? ? ?我所理解的社群，是用一個共同主題把大家聚集在一起，實現彼此之間的信息互換和日常生活的分享交流的一個關系圈。毫無疑問，互聯網社群的維護成本遠低于實體社群。社群，很關鍵的一點是，大家要有互動。

? ? ? ? 在互聯網普及的今天，我們每個人肯定都加入了或多或少的社群，不難發現，有的群從建立之初起，就一直很有生氣，能夠保持社群該有的交互性和活躍性。而有的社群，建立之初，大家都非常踴躍積極地發言，打的火熱。慢慢地，發言的人越來越少了；群里面有價值的分享也不如當初了。到了最后，連管理員都懈怠了，甚至有人在群里打廣告也不管了。充滿好奇心的人類不禁要問，這社群與社群之間的區別咋就那么大呢？筆者認為，最根本的原因，是社群喪失了其連接人與人的功能。

? ? ? 以本人自身經歷為例。我之前參加過許多不同的社群，比如求職分享群、讀書打卡群、lean in社群等等。求職分享群在嘉賓分享之前和分享之后都是異常安靜的。分享前，除了群主要求禁言之外，群里的人也很少講話。偶爾冒個泡的，也只是問一下講座什么時候開始？分享之后，群里也基本沒人講話，甚至有些小伙伴違反群規，肆意發廣告。群里最活躍的時候莫過于嘉賓分享的那段時間。分享完之后的問答時間，大家總會積極問問題。從此之后，群里是一片死寂。我曾今想不明白，為什么建立了一個群，卻無法永遠保持活躍呢？認真思考一番，不難得出結論——因為這就只是一個求職分享群啊。大家進群的目的僅僅是為了某個時間段的那一場分享而已。換句話說，這個群，僅僅是為了讓群眾們聽聽某位大神的指導和分享，以提升自我。而群眾本身，并不需要作多大貢獻因為我僅僅圖這一次的這一場分享而已，我對這個群沒有后續更多的需求。也就是前文所述的——社群喪失了連接人與人的功能。不，在這里，這個群從建立之初就沒有這個功能。

?反觀我所在的另一個群——lean in社群，情況則截然不同。這個社群每天都非常活躍，上面會有各種各樣的分享，群里的成員每天都打得火熱，可以是為了分享某一件物品，也可以是為了評論某則新聞。兩個群的巨大反差讓我不得不思考——為何同為社群，命運卻截然不同？

我總結了以下幾點：

? ? ?1.社群必須得有一個明確的、可持續的共同主題。明確的主題不難理解，文章一開始就講到社群是一個關系圈。要建立一個關系圈，首先肯定必須得有一個明確的共同主題作支撐。這個主題，同時為社群提供了定位，反映社群的本質。何為可持續呢？就是這個主題必須可以擁有能夠一直凝聚成員的功能。舉個例子，上文所述的"求職群"就不具備這樣的功能。求職群的主題是"給群眾分享求職信息"。這是一個一次性的主題，過后便沒有什么用。所以很自然，這個社群很快就銷聲匿跡了。

? ? 2.社群必須得讓所有成員都活躍起來。社群很常見的一個現象就是——群主很活躍；然后有那么幾個積極分子；其余的，均為吃瓜群眾。如果要讓社群真正活躍起來，肯定需要改善這種現象。一方面，群主要活躍群里氛圍，不時制造一些有價值的話題；其次，群主還得善于調動他人的積極性。例如，不必每次話題都由群主給出；可以邀請群里的成員各自給出一個話題，輪流作為每日話題。這樣既可以減輕群主管理壓力，也可以讓群里的每一位成員都積極參與到社群的運營。

? 3.社群得產出有價值的東西。社群雖然能夠給成員提供歸屬感和認同感。但是若想社群能夠良好地持續地運營下去。提供有價值的東西是必不可少的。畢竟，社群的一大功能是實現大家的信息互換和分享交流。

?運營社群，著實不容易，尤其是要打造一個好的社群更不容易，我們都是摸著石頭過河。