大家好，這里是創(chuàng)業(yè)解惑，今天與大家聊的話題是 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)鐵律：只為少數(shù)人服務(wù)。
一、與其大眾喜歡不如小眾“癡迷”
國內(nèi)有一個(gè)問題就是，大公司會很快進(jìn)入賺錢市場，并把小魚都吃掉。而且，如果你也有想過創(chuàng)業(yè)這件事，你可能發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)很明顯可行的點(diǎn)子，都早就被不知道多少人做過了。怎么辦？要選擇一個(gè)細(xì)分的小市場，為一小撮人服務(wù)。
一個(gè)好點(diǎn)子最好是個(gè)全新的東西，而不是對已有東西的改進(jìn)，比如很多人說我要做寵物領(lǐng)域的Airbnb，我要做白領(lǐng)領(lǐng)域的 Airbnb，我要做高端商務(wù)領(lǐng)域的 Airbnb 等等，這樣的東西大多時(shí)候會失敗。最好的點(diǎn)子是從自身出發(fā)的，是起始于一個(gè)非常簡單的小眾需求，并且是可以被非常簡單地形容、理解和復(fù)制擴(kuò)張的產(chǎn)品。
“窄”，指的是細(xì)分細(xì)分再細(xì)分，你的產(chǎn)品和服務(wù)一開始一定要只能賣給一小部分人，千萬不要全心全意為全人類服務(wù)，這一小部分人就叫目標(biāo)客戶群體，他們就是你的細(xì)分市場。互聯(lián)網(wǎng)＋創(chuàng)業(yè)的理念是：與其讓許多用戶“喜歡”，不如讓一小部分用戶“癡迷”。
創(chuàng)業(yè)者需要在A和B中做出選擇。A的情況是，你的產(chǎn)品很多人都知道，但只是知道而已，大年三十打個(gè)兔子有你過年沒你也過年，無所謂，用戶粘性不高；B的情況是雖然知道的人數(shù)少，但是他們是鐵桿粉絲、發(fā)燒友，非常非常熱愛你的產(chǎn)品，甚至成為他們?nèi)粘Ｉ畹臉?biāo)配，他們愿意為這個(gè)產(chǎn)品去推薦去傳播。
作為創(chuàng)業(yè)者，你覺得是做A還是做B？當(dāng)然是B，產(chǎn)品應(yīng)該做成是被少數(shù)人特別熱愛和死忠，而不是做成被大多數(shù)人感覺有些喜歡。因?yàn)樽龊昧薆更容易擴(kuò)張到全部人群，而做好了A則容易不溫不火，讓你上不去下不來，要死不死的狀態(tài)是最恐怖的，因?yàn)閷τ趧?chuàng)業(yè)者來說，時(shí)間是最寶貴的，哪怕是死也要早死早托生最好。
二、找到屬于你的小眾
創(chuàng)業(yè)者最好的辦法就是一上來就要瞄準(zhǔn)你的核心種子用戶，從一個(gè)種子開始，像滾雪球一樣越滾越大，這叫滾雪球創(chuàng)業(yè)模式，而不是一上來就貪大求全，企圖搞定所有的用戶。其實(shí)你會發(fā)現(xiàn)，所有現(xiàn)在流行的產(chǎn)品，一開始都是小眾產(chǎn)品，比如QQ、淘寶、陌陌、餓了么、京東等等，他們一開始都是小范圍的、非主流的、邊緣化的小眾產(chǎn)品與服務(wù)，一開始的市場和用戶都很“窄”，幾乎沒什么流量沒什么人，但最終小眾做好了成了大眾。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推出以后，必須得有一些的的確確是需要該產(chǎn)品的用戶存在——不是指那些用了一次就算的人，而是迫切需要它的人，甚至是天天離不開它的人。通常這類用戶群在一開始的時(shí)候都比較小，為什么？如果很多人都需要早就是大眾市場了，也輪不上你了。就是說，創(chuàng)業(yè)者必須做出選擇：你要么創(chuàng)造許多人都只要一小部分的產(chǎn)品，要么就創(chuàng)造出一小部分人迫切需要的有剛需的產(chǎn)品。事實(shí)證明，不是所有這類 idea 都是好的創(chuàng)業(yè) idea，但所有好的創(chuàng)業(yè) idea 都是屬于這一類的。
90后創(chuàng)業(yè)者溫城輝想做禮品市場，禮物市場很大，幾乎是個(gè)全民級別的剛需，但如果步子太大，一開始就做所有用戶群，一定會扯到蛋。2014年8月份他拿到投資后，決定從小眾切入，先抓90后女生用戶群，抓1000萬90后女生。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容運(yùn)營到推廣，全部瞄準(zhǔn)90后女生的需求和喜好，讓她們先喜歡上禮物說，得90后得天下，得女生得天下，就憑這點(diǎn)，禮物說切開了萬億級的送禮市場。
創(chuàng)業(yè)者不要太聰明，把問題想得太大，太多。面面俱到會帶來大麻煩，況且你也不可能在所有方面都做得那么出色，最終是哪個(gè)都做不好。細(xì)分市場里面的人消費(fèi)行為高度相似。創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者要聚集所有力量，用在目標(biāo)客戶身上，集中精力打造一個(gè)目標(biāo)客戶最喜歡、最離不開的東西。其它的事情少想一點(diǎn)，少受誘惑。網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)名言叫“市場大關(guān)你屁事”，精辟！你只有先成為小眾細(xì)分市場的強(qiáng)者，以后才有機(jī)會擴(kuò)展到大眾市場。
2010年8月第一版MIUI發(fā)布時(shí)，小米只有100個(gè)用戶，他們是口碑傳播最早的核心用戶。從最初的100人開始積累，并通過口碑傳播不斷擴(kuò)散。在用戶積累早期，當(dāng)時(shí)曾有人建議做一款MIUI專用的刷機(jī)軟件，黎萬強(qiáng)否定了這一想法：還不適合嘗試更大規(guī)模的推廣，應(yīng)當(dāng)專注于發(fā)燒友用戶的召集，保持早期種子用戶的純粹性，如果一般的小白用戶過早大量涌入，MIUI初期的核心群體口碑積攢能力就可能受損。
真正的發(fā)燒友關(guān)注什么？黎萬強(qiáng)一言蔽之：“新奇特、高精尖。產(chǎn)品在某一方面做到極致，就自然能得到發(fā)燒友追捧。這就是小米手機(jī)從誕生起就一直追求高性能的原因。只要性能突出，個(gè)性鮮明，就一定會有人愛。”最初愛你、贊賞你的，就是核心種子用戶。這些發(fā)燒友是人群中的意見領(lǐng)袖，而在消費(fèi)電子行業(yè)中，意見領(lǐng)袖的評價(jià)對普通用戶的購買決定有很大的影響力。
好了，今天的分享先到這。請注意，如果你把它當(dāng)一個(gè)故事看了也許你將一無所獲，我們應(yīng)該要深度的挖掘其背后的本質(zhì)意義，這樣才能讓自己更快速的成長，這也將是我創(chuàng)業(yè)解惑分享的價(jià)值所在。
