【落葉144】《測試路上你問我答》(14)新兵到崗,你為什么建議我不作為?

文/秋之川

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這是《落葉》文集里第?144?片落葉,希望你能喜歡,不為別的,只為這份堅持。

【背景】

今天有個朋友跟我抱怨新入職的工作環境,說適應不了那種氛圍,我就問他什么樣的氛圍呢?是國企化的,還是臺企制的?他說不是這種氛圍,是說每個人做事都是在猜老板的喜好和想法,而不是真正圍繞事情本身去做事,特別體現在開會時,大老板發問,很少有人提建設性建議,于是他就提了幾次,但每次都會碰壁而回,搞得他很郁悶。于是,我就建議他暫時不要去建議,先看看,他問我:“如果我不作為,那我來干嘛的呢?”

【你問】

新兵到崗,你為什么建議我不作為?

【我答】

我們且不去討論你們公司本身做事情風格的問題,就單看你的困惑。這其實是比較常見的一種場景,特別是像你這樣,有工作經驗的人跳槽去了新東家,要么就是求上進,要么就是急于表現,會對新東家的一些流程或方法提出各種改進建議,甚至于意見。但往往碰壁的居多,這是為什么呢?

因為每一個公司你都可以看作一個獨立的生態環境,換專業點的話說,就是它有著唯一的事業環境因素。任何一種標準的流程或方法,在實際落地時,都會根據實際環境因素而因地制宜。所以,你在前一家公司所掌握的方法或流程,實際上是適合前一家公司的事業環境因素的,你如果只是簡單地參照你的經驗來判斷新東家的某個流程或方法有問題,或者不合理,其實是有失偏頗的。

即使是現有流程或方法真的有問題,你想提建議,對它做改進,沒問題,你當然可以去做,可是,你要記住,一定不能拿你過往的經驗和上家公司的成熟流程直接套用,我可以不問你所掌握的成熟流程是什么樣的,就可以很負責任的告訴你,你想在新東家這直接落地,行不通!

首先,你對你新東家的企業文化和項目環境都很熟悉了嗎?

其次,你在新東家這有從頭到尾按照流程跟過一個完整的項目嗎?

再者,就你認為有問題的流程環節或方法,你有問過相關的老員工,了解過它的背景嗎?

單說你們現在的研發流程,不管是瀑布式的,還是敏捷式的,它已經是運行了相當長的一段時間了,有問題很正常,沒有什么流程是完美無瑕的,只要是人執行的東西,肯定都會有各種各樣的問題,但你一定要清楚一點,有些東西,既然存在,那就自然有它存在的道理,也許放在你之前公司的環境下,它是有問題的,但存在于你當前的環境下,它是合理的,至少可能效率是相對高的。

另外還有一點就是,你在不了解任何情況的前提下,就直接生搬硬套之前的經驗,從某種角度上來說,是很容易引起排斥和抵觸的,你不碰壁才怪呢!

我讓你暫時不要建議,只是看,并不是讓你不作為,而是讓你了解和熟悉了上面那三個問題,再著手因地制宜地進行改進,基于你當下的事業環境因素、組織結構、人員能力、產品類型和質量要求,先找出當下流程中效率不高的地方,或者是混亂的地方,挑出其中的一兩點,最好是你經驗豐富的,擅長的領域,參照你之前的經驗框架,制定改進方案,找你相關的領導或老員工幫你分析一下可行性有多大,再具體去實施落地,這樣工作也比較好開展和推進一些。

所以,我不是讓你不作為。而是讓你在現階段只看不說,熟悉環境之后再作為也不遲。

《測試路上你問我答》里的?Q&A 14,如果是你要的,甚好!如果不是,你問,我答!

作者簡介:14 年測試 + 11 年項目管理 + 11 年團隊管理 = 一個測試老兵

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