? ? 作為一線銷售人員，首先我們必須充分了解商品知識及客戶需求，使顧客對你介紹的商品產生一定的興趣，然后抓住重要內容，從不同角度加以說明使顧客相信并加深對所講內容的印象。像本店有很多自己的特色產品，有不同于其它商場的優勢，在介紹時可以突出重點。其次，要將心比心，以誠相待，讓顧客覺得你不盡是在推銷商品同時又是在設身處慮的為顧客著想。
? ? ? 最后，我們還應及時推廣店內的促銷商品和高毛利商品，因地制宜。我們只有做到很好的“導”，才能達成成功的“購”。
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2017-10-17
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