關鍵字:運營、拉新、上癮模型。
摘要:利用紅包的誘惑,通過4個步驟完成用戶拉新和裂變。
微信小程序+電商的模式是被驗證有效的,尤其是以「蘑菇街」和「拼多多」最具代表性。比如在使用「拼多多」小程序時,新用戶會被拉新流程深深地套路,不得不暗暗點贊。
下面通過圖文做個簡單記錄。
1)觸發
當打開小程序時,「拼多多」二話不說先拋一個紅包給你。
對于被微信紅包洗禮過的人來說,高度還原的「開」字設計,神經可能一下子被挑動了。第一步的觸發直接有效。
打開后直接送紅包
2)一級反饋
這一步的提醒非常重要。一是說明了紅包總額有50元,點擊「領取」按鈕即可領取;二是左邊沿不斷彈出的“xxx 領取了 x 元現金紅包”,不斷暗示你活動的有效性,而且重點還是“現金紅包”。
這一步的界面非常簡潔,沒有多余的干擾,意圖都在引導你快快點擊「領取」按鈕。另外一個細節是活動規則只字未提,甚至沒有告訴你需要邀請幾個好友。思路同理,減少不必要的干擾,只為引導你點擊領取按鈕。
刺激用戶領取紅包
3)犒賞
到了這一步,你的犒賞已經到手,但很可惜,紅包還不能使用,還需要邀請好友才能一起瓜分。
此處只設置了3個好友,目的是為了限定拉新的難度,讓你覺得任務并不會太難,從而提高二次拉新率。
邀請好友瓜分紅包
4)二次反饋
最后一步就是顯示邀請的進度,總共三個新坑位,成功邀請一個顯示一個。其次是設置了一個24小時的倒計時,算是再次刺激你快快行動,不然已經到手的紅包會失效。
按照心理學的套路,比起“一開始就沒有”的感覺,“先給你一樣東西,再從你手中拿走”,這種滋味非常不好受!從而促使你做出行動。
反饋好友邀請的進展
最后
最后想說的一點是,從始至終,都沒有提到過50元紅包是什么紅包?是否可以直接提現?是無門檻抵抵扣還是滿減?完全是只字未提!而你可能已經被套路帶著一步一步往下「執行」了。