作為活動(dòng)運(yùn)營(yíng)之初級(jí)打怪,在經(jīng)歷了幾場(chǎng)實(shí)體活動(dòng)后,就會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的基本流程和框架都會(huì)趨之了解。
作為初級(jí)來(lái)說(shuō),能將整場(chǎng)活動(dòng)落地并且順利,現(xiàn)場(chǎng)不出太大的差錯(cuò),也可以說(shuō)是比較稱職的初級(jí)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)了。
根據(jù)我之前的幾場(chǎng)活動(dòng)總結(jié),將活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)流程做一下梳理:
從活動(dòng)藍(lán)圖開始預(yù)想,到籌備,到執(zhí)行,到實(shí)施落地,最后復(fù)盤。整場(chǎng)活動(dòng)也可以作為一個(gè)項(xiàng)目,在完成了幾場(chǎng)活動(dòng)后,經(jīng)驗(yàn)就會(huì)越來(lái)越豐富,細(xì)節(jié)也就越來(lái)越精確(當(dāng)然,掉坑是必不可少,最重要的是總結(jié)和吸取)
以我之做得比較多的個(gè)人展覽為例。
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籌備期(約1個(gè)月)
這段時(shí)間里,剛接到一個(gè)活動(dòng)的想法(方向),但沒(méi)有落實(shí)到具體。
核心成員:1-2名策劃人員
主要工作內(nèi)容:策劃方案的撰寫(包括但不限于word,PPT格式)
方案里就是將整場(chǎng)活動(dòng)的規(guī)模和預(yù)算進(jìn)行事先初步核算。
方案的主體內(nèi)容包括但不限于:
* 活動(dòng)主題,這個(gè)很重要,這是一個(gè)個(gè)展的靈魂,后續(xù)的設(shè)計(jì)、物料風(fēng)格都要以這個(gè)主題為主路線和主格調(diào)哦。
* 主承辦單位:就是落實(shí)誰(shuí)來(lái)花錢,誰(shuí)來(lái)收錢,誰(shuí)來(lái)賺口碑的單位啦。
* 活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)預(yù)計(jì)定在哪個(gè)期間,一般這個(gè)時(shí)間的確定較為延后,也跟作家的作品完成和檔期相當(dāng),前期方案,我們以預(yù)設(shè)時(shí)間,可能會(huì)有變動(dòng)。
* 展覽場(chǎng)地:根據(jù)作家的層級(jí),風(fēng)格和對(duì)環(huán)境的要求,選定2-3個(gè)備選場(chǎng)地,作為活動(dòng)場(chǎng)地的預(yù)選方案
* 活動(dòng)規(guī)模:預(yù)設(shè)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)多少人參加,會(huì)引起多大的轟動(dòng),包括媒體的影響、消費(fèi)者的影響、宣傳的影響,這也是作家想辦這張場(chǎng)展覽想得到的效果。
* 活動(dòng)預(yù)算:初期活動(dòng)預(yù)算,主要以場(chǎng)地費(fèi)用、物料費(fèi)用、媒體宣傳推廣費(fèi)、人頭費(fèi)等費(fèi)用占大比例的費(fèi)用預(yù)估為主(看是否能達(dá)到作家的心理價(jià)位)。
以及一些其他能打動(dòng)上級(jí)和作家的方案要素,包括邀請(qǐng)的嘉賓等級(jí)、預(yù)想收益(也有一些公益活動(dòng)沒(méi)有收益,主要是以社會(huì)效應(yīng)為主)。
2
執(zhí)行期(約2-3個(gè)月)
方案通過(guò)審核,就開始落實(shí)執(zhí)行,首先一步就是成立工作小組。
小組成員:約5-7名
針對(duì)不同的工作功能,成立分組:
文案組:主要負(fù)責(zé)宣傳文字、稿件、演講稿地文字編輯工作
設(shè)計(jì)組:主要負(fù)責(zé)宣傳推廣及場(chǎng)地文宣設(shè)計(jì)工作,并落實(shí)文宣制作
推廣組:負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)媒體,宣傳推廣渠道的開通和實(shí)施
物料組:主要負(fù)責(zé)禮品、現(xiàn)場(chǎng)物料、物料供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)和工作配合協(xié)調(diào)
在分配了每個(gè)分組的工作人員后,并會(huì)有一張大局的項(xiàng)目進(jìn)度表,
每位成員的細(xì)分工作一一對(duì)應(yīng)最后期限,自行安排并提交任務(wù)成果。
制度每周例會(huì),針對(duì)本周工作執(zhí)行進(jìn)展,遇到的問(wèn)題及下周計(jì)劃進(jìn)行討論,
集思廣益,頭腦風(fēng)暴,會(huì)讓項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)更多。
3
實(shí)施落地期(約一周)
在基本所有的執(zhí)行細(xì)節(jié)都差不多完成的時(shí)候,在活動(dòng)前2-3天,會(huì)進(jìn)行彩排(預(yù)演)
物料全部到齊,所有工作走一遍流程,現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備進(jìn)行排查
確保活動(dòng)當(dāng)天所有的順序和流程都能順利。
針對(duì)展覽,在活動(dòng)前1天,就是布展,將作品進(jìn)行懸掛,現(xiàn)場(chǎng)布置。
活動(dòng)當(dāng)天,所有的工作人員,根據(jù)要求著穿,全部到位。因?yàn)槲覀兌际钱?dāng)天的執(zhí)行人員
每個(gè)人都有自己的工作崗位,每個(gè)工作崗位也都是有其工作職責(zé)范圍
當(dāng)然,每個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)有一些臨時(shí)突發(fā)狀況
這就需要統(tǒng)籌人員隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)智,化風(fēng)險(xiǎn)為夷
基本上,不太大觸及到現(xiàn)場(chǎng)的參與人員,一些突發(fā)狀況,都能及時(shí)應(yīng)對(duì)
4
復(fù)盤期(約2個(gè)工作日)
活動(dòng)結(jié)束后,該項(xiàng)目并沒(méi)有完成,還需要所有參與人員進(jìn)行一次深度復(fù)盤
每位工作成員將工作匯集,統(tǒng)一歸檔整理,并排放檔案冊(cè)
開會(huì)討論,從活動(dòng)初期到結(jié)束,各自的工作內(nèi)容,流程再走一遍
這樣,有益于加深工作領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累,同時(shí),每次復(fù)盤,都會(huì)發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)驗(yàn)
做總結(jié),做匯總,做反思,是為下一次活動(dòng)更好的執(zhí)行
活動(dòng)在一次又一次的經(jīng)驗(yàn)中洗禮,活動(dòng)的初級(jí)運(yùn)營(yíng)者,才會(huì)有機(jī)會(huì)不斷向高級(jí)進(jìn)階
下次有機(jī)會(huì),針對(duì)每個(gè)活動(dòng)期內(nèi)的工作進(jìn)行深入剖析,也會(huì)總結(jié)出更多不同的經(jīng)驗(yàn)和技能要點(diǎn),有利于后續(xù)工作的開展。