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一般的印象中,獵頭總是把人選挖來挖去,誰又能獵頭挖坑?
其實,各種心酸,只有從業(yè)者才真的能懂,所謂冷暖自知。今天就簡單羅列幾個求職者給獵頭挖的“坑”:
一來普及知識,因為我相信,很多可能出于無心或?qū)ΛC頭行業(yè)的不了解;
二來,也算吐吐槽,各位看官權(quán)當聽故事。
“給獵頭挖坑 - 01”
委托了獵頭應(yīng)聘職位,自己又通過其他途徑投遞簡歷給公司。
客戶委托了一個職位,市面上,公開求職的人很少,費了不少功夫,終于找到了一個不錯的候選人A。
經(jīng)過幾次接觸,該候選人硬軟性條件,都比較不錯,負責(zé)對接的顧問,很高興,難得找到這么匹配的人選,樂呵呵的去做推薦報告。
第二天,客戶就反饋了,說已經(jīng)在簡歷庫中,搜到了該人選投遞的簡歷,時間比我們早2個小時,這個人選,不算獵頭推薦。
后來了解到,該候選人A,在明確得知我們認為他合適,并決定幫他推薦的之后,當天,無意間瀏覽招聘頁面,也看到了客戶的招聘廣告,就又投遞了一份。
他的初衷,很簡單,認為就是一個投遞簡歷的過程,獵頭推薦了,自己再投遞一個,能更好的表達意愿度。
解釋:
獵頭想要做好工作,掙到錢的第一步,就是給企業(yè)找到符合的人才,而且要有別于企業(yè)自己現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫范疇。
因為:一般企業(yè)HR會認定,如果獵頭推薦的人,跟數(shù)據(jù)庫人選重復(fù)或晚于其他渠道,會認定獵頭推薦無效,即使成功入職,獵頭也收不到錢。
碰到明事理的HR,稍作確認就能明白事情原委;簡單粗暴點的,就完全以時間的先后順序去評估算誰推薦的。
當這個人選,按下投遞簡歷的按鈕的那一刻,可能都不知道,一個無心,就已經(jīng)是在砸獵頭的飯碗了,這個坑不是一般的大。
“給獵頭挖坑 - 02”
同時把簡歷委托兩家及以上獵頭公司,投遞相同公司的相同崗位
求職者B,是我同事,跟了一周的人選,電話溝通三次,面談兩次。經(jīng)過慎重考慮,他終于在昨天上午答應(yīng)了客戶的職位。
昨天正式推薦給客戶之后,很快就收到郵件,該人選已經(jīng)被其他獵頭同行早于我們推薦了。
經(jīng)過核實,事情的原委是這樣的:
他答應(yīng)我們應(yīng)聘該職位后不久,另外一個獵頭也聯(lián)系了他,他心想,反正都是推薦,多一個人介紹,也許能突顯自己的能力,結(jié)果就簡單溝通幾句之后,就同意了另外一個獵頭的推薦。
這種情況,很有可能,該人選的推薦,就算給了另一個獵頭,當然,如果成功入職,相應(yīng)的費用也是另一個獵頭的。
(備注:一般人選年薪的20-30%,計做獵頭的尋訪服務(wù)費)
吐槽:
該獵頭同行不專業(yè),也有搶人的嫌疑,不做深入溝通和核實就推薦人選,擺明是對企業(yè)和人選的不尊重;
該人選,也不厚道,跟我們聯(lián)系這么久,就拱手把結(jié)果送于不熟悉的人,隱患不少;
作為那個做了所有的活的獵頭顧問,所有的努力和潛在的收益,都有可能一下子就歸屬了另外一個競爭對手,或作何感想?
“給獵頭挖坑 - 03”
參與到面試環(huán)節(jié),就跟獵頭脫節(jié)
求職者C,在我們的安排下,順利的通過了企業(yè)的一面,對企業(yè)印象很好,面試官對C的評價也頗高,賓主算是相談甚歡。
本以為后續(xù)的流程會更加順暢,沒想到,從一面之后,該人選開始階段性的“失聯(lián)”。獵頭的電話或微信留言,有一搭沒一搭的,不配合溝通,甚至是我們代客戶進行的面試安排,都溝通不暢。
不過奇怪的是,只要是客戶HR聯(lián)系他(求職者C有對方HR電話),一個電話都不會錯過,配合積極。
事后了解到,求職者C認為,獵頭的工作就是在前期提供信息,他既然已經(jīng)跟企業(yè)HR部門對接上了,就自然不太需要獵頭這個紐帶了。
說明:
這種現(xiàn)象也比較多見,其他的方式還有:不愿意配合獵頭做薪酬證明,不愿意向獵頭透漏面試進展等,甚至有的人選,為了替客戶省下獵頭費,已經(jīng)入職,也聯(lián)合企業(yè)造假,說面試失敗,已另找他家。
需要知道,獵頭不是平白無故的介入招聘工作:前期替雙方溝通意愿和可能性,面試中協(xié)調(diào)雙方時間和各種訴求,offer階段提供緩沖和進行撮合,還有后續(xù)的離職輔導(dǎo)和入職輔導(dǎo)期。
獵頭不是簡單的信息販子,在所有招聘步驟中,都有他們的身影,提供協(xié)助和見證,就是他們該有的角色。
任何一環(huán)的脫節(jié),都會影響到,他們?yōu)榍舐氄叩南乱徊教峁┓?wù)的質(zhì)量,以及他們在客戶面前樹立的口碑和專業(yè)形象。
“給獵頭挖坑 - 04”
無奈無助,各種臨門的爽約
求職者D,E、F......., 太多了,獵頭們經(jīng)常會遇到各種爽約,有很多可以理解,但有一些:
“不好意思啊,今天溫度太高了,我就不去面試了”——此刻距離面試時間還有1.5小時:
“什么?我去了啊,沒找到停車位,我就直接走了”——此刻企業(yè)的總經(jīng)理在會議室等人選到,因為10分鐘前,人選說,已經(jīng)到樓下了。
“不行啊,老板不批我假,我想了想,要么就不考慮這個機會了”——昨天晚上確認的面試安排,第二天早上就變卦。
TIPS:
“爽約”,其實在獵頭們眼中,不是一個貶義詞,而是一種天天都需要面對的常態(tài)工作。畢竟,求職者或面試官,都會有各種意外因素導(dǎo)致的調(diào)整,這可以理解。
獵頭作為居中撮合的人,只要是合理或符合職場禮儀的,都會積極幫雙方去溝通,求得理解并進行后續(xù)的安排。
但也希望求職者注意的是,請給他們足夠的時間。
像上面的幾個真實案例,幾乎沒有太多反應(yīng)的時間,而且極不合理。不論怎樣的溝通和解釋,都是在打臉,打獵頭的臉。
曾經(jīng)幫助,因為孩子身體不舒服,因為監(jiān)管層臨檢,因為堵車,因為班機延誤,臨時需要出席會議發(fā)言....等很多各種狀況不能參加面試的求職者。
第一時間,通知獵頭;第一時間,獵頭去跟企業(yè)溝通;第一時間做好補救措施
無一例外,不僅都能得到用人部門的理解,也都容易贏得了好感和尊重。
面試的每個過程,跟面試現(xiàn)場都一樣重要。獵頭陪你走在每一步,當然也就承受著每一步的風(fēng)險!
其實,作為獵頭從業(yè)者,我的觀察,很多坑,都是求職者,無心或者不了解獵頭顧問在求職過程中扮演的角色和利益關(guān)系所致。
說的直白點,通過獵頭找工作,會有不少的裨益,但這求職的過程,也就關(guān)乎了獵頭顧問本身的收益和風(fēng)險,自然有他們的關(guān)切和情感。
獵頭不僅僅幫求職者介紹機會,他們本身也是一個行業(yè)和工作,所有的努力和付出,也期待回報,期待更多的求職者了解他們這個行當,支持他們的價值訴求。