103 《非暴力溝通》四要素和運用

《非暴力溝通》四要素:?

表達

1 觀察 :例 ”我看到桌下的兩只臟襪子“

2 感受: 例 ”我不太高興“

3 需要:例 ”因為我看重整潔“

4 要求: 例 ”你可以將襪子放進洗衣機嗎“

傾聽

我們要體會他人的觀察,感受,需要,聆聽他們的請求,來發現什么可以幫助他們

保持兩方面的關注,持續互動,直至情意相通

如: 表達對方的四要素

你翻來覆去睡不著,你感到沒有安全感,是嗎? 我看出來你需要媽媽來陪伴你安撫你, 那我就來幫助你!

如: 表達自己的四要素

我聽到你學人家說臟話,我感到不舒服,因為我希望你能尊重長輩,請你說話前考慮一下我的感受,請你只學正確的言行,好嗎?

互相照顧需求!

注意: 非暴力溝通不是什么固定地公式,適應不同的情況,它的精髓在于對四個要素的覺察,而不是使用什么字眼進行交流, 它能使我們心存愛意

不將不當的言行視作攻擊,而是學著成長、接納和愛,才能各得所愿!

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