硅谷創(chuàng)業(yè)家Eric Rise在其著作《精益創(chuàng)業(yè)》一書中提出了“精益創(chuàng)業(yè)”（Lean Startup）的理念，其核心思想是，開發(fā)產(chǎn)品時先做出一個簡單的原型——最小化可行產(chǎn)品（Minimum Viable Product, MVP），然后通過測試并收集用戶的反饋，快速迭代，不斷修正產(chǎn)品，最終適應(yīng)市場的需求。
然而，即便是最小化可行產(chǎn)品，其開發(fā)和測試過程也絕不是簡簡單單的。如何測試你的MVP，如何有效地獲取用戶的反饋也是一門復(fù)雜的學(xué)問。UX設(shè)計軟件UXpin的負責人Christopher Bank發(fā)表在TNW的文章為我們提供了測試MVP的15條好方法。
1. 用戶訪談
在創(chuàng)業(yè)過程中，沒有嚴格的定理，只有各種不同的意見和假設(shè)。而驗證各種觀點是否正確的重要途徑就是與真實的用戶進行溝通，向用戶解釋你的產(chǎn)品能解決他的什么需求，然后詢問他們對于你產(chǎn)品不同部分的重要性是如何排序的。根據(jù)收集到的信息再對產(chǎn)品進行調(diào)整。
需要注意的是，用戶訪談應(yīng)該著眼于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，而不是向受訪者推銷產(chǎn)品。
2. 登陸頁
登陸頁是訪客或潛在用戶了解你產(chǎn)品的門戶，是介紹產(chǎn)品特性的一次營銷機會，也是在實戰(zhàn)中驗證MVP的絕佳時刻，你可以藉此了解產(chǎn)品到底能不能達到市場的預(yù)期。
很多網(wǎng)站的登陸頁都只是要求用戶填寫email，但是實際上登陸頁還可以有更多的拓展，例如增加一個單獨的頁面來顯示價目表，向訪客展示可選的價格套餐。用戶的點擊不僅顯示了他們對于產(chǎn)品的興趣，還展現(xiàn)了什么樣的定價策略更能獲得市場的認可。
為了達到期望的效果，登陸頁需要在合適的時機給消費者展現(xiàn)合適的內(nèi)容。同時，為了準確了解用戶的行為，開發(fā)者也應(yīng)該充分利用Google Analytics, KISSmetrics或CrazyEgg等工具統(tǒng)計分析用戶的行為。
3. A/B測試
當你不確定如何才能有效地提升注冊率和轉(zhuǎn)化率時，可以嘗試A/B測試。開發(fā)兩版頁面，然后將這兩個頁面以隨機的方式同時推送給所有瀏覽用戶，然后通過Optimizely, Unbounce或 Google Analytics等分析工具，了解用戶對于不同版本的反饋。
4. 投放廣告
這一點可能和傳統(tǒng)的觀點相悖，但實際上，投放廣告是驗證市場對于產(chǎn)品反應(yīng)的有效方法。你可以通過Google和Facebook等平臺將廣告投放給特定的人群，看看訪客對于你的早期產(chǎn)品有何反饋，看看到底哪些功能最吸引他們。你可以通過網(wǎng)站監(jiān)測工具收集點擊率、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，并與A/B測試結(jié)合起來。
但是請注意，搜索廣告位的競爭非常激烈，所以，為MVP投放廣告的主要目的在于驗證市場對產(chǎn)品的態(tài)度，不要一味地追求曝光量，用戶對于產(chǎn)品真實的反饋才是無價的。
5. 籌款
Kickstarter和Indiegogo等眾籌網(wǎng)站為創(chuàng)業(yè)者測試MVP提供了很好的平臺。創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)起眾籌，然后根據(jù)人們的支持判斷人們對于產(chǎn)品的態(tài)度。此外，眾籌還可以幫助創(chuàng)業(yè)者接觸到一群對于你的產(chǎn)品十分有興趣的早期用戶，他們的口口相傳以及持續(xù)的意見反饋對于產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。
Kickstarter上已經(jīng)有了許多成功范例，比如電子紙手表Pebble和游戲主機提供商Ouya。他們在產(chǎn)品開發(fā)出來之前就籌得了上百萬美元，并且取得了巨大的反響。
當然，如果想在眾籌網(wǎng)站上收到良好的效果，就需要有說服力的文字介紹，高質(zhì)量的產(chǎn)品介紹視頻以及充滿誘惑力的回報。
6. 產(chǎn)品介紹視頻
如果說一張好的產(chǎn)品圖片勝過千言萬語的話，那么一段高質(zhì)量介紹視頻的價值則不可估量。最著名的例子就是Dropbox驗證MVP時所發(fā)布的視頻了。這段視頻介紹了Dropbox的各項功能，注冊用戶一夜之間從5000暴增到75000，當時的Dropbox甚至連實際的產(chǎn)品都還沒有。
當你開發(fā)的產(chǎn)品解決的是一個用戶自己都沒有發(fā)現(xiàn)的問題時，你很難接觸到目標消費群體。Dropbox的介紹視頻起到了良好的效果，假如Dropbox在介紹時只是說“無縫的文件同步軟件”，絕對不可能達到同樣的效果。視頻讓潛在消費者充分了解到這款產(chǎn)品將如何幫到他們，最終觸發(fā)消費者付費的意愿。
7. 碎片化的MVP
所謂碎片化的MVP是指利用現(xiàn)成的工具和服務(wù)做產(chǎn)品的功能演示，而不要完全自己開發(fā)。
在團購網(wǎng)站Groupon的早期，創(chuàng)始人們使用了Wordpress，Apple Mail和AppleScript等工具，將網(wǎng)站收到的訂單手動生成PDF發(fā)給用戶。自己花時間和金錢搭建各種基礎(chǔ)設(shè)施，遠不如利用現(xiàn)成的服務(wù)和平臺，通過這種方式，開發(fā)者可以更高效地利用有限的資源。
8. SaaS & PaaS
在產(chǎn)品開發(fā)的初期，不要在服務(wù)器方面投入太多，可以利用的工具太多了，比如:AWS, Heroku, MongoDB, Facebook Connect, Chargify, Mixpanel, Mailchimp, Google Forms, LiveChat, WordPress, Drupal等等。利用這些服務(wù)和平臺能夠加快你的開發(fā)過程，盡快將你的MVP推向市場。
設(shè)計和開發(fā)框架也能夠有效地節(jié)約時間和金錢，可選擇的范圍很大，比如Twitter Bootstrap, ZURB Foundation, Ruby on Rails, Django, bootstrap.js, Node.js等。這些框架或目錄提供大量文檔，能夠幫助你很快的搭建起MVP，推向市場。
此外，很多開發(fā)者所面臨的瀏覽器兼容性、移動端界面設(shè)計、代碼優(yōu)化等問題也能夠輕松解決。你需要做的，就是集中注意力開發(fā)產(chǎn)品。
9. 博客
通過博客可以很容易的在目標群體中驗證自己的想法，通過雙向的交流可以在MVP開發(fā)過程中及時收集用戶的反饋意見。
此外，博客也可以作為你產(chǎn)品的早期原型，《精益創(chuàng)業(yè)》的作者Eric Ries就是先在博客上與讀者有了一定的交流，后來才開始寫作。通過博客可以了解受眾的觀點，并刺激他們將來買書的欲望。
10. 虛構(gòu)的MVP
在產(chǎn)品的早期，除了制作視頻和搭建代碼框架，你還可以利用虛構(gòu)的MVP，在產(chǎn)品開發(fā)出來之前人工模擬真實的產(chǎn)品或服務(wù)，讓消費者感覺他們在體驗真實的產(chǎn)品，但是實際上產(chǎn)品背后的工作都是手工完成的。
鞋類電商Zappos剛剛起步時，創(chuàng)始人Nick Swinmurn把本地商店鞋子的照片放在網(wǎng)站上，來衡量人們在線購買鞋子的需求。當有人下單時，他再去把鞋買回來。
這種方法雖然規(guī)模很小，但是能讓你能夠在產(chǎn)品設(shè)計的關(guān)鍵階段跟消費者保持良好的交流，了解消費者使用網(wǎng)站時的一手信息，更快捷地發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)實交易中消費者遇到的問題。對于消費者來說，只要產(chǎn)品夠好，誰在乎背后是怎么運作的。Zappos最終非常成功，在2009年以12億美元的價格被亞馬遜收購。
11. 貴賓式MVP
貴賓式MVP 和虛構(gòu)的MVP類似，只不過不是虛構(gòu)一種產(chǎn)品，而是向特定的用戶提供高度定制化的產(chǎn)品。
服裝租賃服務(wù)Rent the Runway在測試他們的商業(yè)模式時，為在校女大學(xué)生提供面對面服務(wù)，每個人在租裙子之前能夠試穿。Rent the Runway通過這種方式收集到大量顧客的真實反饋以及付費的意愿。
12. 數(shù)碼原型
實物模型、線框以及原型可以展示產(chǎn)品的功能，模擬實際的使用情況。這些原型既可以是低保真度的框架，也可以是展示實際用戶體驗截圖。
13. 紙質(zhì)原型
紙質(zhì)原型與數(shù)碼原型類似，既可以是剪切畫，也可以是在紙上手繪的框架，用來展示用戶使用產(chǎn)品的體驗。
紙質(zhì)原型的優(yōu)勢在于，不論是產(chǎn)品經(jīng)理還是設(shè)計師，亦或是投資者、最終用戶都可以利用。而且不需要太多的解釋，因為它給你的就是實際產(chǎn)品的縮影。
對于手機、椅子等實體產(chǎn)品的開發(fā)來說，這種方法是非常有價值的。
14. 單一功能的MVP
在做最小化可行產(chǎn)品時，專注某個單一功能會更加節(jié)約開發(fā)時間和精力，避免用戶的注意力被分散，讓他們關(guān)注到產(chǎn)品的主要功能。
Foursquare在上線之初只是為了讓用戶可以在社交媒體上簽到。他們的第一版app也僅有這一個簡單的功能。Buffer最初就是定時發(fā)Twitter，每個用戶只能綁定一個Twitter賬號。
這種限制幫你縮小了早期用戶的范圍，讓你關(guān)注更重要的問題，比如測試產(chǎn)品是否適應(yīng)市場等，而不要擔心亂七八糟的事情。
15. 預(yù)售頁面
預(yù)售與眾籌類似，幫你找到潛在客戶，甚至在你的產(chǎn)品開發(fā)出來之前就吸引他們購買。
比如說Oculus Rift這款VR設(shè)備，在開發(fā)者版本投產(chǎn)之前就發(fā)布了預(yù)售頁面。很多在Kickstarter上眾籌的項目也是以預(yù)售的形式進行。通過預(yù)售，你可以了解到人們對于產(chǎn)品的需求到底有多大，考慮是否還要繼續(xù)項目。
預(yù)售所面臨的挑戰(zhàn)在于能否如約發(fā)貨。沒有人喜歡虛無縹緲的東西，消費者給了你信念上和資金上的支持，你必須對他們負責，不能辜負了他們。
出發(fā)吧
從某些方面來說，開發(fā)MVP增加了很多額外的工作，進行產(chǎn)品迭代、驗證需求都要耗費大量的時間和精力。因此，在測試MVP時一定要避免不必要的細節(jié)，根據(jù)不同的產(chǎn)品選擇不同的方法。最終，你需要將驗證過的MVP轉(zhuǎn)變成真正的產(chǎn)品，接受市場的考驗。
（題圖來自：http://jonathanspeaking.blogspot.tw/2012/08/what-i-learn-from-facebook-connect.html作者：Jonathan Chen）
