#RIA聯合訓練營#拆頁八--《高效能人士的時間和個人管理法則》163 頁??-四組--空空

《高效能人士的時間和個人管理法則》164 頁

快速判斷干擾類型的有效工具是“開門見山的問題”。這些問題僅僅是為了弄清干擾的要點:“嘟嘟,很高興見到你,我能怎樣幫你”,“什么風把您吹來了”,”我能為你做些什么“等。

當一個人打擾你,它們絕不會直接告訴你打擾的類型,所以你需要開門見山地問。本質上說,你是變被動為主動,成為”打擾“的人。其中隱藏的意思是快速地證明他們的打擾。他們會回答你它們的需求或者問題,你可以立刻估計必要的優先和時間去回應他們并作出相應的舉動。

對于那些經常交流的人,可以通過設計“一問一答”的對話來避免干擾。這樣做,你便可以阻止來自他們的干擾,除非這事緊急重要。

I:用自己語言重復知識

看著拆頁的時候,我覺得很著急,1,其中隱藏的意思是快速地證明他們的打擾。2,還有不到1個小時要交作業。

快速的證明他們的打擾,就這一句讓我聯想到我平常的應對會覺得很急促,手里的事物很著急,心煩氣躁的沒空處理任何打擾。語氣態度面部表情,都會很糟糕。 ?現在看了這拆頁,寫著這反饋,覺得很沒必要,做的很差。 ?完全可以換個方式說,可不可以這樣“哎呦,我在處理xx家的xxx事,正找資料呢,你呢?那邊完事了?都有空來勾搭我了。”

我們要知道對方的來意,但是不要給對方無形的壓力,應該給對方的感覺是,我是忙,但是我愿意聽你的來意,給與你幫助,但是是要分主次的。 這里的語言表達,面部表情,心態都比較重要。

我們不是機器人,回答不能太事物化。(只說事的狀態“找我干嘛?”簡單的說“我有什么能幫助你”都是一樣的單刀直入說來意,) ?---這話對我自己說。

A1 相關經驗:

我平常的應對會覺得很急促,手里的事物很著急,心煩氣躁的沒空處理任何打擾。語氣態度面部表情,都會很糟糕。

我以前工作的狀態是,跟工作有關的say,跟工作無關的滾開。在工作的狀態下,好久不見的同事來打招呼都會覺得打擾我。 也自動屏蔽了一些人。鬧的最嚴重的一直影響到現在。忘我的工作沒有人情,沒有綴語,不會客氣,直接說事。一個我剛入公司對我很好很關照的很“打擾”式的同事,現在完全不理我。 ?打擾式, 任何時間任何地點她認為重要的事,就一定跟我說,不管我一般忙中級忙,超級喜歡拽著我聊天,雖然很多時候都是她在說。超級忙的時候她會不說話。由于我多次不會說話的拒絕, 最終我們的情誼走到盡頭。我還覺得莫名其妙,不知道為什么她就不打擾我了。(微跑題) ? ? 開門見山沒問題,開門見山的方式方法很重要。

A2運用知識:

我們要知道對方的來意,但是不要給對方無形的壓力,也不要讓對方感覺不在乎,應該給對方的感覺是,我是忙,但是我愿意聽你的來意,給與你幫助,但是是要分主次的。比如這樣“哎呦,我在處理xx家的xxx事,正找資料呢,你呢?那邊完事了?都有空來勾搭我了。” 我覺得這句話配任何表情態度,對方都不會覺得你不禮貌,或不那么在乎。


我以前很崇尚西方管理,簡單,效率,見效快。但是工作久了就發現很難受。我能力有了,單人情差了太多。 最近在聽中國管理哲學, ?覺得還是要中國的管理哲學加西方管理技術比較好。但在寫著拆頁時,又發現人情的綴語,要濃縮,還是個技術活兒。 ?求點評~ 謝謝~

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 230,825評論 6 546
  • 序言:濱河連續發生了三起死亡事件,死亡現場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發現死者居然都...
    沈念sama閱讀 99,814評論 3 429
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 178,980評論 0 384
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 64,064評論 1 319
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 72,779評論 6 414
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發上,一...
    開封第一講書人閱讀 56,109評論 1 330
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 44,099評論 3 450
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 43,287評論 0 291
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當地人在樹林里發現了一具尸體,經...
    沈念sama閱讀 49,799評論 1 338
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 41,515評論 3 361
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發現自己被綠了。 大學時的朋友給我發了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 43,750評論 1 375
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 39,221評論 5 365
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質發生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環境...
    茶點故事閱讀 44,933評論 3 351
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 35,327評論 0 28
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 36,667評論 1 296
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 52,492評論 3 400
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 48,703評論 2 380

推薦閱讀更多精彩內容