選自《搞定I:無壓工作的藝術(shù)》第一章新情況新做法——為什么有些事情總是縈繞在你的心頭？
R(原文)：在通常情況下，你對(duì)一些事情總是念念不忘，這是因?yàn)槟阆Ｍ鼈兊臓顩r能有所改善，另外：
·你還沒有明確地認(rèn)定它們的預(yù)期結(jié)果是什么。
·你還沒有確定你下一步的具體行動(dòng)到底是什么。
·你還沒有把關(guān)于預(yù)期結(jié)果和即將采取行動(dòng)的提示信息存入你所依賴的系統(tǒng)中去。
? ? ? 這就是為什么你忘不掉這些事情的原因了。直到你澄清了所有問題，做出一切必要的決定，并把預(yù)期結(jié)果保存到那個(gè)系統(tǒng)中去（同時(shí)要確保你能在必要情況下隨時(shí)訪問和查詢這個(gè)系統(tǒng)），你的大腦才會(huì)放松下來。
I(復(fù)述)：我們每天都會(huì)有各種各樣的待辦事項(xiàng)，我們焦慮不安，我們忙忙碌碌，但事情好像永遠(yuǎn)也做不完。究其原因：
1.我們沒有弄清楚我們做某件事情必須的達(dá)到的結(jié)果
2.我們沒有確定要完成這件事接下來的第一步應(yīng)該做什么
3.我們沒有把想要達(dá)到的結(jié)果和要采取的行動(dòng)用一個(gè)介質(zhì)保存，相當(dāng)于是從大腦中移到另一個(gè)地方
? ? ? 如果我們能夠做到這幾點(diǎn)，同時(shí)這個(gè)介質(zhì)又能供我們隨時(shí)查閱，我們的大腦才能放松下來。
A1(應(yīng)用)：無論是在工作中還是生活中，我們都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：一大堆的事情等著我們?nèi)ヌ幚恚热缯谧鰣?bào)告的時(shí)候，突然想到還有預(yù)定會(huì)議室電話沒有打，數(shù)據(jù)分析報(bào)表等等沒其他事情沒有做，做完了這件事以后又還有另外很多事情沒有做，我們的大腦被各種要處理的事情塞得滿滿的，那些事情總是在腦海中揮之不去，總是縈繞心頭。
A2(應(yīng)用)：當(dāng)我們有很多事要處理的時(shí)候，可以通過以下幾個(gè)步驟清空自己的大腦：
1.收集所有要處理的事情
2.想好每件事接下來的行動(dòng)會(huì)是什么，具體措施
3.整理分析、歸類、排序等
4.放在可以隨時(shí)查看及回顧的介質(zhì)，可以是紙質(zhì)版文件夾，可以是電子版?zhèn)渫浀?/p>
5.需要立即行動(dòng)的事趕緊做。
我們每天的精力有限，大腦容量也有限，要定時(shí)給大腦清理喔！
李佩佩
