讀《非暴力溝通》后感

? ? ?在工作跟生活中經(jīng)常會因?yàn)閯e人一句話而不開心一天甚至好幾天,有些甚至?xí)?dǎo)致不愉快,更甚至?xí)行?dǎo)致絕交,甚至給這個(gè)人定性等等這些都是因?yàn)闇贤ú缓脤?dǎo)致的。

? ? ?有次因?yàn)槲业淖毂容^敏感,過敏導(dǎo)致不能涂口紅,跟我領(lǐng)導(dǎo)請示過暫時(shí)不能涂口紅,剛吃完有次剛吃完飯回來還沒有簽到我領(lǐng)導(dǎo)就問我,Ada你什么時(shí)候才能涂上口紅,語氣很不好,給我的感覺就是在質(zhì)問我,讓我感到很不舒服,也很上火但是我就回來他一句,我說恐怕夠嗆能涂了,語氣也很不好然后他也火刺刺的跟我說你不能涂口紅你需要開醫(yī)院的證明,我說去年我也不能涂口紅,跟店長說了也沒有要證明,我說嘴就是證明,有時(shí)爆皮又是癢的,他就那你需要申請,其實(shí)我知道他走的這都是正常的流程,可是到了這個(gè)節(jié)骨眼上了就不這么認(rèn)為了,就認(rèn)為他是在針對我。

? ? ?反思:如果當(dāng)時(shí)他用關(guān)心的語氣問我說:Ada你的嘴巴過敏好了嗎?不行咱就那點(diǎn)要吃老是這樣下去也不好,去看看什么原因?qū)е碌模绻强诩t的問題那么咱就申請一下不涂口紅了,如果不是,咱們好了就涂上口紅,那樣看著也精神,整個(gè)人也顯得比較有氣質(zhì),那么我也不會這么大的反應(yīng)。又或者他說完之后我能新平契合的解釋一下也就不會出現(xiàn)后來的一些不必要的爭執(zhí)。

? 溝通的方法很重要,溝通是把雙刃劍,溝通時(shí)一點(diǎn)要注意語氣跟方法!

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