我們要做的——電子垃圾環保回收的“最后一公里”

——藍指科技

隨著近幾年電子行業的高速發展，電子產品更是加速更新迭代，使生活中廢棄和損壞的電子產品急劇增多。并大多沉寂于成千上萬的家庭當中或者隨意丟棄。最后這些含有劇毒的電子垃圾去了哪里無人問津，但是這種電子垃圾隨著時間的延長，元件中的大量重金屬，阻燃劑等會慢慢的釋放出有害物質。如果不能有效的回收和處理，這些廢棄物不管是丟棄到大自然中還是沉積在在家庭中某個角落都會對周圍的環境造成極大的危害。特別是對于家中老人和孩童的健康造成極大的威脅。

據統計國內每年報廢的的手機量是2億臺，可是每年的真正做到有效回收的廢棄手機僅為1%！。到截至2016年，國家的設立的109家具有環保處理資質的企業，也大多數因為無法真正有效的開拓回收渠道而年年虧損。自2012年7月以來，國家針對電子垃圾回收行業問題的嚴重性逐漸重視，先后對于“四機一腦”的廢棄電子垃圾環保政策的逐步完善。但是國家出臺的相應環保補貼對于大多數環保企業仍是于事無補，例如2013年成立的環保回收企業華新能源，即使在拿到了國家對于‘四機一腦’廢棄物的補貼政策，每回收一臺有近百元的補貼，但依然是無法提高有效的回收率，所以截至今年依然面臨著虧損的局面。

但是再反觀歐盟、日本、德國等國家每年電子垃圾有效回收率已經達到40%！ 我們并不是崇洋媚外，然而好的地方我們也應該借鑒。國外對于電子垃圾的回收早已形成一整套完整的體系；從電子產品的生產廠商到消費者使用廢棄，再到政府或者相關組織回收渠道的設立，對于這些國家早已成為規范化的系統。例如歐盟，規定企業生產銷售的電子產品銷售總額的3%-5%要付給專業環保回收公司，用于廢棄電子垃圾回收使用（當然我國也有環保稅的征收，但是比例暫時還很低）；又比如在日本，有明確的法律規定，消費者丟棄電子垃圾要向有關部門繳納相應的回收費才能廢棄回收。總之，不管是企業買單、政府買單、還是消費者買單，都不難看出這是因回收體系的完備，公民對于電子垃圾回收的必要性已經形成高度認可。所以相對于國內來說，他們的回收效率非常高，大大的降低了電子垃圾對于人們健康和自然環境的損害。但是對于我國的目前情況來看，要使消費者自己主動有意識的回收電子廢棄物，目前是非常困難的。所以我國對于電子垃圾回收處理的問題更是迫在眉睫，也越發的重視。

回收難的問題根源

我公司始終致力于電子垃圾的環保回收渠道的拓展，并與多方合作進行有效資源再利用，同時減少環境危害。所以，公司針對于目前電子垃圾回收難這個問題，開展了很多調研活動。從回收根源上即老百姓中做了大量調查研究。通過一些實際問題了解普通老百姓對于電子垃圾環保回收的看法，分析回收難的問題到底出在哪里。主要針對人群是個市內各小區的普通居民。采用社區尋訪和街頭隨機調查問卷等方式，通過長期調查研究最后總結歸納出了三大難點。我認為這三大難點是導致我國電子垃圾回收率低的重要原因之三。

難點一環保意識弱

這里對于環保意識的欠缺并不單單指的是公益和道德層面；更多的是普通老百姓對于電子垃圾有害性認識了解的少之又少。甚至很多老百姓并不知道這些有很大的危害，無非就是占個地方而已。拋去公共環境污染不說，很多人對于家中存放的廢棄手機等電子垃圾中的有毒重金屬、阻燃劑等根本毫無所知，有時甚至會把一些廢棄的手機給孩童當玩具。如果小孩不慎入口，或者舔食，后果不堪設想。

難點二回收不方便回收不好找不會操作網上的回收軟件。

很多人反應，小區周邊并沒有專門設立電子垃圾回收箱，就是想環保都不知道扔哪。偶爾逛街時看見回收的門店，但平時誰也不會帶著破手機破電池出門，也不可能回家拿來再換，想下次來換也就忘了。另一方面目前國內最方便快捷的做回收的方式就是互聯網下單+上門回收的形式。例如幾家互聯網巨頭公司，京東的愛回收，騰訊微回收，和回收寶。但是這種形式根本不適用于中老年人，他們根本無法完成app端的有效的廢舊手機下單回收。而恰恰中老年人正是非常龐大的電子垃圾回收目標群體。而且由于回收量較大，三年的時間這些家巨頭還都在開拓一線城市和極少數二線城市的上門服務，對于保有量更多的二三四線城市只能通過順豐郵寄的形式回收，但是這樣老百姓來回要多等好幾天才能得到回收金。而如果經過對方檢測后雙方還有可能需要修改回收價格，如果老百姓不想回收了又要等好幾天才能退回來。其中需要的人力和運輸過程還是非常的繁瑣，環保回收反而成了資源的浪費。

難點三回收價格太低了，跟買的時候價格差太多心理落差大

大多數人反映對于回收價格與幾年前新買時的價格落差太大不愿接受。心里落差大的原因是因為大多數人不了解電子產品的更新迭代之迅猛，特別是近幾年。對于上了年紀的人來說，以前一件電器可以用十年甚至二十年，而現在一部手機的‘保質期’卻只有兩三年，而價格卻也不便宜。其中一個重要原因就是手機的使用是基于網絡，而近年移動通訊系統更新的速度又是最快的時候，從2g到3g，4g馬上5g網絡又要來臨，可以說是一年更新一代；而網絡的更新帶動手機功能的更新，舊的手機硬件等方面又無法滿足新功能的需求，所以手機就要不斷的更新。有些手機只能眼看著變成了雞肋，最后成為垃圾而廢棄。但是垃圾如果不處理又將會變成更大的危害。

環保回收的價格都必然是非常低的，因為除了產品本身價值的降低，另一方面要做到有效的環保回收處理是要很大的成本投入的。例如目前一臺能正常使用諾基亞E71，所有環保回收平臺的回收價格都是5元以下。對于大多數人來說，報廢老舊的手機換回幾塊錢的回收金沒有任何意義，誰會缺這幾塊錢呢？所以人們都總是抱著待價而沽的想法，不愿主動交投回收電子垃圾。畢竟多數老百姓現在還無法做到為環保意識買單。

針對問題展開活動

根據調查，針對于以上三個問題中老百姓最看重的問題是回收價格太低，其次是不方便因素，最后關心的是環保問題。所以根據以上情況，要想解決電子垃圾回收難的問題，公司決定投入大量人力物力，并聯合各社區街道舉辦定期定點的電子垃圾環保回收工作。

公司希望與社區街道展開“‘最后一公里’環保定點回收活動”。與社區街道合作，做好環保回收的最后一公里！

活動主要內容是：

由公司投入較多資金購買活動物料和精美禮品，在社區和街道定期定點展開環保活動。采用以物換物的形式進行電子垃圾的環保回收。（禮品置換減少心理落差，兌換獲得積分，積分可以兌換更多禮品。）

在環保回收活動每次展開的同時，會安排固定的宣傳人員，負責向周圍的居民普及環保常識，宣傳和介紹環保知識，提高居民的環保意識。

開展活動必備的物料和禮品將由公司承擔，但是活動要與社區街道合作開展，才能擴大宣傳力度，使更多的人認識到環保的重要性，與社區合作宣傳可以使“最后一公里環保定點回收活動”具有更加長期的傳播力與號召力。后期可以與社區合作，在社區內定點布置公益電子垃圾環保回收箱，由公司負責運營管理，減少社區環境的損害。

活動目的在于：

第一以物換物的形式不僅使居民可以真正的得到實惠，更是大大降低了居民心中的價格落差感。并且我公司將實行積分制度，每個人凡是每兌換一件電子垃圾都會在公司獲得相應的積分，由相關公司部門統一記錄，積分可以隨時使用，與公司兌換其他更高價值、更多種類的禮品；

第二通過各方協作，達成社區街道定期定點回收，為居民提供真正有效，快捷，方便的電子垃圾回收渠道；

第三環保回收的同時大力宣揚環保常識，讓老百姓逐漸對電子垃圾的危害產生更深的認識。

總之，降低環保回收價格落差感也好；方便了老百姓環保回收的途徑也好；普及老百姓電子垃圾危害環保知識也好。都是為了完善社會電子垃圾回收體系。只有體系慢慢完善了，龐大了，才能逐漸提高人們乃至社會的環保意識，進而改善人們的日常環保行為。所以，沒有人為環保意識買單，我們來買單。慢慢做，我們相信通過我們對環保事業的不斷地努力會得到多方的支持。我們希望成為電子垃圾產生源與正規處理企業之間的橋梁！真正為電子垃圾環保回收事業做好最后一公里！

藍指科技——一家心系藍天，意有所指的企業

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