作為一名運營小白，剛聽到要運營一個產品時，內心一片茫然。

感慨怎么運營？我要做些什么？

感慨自己只是小白，只需要聽從安排，執行工作任務可以了。于是開始稀里糊涂的運營產品。由于我只需要負責線上運營，以及線上搜索引擎優化這塊由專門的運營同事來負責，于是最后我負責社區這一塊，當上級負責交代我去10多個社區各搜集該產品有關問題時。我一臉茫然，這社區好多都是我不知道的，我真是個井底之蛙。不過，讓我注冊各個社區和搜索各個社區問題時，我十分開心，這么簡單問題，還需要那么長時間嗎？

事實并不是我想的那么簡單，注冊相關問題就遇到了問題，例如，注冊社區賬號用誰的信息呢？每個社區上如何挑出上百個該產品相關的問題呢？不過最后通過自己的努力都一個個解決了。

那么搜集過來的問題都有什么作用呢？當然拿來宣傳自己的產品啦。怎么達到宣傳效果呢？第一，通過回復別人的問題；第二，通過提問題，別人來回答；第三自問自答心事。來達到宣傳公司產品。這時我們需要注意的是：符合社區的規則；不要硬廣，盡量軟廣；自問自答需要在不同地區，不然很容易被人發現的；

其實除了社區論壇的運營，還可以在各個qq群和微信群進行運營，個人認為qq群運營效果比微信群效果好。這個需要利用群的活躍程度，適當的推銷自己的產品。不過這種風險比較大，容易被人踢。所以，要做到在群里活躍，適當推廣自己產品，另外一個就是給群里資深人士試用，幫你宣傳（這個就看你的產品是否真的好）。

以上所說其實都屬于內容運營這塊，效果還是還可以的，產品的注冊量明顯提高，期間還出現爆炸式增長，不過，后來由于忙于別的工作，產品注冊量就一直保持著，沒有上漲了。