? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 對公益?zhèn)鞑サ膸c(diǎn)深思
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文/新鐵
前不久與協(xié)會辦主任李叔交流了一些心得,他給我講了一些他在做公益路上的一件哭笑不得的事情。
某基金會的兒童服務(wù)站項目由協(xié)會負(fù)責(zé)執(zhí)行,當(dāng)他們?nèi)ムl(xiāng)下落實項目的時候,一些家長挺滿意然后對叔說道:以后的孩子就扔在服務(wù)站了,我們出去了。李叔無奈道:現(xiàn)在有些家長自己不對孩子的教育上心,光依靠他者,我們又不是孩子的父母。
在做教育之塊,確實很多家長對之不太重視,把孩子“扔”到家里然后覺得教育是學(xué)校的事情,當(dāng)遇到服務(wù)站之類的公益項目時,有些家長覺得這些服務(wù)理所當(dāng)然,沒有絲毫感謝之意。
或許叔太敏感了,但是這么多年的歷程讓其有這樣的感受絕不是這一件小事。
對于公益受助者來說,許多人覺得公益是政府部門該做的事情,而對于從事公益事業(yè)的人有一種“理所當(dāng)然”的心態(tài),這也是造成公益從業(yè)者思想壓力很大的原因。
如果我問你,你了解公益嗎?
你能回答多少?
當(dāng)一家公益機(jī)構(gòu)在做活動時候,相應(yīng)的工作人員在那里不停的拍照,可能會有人說:這是準(zhǔn)備作秀嗎?做公益不是應(yīng)該默默無聞的奉獻(xiàn)嗎?
人該低調(diào),可是做事需要高調(diào),何況是要生存發(fā)展的機(jī)構(gòu)。
我們在公益路上走得多了會慢慢的發(fā)現(xiàn):公益靠情懷是走不遠(yuǎn)的,必須要有一定的資源回報。項目運(yùn)轉(zhuǎn)需要資源,而資源需要有社會群體關(guān)注。我們再想一想怎么才能做到社會關(guān)注呢,做好傳播,做好宣傳才能有人們關(guān)注,這樣才會有資源投入在公益機(jī)構(gòu)的身上。
所以關(guān)于機(jī)構(gòu)要重視公益?zhèn)鞑サ脑蛴袃牲c(diǎn):1.改善受助者以及社會對于公益認(rèn)知的誤區(qū),營造良好的公益環(huán)境。2.讓公益機(jī)構(gòu)獲得社會資源,更好的去運(yùn)轉(zhuǎn)公益項目,提高公益機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
說完原因,我們再來看看公益機(jī)構(gòu)又怎么做好公益?zhèn)鞑ツ兀?/p>
師曾志老師說過:這是一個社會開始媒介化、媒介也開始社會化的時代。
當(dāng)前社會已經(jīng)是一個信息化十分發(fā)達(dá)的時代了,我們可以看到當(dāng)下任何信息都有可能引發(fā)全民關(guān)注,如“冰花男孩”照片便帶動了300萬資金的捐助。
我們情不自禁的去思考:公益組織如何利用現(xiàn)代化傳播手段樹立自己的公益品牌,如何吸引公眾參與公益活動,形成良好互動,引發(fā)社會關(guān)注。
在此我談三點(diǎn)。
一.真實是一切公益?zhèn)鞑サ幕A(chǔ)。任何帶有欺騙性質(zhì)的公益項目即使初衷再好也難免造成公眾的質(zhì)疑,對于原本就脆弱的公益信任更是當(dāng)頭一棒。如前不久鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“同一天生日”的公益項目便成為眾矢之的。
“孩子生日不存在,同一個孩子兩個不同的生日,多個孩子的自我介紹內(nèi)容重復(fù),孩子的照片細(xì)節(jié)和所謂的貧困需要幫助有所不符,甚至出現(xiàn)了09年2月29日這一天,但事實上09年并沒有這一天...... ”網(wǎng)友質(zhì)疑道。
這種行為又怎么能夠做好公益?zhèn)鞑ツ兀瑢τ诠鏅C(jī)構(gòu)的企業(yè)形象無疑是一次重大的打擊。
二.方式的多樣是人們關(guān)注的關(guān)鍵。多媒體時代下,要有互聯(lián)網(wǎng)思維。這一塊我們公益團(tuán)隊也開始有一些嘗試比如微電影,微信公眾號,微博等宣傳平臺,結(jié)合當(dāng)下人們便于閱讀的習(xí)慣開展公益?zhèn)鞑ィ軌颢@得大量的關(guān)注。當(dāng)然線上公益?zhèn)鞑ビ袃?yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),最主要缺點(diǎn)或許就是參與者的體驗度不足,對于平臺的信任有一定的戒心。這時我們開展一些線下活動讓更多的人參與進(jìn)來感受到公益魅力,是一種很好的補(bǔ)充。
三.內(nèi)容是公益?zhèn)鞑サ母尽?/b>談到公益?zhèn)鞑ィ覀儾豢蔀榱藗鞑ザ鴤鞑ィ瑧?yīng)當(dāng)落實公益?zhèn)鞑サ母尽獌?nèi)容。這就要求公益機(jī)構(gòu)要找準(zhǔn)自身的公益定位,確定好自己的傳播對象,從而確定所要宣傳的內(nèi)容。如公益?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)可就公益領(lǐng)域方面的學(xué)術(shù)領(lǐng)域展開相關(guān)宣傳研究,支教機(jī)構(gòu)可就活動內(nèi)容等進(jìn)行經(jīng)驗分享,交流心得之類。內(nèi)容是任何公益機(jī)構(gòu)發(fā)展的根本,泛泛而談不過曇花一現(xiàn)。
總的來說,任何一位公益人員都會感嘆公益之路不易,這就要求我們要有吃苦耐勞的精神了,當(dāng)下我們公益環(huán)境確實有一些糟糕,但是我國公益行業(yè)正在快速的發(fā)展,如九九公益日帶動了幾百億資本的流動,這讓我們看到“人人只要獻(xiàn)出一份愛,世界將會變成美好的人間。”將在不久的將來得以實現(xiàn)。