炊，多積累素材，才能更有談資
想法：
2017-10-30
原文：。因為口才好、會聊天、聊天內容豐富的人實際是建立在他們善于思考、善于觀察、興趣廣泛、常識豐富的基礎上的。他們會不斷地擴充自己的興趣面，積累各方面的知識，這樣在準備用時才會信手拈來，出口成章。
想法：
2017-10-30
原文：要擁有好的口才，讓自己在聊天時言之有物，就必須借助日常會話來鍛煉口才，并用心學習有風度、不做作的說話方式。
想法：
2017-10-30
原文：，你還需要多讀一些大家、名家所寫的書，并多注意其中一些詞語的使用方法，邊看還要邊思考：怎么才會表現得更好？如果自己在聊天、交談時使用這些語言，有哪些地方需要改動？在什么場合使用這些語言更為妥善？
想法：
2017-10-30
原文：如果一位演說者從一個問題跳到另一個問題，然后又回過頭來再談一遍，就像一只蝙蝠在夜色中那般飛翔不定，還有什么比這種演說更令人感到困惑及糊涂的呢？
想法：
2017-10-30
原文：如果你胸中空有“物”，說出來卻是顛三倒四、七拼八湊，東一句西一句，那么別人很難聽懂你說什么，也不知道你重點要表達什么。
想法：
2017-10-30
原文：在說話時，不要想說什么就說什么，可以先想好自己說話的主題，然后按照開始、高潮、結束的順序，一步一步地講下去；或利用首先、其次、然后、最后等一些連接詞，將你要說的內容連接起來。這樣，你說出來的話才能避免多而亂，讓聽者聽起來更清晰、更好理解。
想法：
2017-10-30
原文：另外，你說出來的話還應該主次分明，要善于圍繞一個主題，不能東拉西扯、信口開河。主要的內容就詳細講，次要的就略講一點；主要的先講，次要的放在后面講，這樣才不至于讓你的話顯得雜亂無章。
想法：
2017-10-30
原文：）你在講述一件事時，一般會怎么講？是平鋪直敘，說完拉倒，還是能說得繪聲繪色，讓大家聽得興致勃勃？
想法：
2017-10-30
原文：飽讀詩書，
成為歷史通
想法：
2017-10-30
原文：一個胸無點墨的人，是不能做到在聊天、交談中應對自如、侃侃而談的。
想法：
2017-10-30
原文：書本是增長知識的重要工具，即使最偉大的口才家，也需要借助閱讀來豐富自己的談話內容。
想法：
2017-10-30
原文：“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟。
想法：
2017-10-30
原文：。在講述經營之道時，店主坦承，是由于美容師在工作時善于與顧客攀談聊天之故
想法：
2017-10-30
原文：如何才能讓員工善于說話呢？原來店主規定，每位職員每天早上開始工作前，都一定要閱讀報紙雜志，這成為該美容院的一項日常功課。通過閱讀，店員自然能找到與顧客談話的資料，博得顧客的歡心。
想法：
2017-10-30
原文：。如果你的歷史知識足夠豐富，對大家談論的話題能接上話，甚至能發表自己的一些獨到觀點，那么你也一定會讓大家刮目相看，大家也愿意與你探討一些歷史話題。
想法：
2017-10-30
原文：“窮書萬卷常暗涌
想法：
2017-10-30
原文：在閱讀時，最好養成摘錄的習慣，把其中的好句、讓自己心動的話語等，摘抄在卡片或日記上。每天堅持這樣做，哪怕一天只記一兩句，積少成多，也是很有意義的
想法：
2017-10-30
原文：多積累生活知識，對事情能有自己的見解
想法：
2017-10-30
原文：。一個人的博學，并不完全在于知曉天下之事，還在于對天下事有自己的理解和看法。
想法：
2017-10-30
原文：善于觀
