#讀書#2019-08-15
第一,你先找出你的產品中,當前可能存在問題的某個關鍵度量(或稱指標);
第二,對于這個度量進行縱覽,從它的構成去看,是否所有用戶或我們的所有服務在這個度量上的表現都很差,還是說有一部分用戶或服務在該度量上的表現是顯著好于其他用戶或服務的;
第三,你可以對于那些表現顯著要好的用戶和服務在不同維度上進行進一步挖掘,尋找其背后的一些共性用戶行為或特征,然后再把這些特征放大到極致。
#讀書#2019-08-15
第一,你先找出你的產品中,當前可能存在問題的某個關鍵度量(或稱指標);
第二,對于這個度量進行縱覽,從它的構成去看,是否所有用戶或我們的所有服務在這個度量上的表現都很差,還是說有一部分用戶或服務在該度量上的表現是顯著好于其他用戶或服務的;
第三,你可以對于那些表現顯著要好的用戶和服務在不同維度上進行進一步挖掘,尋找其背后的一些共性用戶行為或特征,然后再把這些特征放大到極致。