今天學(xué)習(xí)了PDCA模型,很有幫助,特梳理寫成此文。
今天學(xué)習(xí)到一個工具,叫做戴明循環(huán)。它又叫做PDCA循環(huán),是管理學(xué)中的一個通用模型,由美國質(zhì)量專家戴明博士在其導(dǎo)師休哈特SDCA的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,后來被廣泛作用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程中。
其實(shí)PDCA循環(huán)不僅僅用于產(chǎn)品質(zhì)量管理,它還能在工作、生活中給我們很大的幫助。許多高效能人士已經(jīng)把它當(dāng)成工作、生活中的一個強(qiáng)大的效率工具。
一、什么是PDCA?
PDCA是英文單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行 )、Check(檢查)和Action(調(diào)整優(yōu)化)的首字母,PDCA循環(huán)就是按照計劃、執(zhí)行、檢查和調(diào)整優(yōu)化的順序進(jìn)行質(zhì)量管理。
以上四個過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行,一個循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個循環(huán),這樣階梯式上升的。
意思是說,每當(dāng)我們走完一個PDCA循環(huán),并不意味著就完了,一個循環(huán)代表著我們?nèi)〉昧穗A段性的成果。接下來,又要進(jìn)入下一個PDCA循環(huán),沒解決的問題也進(jìn)入下一個循環(huán)。周而復(fù)始,階梯上升。
二、具體使用方法
1. P(Plan)計劃
在這個階段,我們需要制定出切實(shí)可行的計劃。只有制定了計劃,我們才能持續(xù)不斷地沿著計劃行動,才能有執(zhí)行力。有目標(biāo)的生活,肯定給自己的感覺是不一樣就的。怎么制定計劃呢?計劃必須是符合現(xiàn)實(shí),并且只要堅持執(zhí)行是可以實(shí)現(xiàn)的。最好在制定計劃時,參考一下SMART法則。
2. D(Do)執(zhí)行
制定好計劃就要去執(zhí)行了,也就是要去做。一個計劃制定的再完美,如果不去執(zhí)行,那么一切就無從開始。李笑來老師說,人最重要的事莫過于踐行。踐行就是實(shí)踐和行動,想到了,就去做。在做中學(xué),在學(xué)中做。更何況,人在有目標(biāo)的牽引下更有動力。
3. C(Check)檢查
執(zhí)行一段時間之后,要總結(jié)執(zhí)行的結(jié)果和效果。這個過程就是幫助我們?nèi)『瞬橹爸贫ǖ挠媱澥欠裼袉栴},是否切實(shí)可行。在這個階段最主要的任務(wù)就是找出計劃和執(zhí)行中的問題。最好做到一周一總結(jié),如果每天都能總結(jié)反思就更好了。
4. A(Action)調(diào)整優(yōu)化
在這個階段我們的任務(wù)有兩個:
(1)如果之前的計劃和執(zhí)行過程中有問題,經(jīng)過檢查找到問題所在后,就要在這個階段進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,然后修改計劃和執(zhí)行方法、
(2)如果之前的計劃和執(zhí)行過程都沒有問題,那么我們就要把計劃和執(zhí)行流程固定化下來,形成一個標(biāo)準(zhǔn)化的模型。
當(dāng)走完一個PDCA流程之后,發(fā)現(xiàn)我們的預(yù)期目標(biāo)沒有完全達(dá)到,就要把整個循環(huán)過程中出現(xiàn)的問題記錄下來,放到下一個流程當(dāng)中改進(jìn)。
當(dāng)一個PDCA循環(huán)走完之后,有可能達(dá)到了我們預(yù)期的目標(biāo),達(dá)到了新的水平。這樣我們就需要在新的水平基礎(chǔ)上,開始新的PDCA循環(huán)。改善是沒有止境的,沒有最好,只有更好。
三、實(shí)際應(yīng)用
應(yīng)用到工作、學(xué)習(xí)、生活中,就是要求我們要先制定計劃,然后按照計劃持續(xù)不斷地執(zhí)行,每隔一段時間或是一月、一周甚至一天檢查一下執(zhí)行的情況和出現(xiàn)的問題,然后調(diào)整優(yōu)化。在整個循環(huán)中,我們不需要刻意去制定十分完美的計劃,很少有計劃是絕對完美的,很少有計劃不需要調(diào)整、改進(jìn)的。
所以先制定好一個切實(shí)可行的計劃,然后去執(zhí)行,在行動中去試錯,遇到問題再調(diào)整。如果我們連去執(zhí)行都做不到,那你連碰到問題的機(jī)會都沒有,結(jié)果就是一無所成。
結(jié)語:
這是一篇學(xué)習(xí)筆記,它讓我懂的了行動之前要有一個計劃,然后再開始踐行,在行動中去試錯,在行動中解決出現(xiàn)的問題,然后總結(jié)反思,拿出一個更好的計劃和執(zhí)行流程,接下來再進(jìn)入下一個PDCA循環(huán)當(dāng)中。不斷計劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整優(yōu)化,整個過程都是階梯式向上的。
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