? ? ?在工作跟生活中經(jīng)常會因?yàn)閯e人一句話而不開心一天甚至好幾天，有些甚至?xí)?dǎo)致不愉快，更甚至?xí)行?dǎo)致絕交，甚至給這個(gè)人定性等等這些都是因?yàn)闇贤ú缓脤?dǎo)致的。

? ? ?有次因?yàn)槲业淖毂容^敏感，過敏導(dǎo)致不能涂口紅，跟我領(lǐng)導(dǎo)請示過暫時(shí)不能涂口紅，剛吃完有次剛吃完飯回來還沒有簽到我領(lǐng)導(dǎo)就問我，Ada你什么時(shí)候才能涂上口紅，語氣很不好，給我的感覺就是在質(zhì)問我，讓我感到很不舒服，也很上火但是我就回來他一句，我說恐怕夠嗆能涂了，語氣也很不好然后他也火刺刺的跟我說你不能涂口紅你需要開醫(yī)院的證明，我說去年我也不能涂口紅，跟店長說了也沒有要證明，我說嘴就是證明，有時(shí)爆皮又是癢的，他就那你需要申請，其實(shí)我知道他走的這都是正常的流程，可是到了這個(gè)節(jié)骨眼上了就不這么認(rèn)為了，就認(rèn)為他是在針對我。

? ? ?反思：如果當(dāng)時(shí)他用關(guān)心的語氣問我說：Ada你的嘴巴過敏好了嗎？不行咱就那點(diǎn)要吃老是這樣下去也不好，去看看什么原因?qū)е碌模绻强诩t的問題那么咱就申請一下不涂口紅了，如果不是，咱們好了就涂上口紅，那樣看著也精神，整個(gè)人也顯得比較有氣質(zhì)，那么我也不會這么大的反應(yīng)。又或者他說完之后我能新平契合的解釋一下也就不會出現(xiàn)后來的一些不必要的爭執(zhí)。

? 溝通的方法很重要，溝通是把雙刃劍，溝通時(shí)一點(diǎn)要注意語氣跟方法！