文/雒宏軍
? ? ? ? 縣城一條僻背的小巷里，有一家壓制面條的作坊，小兩口經營著。春節前，正是壓面的高峰期，等候壓面的隊伍從屋里一直排到小巷的路邊。女主人是位四川人，稱面、收錢，還要將壓好的面條掛好，不停的忙碌著。即便如此，看到每一個新來的顧客，還是忘不了打招呼，和那些熟悉的老顧客還不時的開上幾個玩笑，碰到年齡大一點的顧客，她還會幫著把壓好的面條拿出去，在車子上放好。做這一切的時候，她的臉上始終洋溢著笑容。我曾到這里壓過幾次面條，不管人多人少，那種笑容一直保持著，沒有任何矯揉造作，完全是心底發出的，也許是生意好，也許是對自己這個“平凡”工作的喜愛，也許是生來對他人的親切，總之，來到這里就使人感到春風拂面，一點沒有等待的無聊。
? ? ? ? 可是，回想起校園，這種來自心底的笑容就見的少了。課堂上，微笑著提問，微笑著講課的教師沒有幾個，更多的都是冷冰冰的面孔，仿佛剛剛和人吵過架，亦或是不小心丟了錢。教師和學生談話的時候，更是正襟危坐，一臉嚴肅，仿佛輕松的談話氛圍不利于學生問題的解決，教師一旦露出笑容，就會使教育效果打了折扣。即使學校的聯歡會上，我們也往往有所顧忌，在學校面前，努力抑制自己的笑容，開懷大笑的日子距離我們越來越遠。面對學生的時候，我們失去了笑容，教師之間的交往，因為人際競爭壓力增大，除了忙碌的腳步，例行公事的招呼，那種真誠的笑容也已經很少了，大家都千方百計、想方設法的提高考試成績。學校管理似乎也越來越崇尚鐵碗和強權，許多非人性的制度不僅適用學生，而且也拿來對待教師，學校的主席臺越筑越高，領導距離教師越來越遠，臉色也越來越冷峻，這樣的情緒往往通過教師，最終又傳遞給學生。
? ? ? ? 卡耐基說：“笑是人類的特權”，笑容是人類最高貴的表情，是心靈陽光在臉上的流露，從交際的角度來說，“微笑是最好的名片”，一笑泯恩仇。教育是人與人的交往，是心靈的碰撞，是精神世界的往來，沒有微笑的教育既缺乏溫度，又缺乏真誠，也就缺少了打動別人的力量。從教師生活來說，沒有笑容，苦悶肯定大于快樂，這種不快樂的情緒會傳染給學生，影響到家人，最終又深深地影響自己，惡劣的情緒不斷傳遞放大。從管理的角度來說，學校領導沒有了笑容，就缺乏影響教師人格魅力，學校的人文色彩就會黯然，冰冷的管理更具放大效應，對學校、教師、學生的影響更深刻。
? ? ? ? 當學生完成一道題目的時候，給學生一個贊許的微笑，這時候，笑容就是一種精神的激勵。當學生有了進步的時候，對著他的眼睛，除了語言，微笑也可以表達由衷的贊揚。幽默是教師應當訓練的一種技能，時不時的幽默一下，可以保持活躍的氛圍，當學生開心大笑的時候，教師就不要繃得太緊，會心一笑，就能拉近你和學生的距離。管理也是如此，嚴肅并不代表權威，冰冷的面孔不一定帶來實效，相反的，笑容卻可以讓人有親近之感，心與心之間的那層隔膜消除了，管理才能深入人心，才能變成執行力。
? ? ? ? 當然，學校管理和學生管理并不僅僅需要微笑，有時也需要嚴厲，面對丑陋，甚至可能憤怒，但是這些都是極端的狀態。還有，生活也有不如意之事，花開花落，陰晴圓缺，悲歡離合，這些都是人之常情，順其自然，也理所當然。但是，從學校的現實來講，我們現在的校園更需要笑容，不是那種職業訓練而來的，而是發至心底的、自然的、真誠的笑容，這樣才能少許彌補教育情感缺失的缺憾，才能給這個密集的人際空間增加些許溫暖，才能去除一些過度的學業負擔帶來的焦慮。想一想，沒有笑容的教育，多么無趣。
? ? ? ?就像那對快樂勞作，快樂生活的夫妻，在學校，我們微笑著管理，微笑著教學，微笑著生活，如何？
