軟件版本：春雨醫生（V8.3.9） 平安好醫生（V4.2.3）
設備型號：魅族MX4
操作系統：Flyme 5.1.11.1A
從2010年至2016年我國醫療衛生支出一直在逐年上漲。雖然醫療總費用在不斷增加，但由于我國人口基數較大，地域遼闊，同世界其他國家相比，我國人均醫療資源遠遠落后于發達國家，且地區資源分配不均，醫療需求依然不能得到很好的滿足。
但隨著我國居民健康意識的增強，人們越來越重視醫療保健，對醫療服務和健康管理的需求在不斷增長，居民醫療保健的支出在總消費支出中所占的比重也在不斷增加。如何應對這種需求？
移動醫療為居民與日俱增的醫療需求提供了優勢的平臺和解決方案。用戶可以利用移動端來就診預約、支付費用、點評、查詢檢查報告等，就醫體驗得到了明顯提升，也從一定程度上滿足了我國居民對醫療服務的需求。
在國家醫改的大背景下，我國的移動醫療發展迅速，市場規模逐年攀升，用戶規模增長迅猛。截止到2016年底，移動醫療市場規模達到74.2億元，環比增長率為63.1%。我國移動醫療用戶規模達到2.94億人，環比增長率為93.4%。
移動醫療產品聯接的是醫生和患者雙方，為醫生和患者搭建溝通交流平臺，免去常規去醫院看病的那些繁瑣的程序，為患者就診提供便利，在一定程度上彌補了我國醫療資源分布不均衡的問題。
移動醫療產品的受眾多數是20-40歲的中青年，他們可以在患病或疑似患病的情況下通過移動醫療平臺進行掛號、問診、自查，并獲取用藥信息。
移動醫療用戶中，男性用戶為48.6%，女性用戶為51.4%。
用戶年齡段，25-30歲用戶點31.2%，19-24歲用戶占23.3%，31-40歲用戶占16.5.
用戶學歷中，本科生占36.4%，高中及以下占32.6%，大專生點18.2%。
用戶月收入中，32.4%的用戶集中在3001-5000元，23.8%的用戶集中在5001-10000元，18.6%的用戶集中在3000元以下。（數據來自比達咨詢）
從slogan上，就不難看出，春雨醫生重在“問醫”，而平安好醫生則重在“健康”。
即時的在線問診是兩款產品共同的主打特色功能。
在線問診功能，一端是醫生，一端是患者，以移動醫療APP為依托，在春雨和平安好醫生所構建的醫療平臺上溝通和交流，方便患者不必次次跑腿去醫院。但這種問診方式也存在一定的弊端，這種方式更傾向于體檢報告閱讀，健康養生，日常感冒，懷孕和育兒等一般性問題，及婦科、皮膚、美容、性病類的簡單咨詢，并不適合重急癥病人。
在醫生資源的配置上，兩款產品也各有特色。
春雨的醫生均是合作制醫生，春雨沒有組建自己的全職醫生團隊。
平安好醫生則是自聘了1000人的全職醫生團隊，作為核心服務圈層，同時簽約5萬社會化醫生作為服務外圈，極大的提高醫生的參與度，同時提升了醫患溝通的效率。
春雨醫生創立于2011年7月，6年的時間，已聚集9200萬+激活用戶，50萬+專業醫生。
平安好醫生于2015年4月上線，次年8月注冊用戶數即突破1億。
對比2016年9月份的數據：平安好醫生的活躍用戶遠遠超過春雨醫生。
春雨醫生結構圖如下：
平安好醫生結構圖如下：
我們對春雨醫生和平安好醫生進行產品功能分析對比：
在核心功能上，春雨醫生和平安好醫生都滿足了移動醫療產品的基本需求——快速問診和找醫生。差異化表現在，春雨添加了癥狀自診功能，平安好醫生則是快速買藥功能。不過，快速買藥功能在春雨的次要功能中也有體現。
在次要功能上，兩款產品都做了健康資訊、健康直播功能。差異化表現在，春雨醫生中的“找醫院”、“海外就醫”和“快速購藥”功能。春雨醫生雖然也引入了“藥（商城）”的功能，但是依舊把服務的重心放在了“醫（問診）”上，而平安好醫生則是在“醫”和“藥”的基礎上添加了“掛號”的功能。
我們先對兩款競品的功能在問診、服務、評價、支付、其他等5個方面進行對比。
主頁界面，春雨遵循從上到下，從主到次的順序排列功能，依次是搜索- 快速提問 - 找醫生 - banner - 春雨熱賣等，布局清爽，層次分明，便于用戶使用，盡量讓用戶在最短時間內找到所需功能。
平安好醫生將快速問診，快速買藥放在最顯眼的位置，其實是步步奪金、一鍵掛號、健康直播、健康圈等增加用戶粘性的功能排列在頁面右側，是視覺的次重點。
底部標簽欄，春雨醫生分為春雨- 科普 - 我的服務 - 個人中心四大塊。平安好醫生分為首頁 - 問醫生 - 健康商城 - 消息 - 健康頭條五部分。相比之下，春雨醫生的標簽欄更有邏輯性，更簡潔一些。
兩款APP問診咨詢流程大體一致，都具備癥狀描述，插入圖片、字數控制等功能。
快速問診頁面，春雨醫生的框架非常簡單明了，用戶在上方輸入癥狀描述信息，還可以發送語音、發送圖片。平安好醫生也支持用戶輸入癥狀描述信息，同是列出了一些常見癥狀，便于用戶選擇。平安好醫生只支持發送圖片功能，不支持發送語音消息。
在與醫生的溝通頁面，都會推送患者的基本信息，如性別，年齡等。春雨醫生會顯示醫生的基本信息，如骨傷科-副主任醫師，和該醫生的一些標簽信息，如三甲醫院、從業多年、溫暖貼心等。平安好醫生則是放在了醫生的個人主頁。
問診結束后，都可以對本次服務進行評價。
找醫生功能是春雨醫生的主打功能之一。支持輸入和按科室查找。平安好醫生是在科室的基礎上，還增加了疾病中心，科室醫生等信息。但在框架布局上，沒有春雨醫生簡潔。
春雨的個人中心入口在APP的標簽欄，非常明顯。平安好醫生是放在了頁面的右上角，入口不明顯。
春雨的個人中心主要采用列表式，層次清晰明了，平安好醫生的九宮格式，稍顯雜亂。平安好醫生的個人中心并不容易理解，比如我的訂單和我的服務之間的區別，就需要用戶花費一定的時間，有學習成本。
春雨醫生的特色功能是癥狀自診功能，集合了既往問診的大數據進行搜索引擎的匹配，自查自診，滿足用戶淺層需求。自診頁面中一個虛擬的人形，用戶可以點擊出現癥狀的部位，之后進入問診流程，推斷出可能患的疾病，并給出疾病的詳細信息及就診建議等。用戶也可以切換到癥狀列表，進行癥狀自診。在確認某項可能的患病結果后，還給出了相關咨詢記錄和醫生推薦（可點擊醫生進行問診）等信息，實現了問診-就診-治療的閉環體驗。
平安好醫生的特色功能是健康商城和步步奪金功能。健康商城幫助平安好醫生完成了一個從“醫”到“藥”的體驗鏈，方便用戶在問診結束后不用退出APP就可直接買藥，減少用戶流失，增加用戶粘性。步步奪金則是平安好醫生作為健康管理服務類app的一個重要表現，通過走路送金幣的形式鼓勵用戶多運動，幫助用戶形成健康的生活習慣。但步步奪金頁面布局和組織架構比較混亂，隨處可見小廣告，拉低用戶好感。
在兩款APP的特色功能對比中不難看出，春雨重“醫”，更強調用戶在問診就診方面的需求，而平安重“藥”，偏向于問診結束后的購藥需求。
春雨醫生在整體視覺上采用了扁平化設計風格，采用白色和綠色做為基色調，符合醫療產品的主色調，界面舒適清爽，產品結構層次清晰不雜亂，操作簡單快捷，易于用戶理解。
平安好醫生則是采用了橙色，雖然不如春雨的綠色清新，但一想到平安好醫生在問診的基礎上，選擇了健康商城作為主攻點，也不難理解平安好醫生用橙色的初衷。不過平安好醫生在整體的功能布局上，稍顯雜亂。
雖然移動醫療行業是個很大的市場，但因為我國醫療體系的復雜性，目前兩款APP仍未能實現全面自主盈利。
春雨醫生的主要收入來源是與醫生的收費分成。將來，春雨醫生可通過更多的數據化和模式化提高平臺的資源利用率，將有限次的問診行為轉為長期服務的私人醫生服務模式或發展線下合作醫院等作為APP盈利的主要模式。
平安好醫生剛可以將互聯網問診作為服務入口，依靠平安本身雄大的資源和背景，繼續發展潛力巨大的商業健康保險市場。
春雨醫生作為在線問診的先行者，春雨醫生已經憑借自身的先發優勢積累起足夠的品牌知名度，并已構成完整的生態圈，逐步形成了其平臺的修改或氣質。
平安好醫生借力平安公司，在強大的資本背景下，走的是重資產道路，自聘全職醫生團隊作為核心。APP覆蓋了移動醫療的眾多面，如健康管理、快速問診、尋診、預約掛號、診療、康復、藥品服務等多個環節，占據了相當大的市場份額。平安好醫生在醫療基礎上還加入了平安保險，形成業務閉環，意圖構建一個完整的互聯網健康產業圈。
