今天晨讀的內(nèi)容很多也非常實(shí)用。每個職場人都有要向上級匯報的時候,不管是新人還是管理層。
1. 讓時間有價值
001 用30秒說明重點(diǎn)
上級的工資比你高,也就意味著他的時間比你“貴”。一般上司都想直接聽結(jié)果,他對你付出了多少辛苦努力沒興趣。不管你熬了多少個也,沒成果對上級來說就等于沒干。
002 給上司最關(guān)心的信息
我們在匯報時可以直接講重點(diǎn)、講結(jié)果、講困難,講他最關(guān)心的事,讓他一聽就明白。以前有個同事,匯報時總是說一大堆,大家都聽得云里霧里的。這時老板就會很不耐煩的問“那你到底想讓我做什么?” 雖然難免會有些同情這位同事,但是這真的不能怪老板不和藹啊。
003 讓對方做選擇題
選擇題和問答題的問題,說白了就是個責(zé)任問題。如果是上級給方案,做不好,那是上級的責(zé)任。但其實(shí),給方案是下屬的責(zé)任,上級是決策的責(zé)任。你把該你完成的任務(wù)丟給上級,他當(dāng)然不喜歡啦。所以匯報時可以給上級幾個解決問題,把利弊都說明白,讓他挑一個。千萬不要跟上級討論方案,這是跟平級的人一起做的事。
2. 合作共贏
一說到上級,大家本能的就會有一種敬畏之心。在和他們說話時都格外小心,或者緊張的不知說什么。其實(shí)想開了,他們就是你的合作伙伴,只是管理的事物不同罷了。
001 知己知彼
把他看成合作伙伴,去研究一下他的性格、行事風(fēng)格等。用他能接受的方式向他匯報工作,這能讓匯報更順暢。
002 后續(xù)行動
以前常常看別人匯報時,PPT的最后一張會寫NEXT STEP,就是后續(xù)工作符合跟進(jìn),和復(fù)盤是一個概念。蒙頭苦干,容易看不清方向,把路走偏了。Lesson learned一直都是每個階段結(jié)束后最重要的輸出。積極做好這個步驟,并且把經(jīng)驗(yàn)分享給團(tuán)隊里的人,讓大家都能從中學(xué)習(xí)到優(yōu)點(diǎn),避免已經(jīng)遇到的錯誤。
003 拔高站位
上級都是解決問題的高手,但是他的能力不是用來解決你的問題的。這就是為什么老是覺得和上級聊不到一起去的原因,他的視角和你的不一樣。不要覺得上級沒有人情味,他可以是你的朋友聽你訴苦,但是在這之前他是你的上級,對他來說公司的利益是排第一的。
以前一位職場長輩說過“高處不勝寒”,讓我們多站在上級的角度看問題。與其老抱怨上級看不到自己工作上的苦,不如學(xué)會站在他的視角上看問題。都說機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的,多培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和大局觀,沒準(zhǔn)下一個上級的位子就是你的。