芒格的人類誤判心理學，是其總結的人們常犯的許多標準的思維錯誤。正如芒格所說：“我得到正確判斷的辦法，通常是先收集各種錯誤判斷的例子，然后仔細考慮該怎樣避免得到這些下場。”

這正是芒格經典的逆向思維理論，做正確事情的前提是先要避免犯錯，如果我們能避開那些幾乎所有人都會犯的思維錯誤，當然就會做出比幾乎所有人都正確的行動和判斷來。當然，這絕對是不可能的。

馬云也說過，那么多成功的商業案例，其實一個都不可能復制，反倒是許許多多失敗的案例有價值的多，因為你只要不去重復那些失敗，離成功不就遠了。

一、獎勵和懲罰超級反應傾向

（一）獎懲機制不當

人們往往傾向于低估激勵機制和懲罰機制在改變認知和行為方面的威力，同時，要發揮這種威力，亦需要找到合適的獎懲機制。

1.聯邦快遞的案例。聯邦快遞系統的核心和靈魂是保證貨物按時送達，它必須在三更半夜讓所有的飛機集中到一個地方，然后把貨物快速轉發到各架飛機上。各個環節不能延誤。

有一段時間，聯邦快遞的夜班工人總是不能按時完成工作。對工人動之以情、曉之以理，嘗試了各種方法，但就是沒效果。因為他們是按照小時工來支付夜班薪水的做法。

之后聯邦快遞按照班次來支付薪水，并允許夜班工人在把所有貨物裝上飛機之后提前回家，這才獲得了良好的效果。

2.施樂公司案例。早期施樂的新機器總是賣得不如那些性能低下的舊機器好。根據公司和銷售員簽署的銷售提成協議，把舊機器賣給客戶，銷售員能得到很高的提成；在這種激勵機制下，導致劣等的舊機器賣得比優質的機器更好。?

富蘭克林在《窮理查年鑒》中說過：“如果你想要說服別人，要訴諸利益，而非訴諸理性。”這句話的道理是：當你該考慮動用激勵機制的威力時，千萬千萬別考慮其他的。

（二）面對顧問應保持警醒??

由于激勵機制引起的偏見非常普遍，所以人們往往必須懷疑或者有保留地接受其專業顧問的建議。一般的對策如下：

（1）如果顧問提出的專業建議對他本身特別有利，你就應該特別害怕這些建議；

（2）在和顧問打交道時，學習和使用你的顧問所在行業的基本知識；

（3）復核、質疑或者更換你得到的建議，除非經過客觀考慮之后這些建議看起來是合適的。?

（三）鉆空子

激勵機制引起的偏見的另外一個常見后果是，人們傾向于鉆各種制度的空子。因此，幾乎所有制度設計都必須具備防止鉆空子的重要屬性。制度設計還需要遵守盡量避免獎勵容易作假的原則。

（四）優秀的制度可以破局而出

收款機的發明就使得本來幾乎無法被監控的店員從店里偷錢的情況迎刃而解。

“祖母的規矩”也是激勵機制的妙用。許多擁有心理學博士學位的顧問經常要求商業組織教會管理人員用“祖母的規矩”來管理他們自己的日常行為，借此改善它們的獎勵系統。具體來說，祖母的規矩就是要求孩子在吃甜點之前先把他們的胡蘿卜吃掉。把它應用到商界，就是要求管理人員每天強迫他們自己先完成他們不喜歡然而必要的任務，再獎勵他們自己去處理那些他們喜歡的任務。

當然，懲罰也強烈地影響到行為和認知，但它的彈性和效果不像獎勵那么好。

二、喜歡/熱愛傾向

人類會“天生就喜歡和熱愛”對他好的人。

許多在情場上的勝負皆因他/她能否表現出額外的關懷和愛護，而一般來講，人類終身都會渴望得到許多和他毫無關系的他人的憐惜和欣賞。

喜歡/熱愛傾向造成的后果是作為一種心理調節工具，促使人們：

（1）忽略其熱愛對象的缺點，對其百依百順；

（2）偏愛那些能夠讓自己聯想起熱愛對象的人、物品和行動；

（3）為了愛而扭曲其他事實。

喜歡/熱愛會引發傾慕，反之亦然。傾慕也會引起并且強化喜歡/熱愛傾向。

三、討厭/憎恨傾向

與“喜歡/熱愛傾向”相反人類也會“天生就討厭和憎恨”對他很壞的人，還是作為一種心理調節工具，促使深陷其中的人們：

（1）忽略其討厭對象的優點；

（2）討厭那些能夠讓自己聯想起討厭對象的人、物品和行動；

（3）為了仇恨而扭曲其他事實。這種扭曲往往很極端，導致人們的認知出現了極大的偏差。世貿中心被摧毀的時候，許多巴基斯坦人立刻認為是印度人干的，而許多穆斯林則認為是猶太人干的。

四、避免懷疑傾向

人類的大腦天生想要盡快作出決定，以此消除懷疑的傾向。

這在我們生活中并不罕見，而且往往越是重要的決定越是快速做出，一直以來我還把他叫做果斷呢。（筆者注）

在漫長的進化中促使動物傾向于盡快清除懷疑。畢竟，對于一只受到進攻者威脅的獵物來說，花很長時間去決定該怎么做肯定是要大事不妙的。

引發避免懷疑傾向的因素通常是：

（1）困惑；

（2）壓力。

在面對宗教問題時，兩種因素都存在。因而，大多數人的自然狀態就是需要有某種宗教信仰的。

五、避免不一致性傾向

為了節省運算空間，人類的大腦會不愿意作出改變。這是一種避免不一致性的形式。

人類大腦耗能極高。漫長的原始進化中，在能量供應不確定的情況下，還總開著一臺耗能極高機器的那位，應當是沒有能夠撐到擁有足夠食物的今天。從這個意義上講，我認為人類誤判心理學的第一原理就因當是：“大腦避免思考傾向”，因為他會伴隨著我們時時刻刻的每一個決定。

1、習慣的慣性

這個傾向使得無論是好習慣還是壞習慣都存在著不愿改變的慣性。維持許多好習慣，避免或者戒除許多壞習慣，這樣的生活才是明智的。

富蘭克林《窮理查年鑒》：“一盎司的預防比一磅的治療更值錢。”這句話的部分含義是，由于避免不一致性傾向的存在，防止一種習慣的養成要比改變它容易得多。?

2、保持自我否定的自覺

大腦的抗改變傾向還使得人們傾向于保留如下幾種東西的原樣：以前的結論、忠誠度、身份、社會認可的角色等等。

許多新的思想理論不被接受，僅僅是因為他與舊思想和舊理論不同而已。

所以最容易成功的新理論，是與舊理論相似而又有新東西的理論。創新時只要你期望它流行起來就一定要牢記創新公式：喜歡=熟悉+意外。

處在巔峰期的愛因斯坦非常善于摧毀他自己的思想，但是愛因斯坦晚年卻從沒有完全接受量子力學（晚年不再自我否定的愛因斯坦，再無成績）。?

達爾文很早就訓練自己努力考慮任何有可能證偽他的假說的證據，尤其是在他認為他的假說特別出色時更是如此。

讓我想起了士兵手冊中的一句話：當你的進攻太順利時，不要懷疑，你已經進入了圈套。

3、正面運用

大多數人在生活中不會表現出與他們的公共責任、新的或舊的公共認同等不一致的行動，而是會忠于職守，扮演好牧師、醫生、公民、士兵、配偶、教師、職員等角色。

人們在獲取新身份的過程中作出的重大犧牲將會提高他們對這種新身份的忠誠度（這是避免認知失調的內在需要）。所以文明社會發明了許多莊嚴肅穆的入會儀式，這些儀式通常是公開舉行的，能夠讓新成員更加忠心。?

富蘭克林還是費城一個默默無聞的小人物時，他想得到某個重要人物的垂青，就會經常設法請那個人幫他一些無關緊要的小忙，比如說借一本書給他之類的。從那以后，那個大人物就更加欣賞和信任富蘭克林了，因為一個不值得欣賞、不值得信任的富蘭克林與他借書給富蘭克林的行為中暗示的贊許并不一致。?

即使是預先做出一個承諾，也會基于保持一致傾向而盡可能不去違反承諾，從這個意義上講開庭前讓證人先對著圣經發誓，就不是僅僅只流于表面了。

六、好奇心傾向

哺乳動物天生就具有好奇心，人類更是如此。我們要保持好奇心。

沒了？對，沒了，我也覺得這條有點水。

七、康德式公平傾向

康德以其“絕對命令”而聞名。所謂絕對命令是某種“黃金法則”，它要求人們遵守某些行為方式，如果所有人都遵守這些方式，那么就能夠保證社會制度對每個人來說都是最好的。在現代社會，每個有文化的人都表現出并期待從別人那里得到康德所定義的這種公平。?

這是二十五條中為數不多的正面傾向之一，所以誤判在哪里?

八、艷羨/妒忌傾向

現代生活中的妒忌也無所不在。例如，當某些大學的資金管理人員或者外科手術教授拿到遠遠超過行業標準的薪水時，校園里會一片嘩然。

現代的投資銀行、律師事務所等地方的艷羨/妒忌效應通常比大學教職員工中的此效應更加極端。許多大型律師事務所擔心艷羨/妒忌會造成混亂，所以它們歷來給所有高級合伙人提供的薪酬都是差不多的，完全不管他們對事務所的貢獻有多少。

巴菲特不止一次指出：“驅動這個世界的不是貪婪，而是妒忌。”?

九、回饋傾向

人們早就發現，和猿類、猴類、狗類和其他許多認知能力較為低下的動物相同，人類身上也有以德報德、以牙還牙的傾向。這種傾向明顯能夠促進有利于成員利益的團體合作。

《合作的進化》的作者，羅伯特·阿克塞爾羅德做過一個實驗，他寫信給不同背景的學者們，請他們把自己應對“囚徒困境”的博弈策略，寫成電腦程序。羅伯特收到了14個程序。然后他讓這些程序捉對廝殺，最后按總得分排名。“一報還一報”策略脫穎而出。這一策略的基本邏輯是：第一回合采取合作策略，然后每一回合都采取上一回合對手的策略。這也就是所謂的：人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人。這樣的試驗一直持續了很久，過去20多年，“一報還一報”至今無敵。

1、以怨報怨回饋傾向的啟發是：

（1）大自然并沒有普遍的法則使得物種內部以德報怨的行為能夠推動物種的繁榮；

（2）如果一個國家對外交往時放棄以牙還牙的做法，這個國家是否有好的前景是不確定的；

（3）如果國與國之間都認為以德報怨是最好的相處之道，那么人類的文化將要承擔極大的重任，因為人類的基因是幫不上多少忙的了。?

許多“路怒”（英文也有對應詞匯：road rage）事件，或者運動場上也有因為受傷而引起的情緒失控事件，從這些事件可以看出來，在和平時代，人們之間的敵意也可能非常極端。化解過激的敵意的標準方法是，人們可以延遲自己的反應。

2、以德報德回饋傾向的啟發

回饋傾向不但能夠和激勵機制的超級威力結合起來產生好的結果，它還跟避免不一致性傾向共同促成了以下結果：

（1）人們履行在交易中作出的承諾，包括在婚禮上作出的忠于對方的承諾；

（2）牧師、鞋匠、醫生和其他所有職業人士恪守職責，做出正確的行為。?

回饋傾向很大程度上是在潛意識層面發揮作用的。所以有些人能夠把這種傾向變成強大的力量，用來誤導他人。?

例如，當汽車銷售員慷慨地把你請到一個舒服的地方坐下，并端給你一杯咖啡時，你非常有可能因為這個細小的禮節性行為當了一回冤大頭，買車的時候多付了 500 美元。

一個著名的心理學實驗中，實驗員在大學校園里閑逛，遇到陌生人就請他們幫忙帶領一群少年犯去動物園參觀。因為這是在大學校園里發生的，所以在他們抽中的大量樣本中，每六個人有一個真的同意這么做。

然后，西奧迪尼改變了實驗的程序。實驗員接下來又在校園里閑逛，遇到陌生人就要求他們連續兩年每周花大量時間去照顧少年犯。這個荒唐的請求得到了百分之百的拒絕。但實驗員跟著又問：“那么你愿意至少花一個下午帶那些少年犯去參觀動物園嗎？”這將西奧迪尼原來的接受率從1/6提高到50%——整整3倍。?

西奧迪尼的實驗員所做的是做出小小的讓步，于是對方也做出了小小的讓步。由于西奧迪尼的實驗對象在潛意識中作出了這種回饋式的讓步，所以有更多的人非理性地答應帶領少年犯去參觀動物園。

十、受簡單聯想影響的傾向

一種簡單的簡單聯想如：人們往往認為，幾種同時出售的同類產品，價格這質量最好。過度包裝就是對這一傾向的經典運用。

廣告商最為了解單純聯想的威力。你不會看到可口可樂的廣告中有兒童死亡的場面；相反，可口可樂廣告畫面中的生活總是比現實生活更加快樂。

簡單聯想傾向也會使因為過去取得某種成功而做出蠢事，因為有時人們并不真正了解成功的原因。避免因為過去的成功而做蠢事的正確對策是：

（1）謹慎地審視以往的每次成功，找出這些成功里面的偶然因素，以免受這些因素誤導，從而夸大了計劃中的新行動取得成功的概率；

（2）看看新的行動將會遇到哪些在以往的成功經驗中沒有出現的危險因素。?

另一種極端的簡單聯想傾向，叫做“波斯信使綜合癥”。古代波斯人真的會把傳回壞消息的信使殺掉。

簡單聯想影響傾向還具備消除以德報德自然傾向的功能。有時候，當某個人在糟糕境遇中接受了恩惠，由于想起施惠舉動會讓受惠者聯想起自身的不幸遭遇，受惠者不但會討厭那個幫助他的人，還會試圖去傷害他。

最后一類簡單聯想引起嚴重思維錯誤是刻板偏見，如地域歧視等。

十一、簡單的、避免痛苦的心理否認

有時現實太過痛苦，令人無法承受法，人們會扭曲各種事實，直到它們變得可以承受以。這種傾向造成的最極端的后果經常跟愛情常、死亡和對化學物質化（酒精、毒品等毒）的依賴有關。

另外這部分芒格提示，千萬千萬要避免染上毒癮。

十二、自視過高的傾向

最知名的案例是瑞典90%的司機都認為他們的駕駛技術在平均水平之上。

這種誤評也也會波及他們的主要“私人物品”。人們通常會過度稱贊自己的配偶、孩子，甚至細小私人物品。擁有該物品之前對其的價值評估要高。這種過度高估自己的私人物品的現象在心理學里面有個名稱：“稟賦效應”。

對于稟賦效應的著名心理學實驗是，實驗者向被試者就同一件物品詢價，當問到他們愿意花多少錢購買時，往往得到一個較低的價格，問到愿意以多少錢出賣他們已經獲得的該物品時，則會得倒一個較高的價格。

這一傾向還使得人們更喜歡與自己相像的人，容易與和自己相像的人組成團體，本質上是自戀的體現。

在買彩票時，如果號碼是隨機分配的，下的賭注就會比較少，而如果號碼是玩家自己挑選的，下的賭注就會比較多。這是非常不理性的。這兩種選號法中獎的概率幾乎是完全相同的。在賭場賭博也是如此。

自視過高還會導致糟糕的雇傭決定，因為大部分雇主高估了他們根據面試印象所得結論的價值。防止這種蠢事的正確對策是看輕面試的印象，看重求職者以往的業績，干脆砍掉面試這一環節。?

避免因為自視過高而做傻事的最佳方法是，當你評價你自己、你的親人朋友、你的財產和你過去未來的行動的價值時，強迫自己要更加客觀。這是很難做到，也無法做到完全客觀，但比什么都不做好得多。?

雖然自視過高通常會給認知帶來負面的影響，但也能引起某些離奇的成功。

如之所以男性政客和總統的數目比女性多得多，原因之一就是女性比男性更能準確評估自己的實力，及參選成功的可能。

十三、過度樂觀傾向

解決過度樂觀主義的正確方法是通過學習，習慣性地應用費馬和帕斯卡的概率論。

十四、被剝奪超級反應傾向

一個人從10元中得到的快樂的分量，并不等于失去10元給他帶來的痛苦的分量。

即心理學上的“損失厭惡”。

如果有個人即將得到某樣他非常渴望的東西，而這樣東西卻在最后一刻飛走了，那么他的反應就會像這件東西他已經擁有了很久卻突然被奪走一樣。

這一傾向常常帶來的后果是，人們因為厭惡小的損失，而造成更大的損失。

損失厭惡，還造成了一些公司由于無法降薪而難以維持，以及西方高福利社會的困境。

一種個人身上的常見表現：一個人同時持有兩只股票，一只上漲，一只下跌，如需變現，其往往會賣掉上漲的股票，而繼續持有下跌的股票。但是，其實上漲的股票可能在未來會帶來更多收益，下跌的股票更應該考慮止損。

十五、社會認同傾向

社會認同傾向，就是一種自動根據他看到的周邊人們的思考和行動方式去思考和行動的傾向。?

心理學的實驗例如，如果安排10名實驗員靜靜地站在電梯里，背對著電梯口，那么當陌生人走進電梯時，通常也會轉過身去，擺出相同的姿勢。

年輕人最尊重的是他們的同齡人，而不是他們的父母或者其他成年人。對于父母來說，與其教訓子女，毋寧控制他們交往朋友的質量。

大公司之間也會產生類似的簡單從眾行為。

當人們在感到困惑或者有壓力的時候，尤其是二者皆有的時候，最容易受社會認同傾向影響。?

另一種社會認同傾向的表現是“旁觀者效應”。由凱蒂·季諾維斯在紐約皇后區，她所住的公寓附近被暴徒刺死時鄰居反應冷漠所引出。

就這部分芒格給出的行動建議是：學會如何在其他人犯錯的時候別以他們為榜樣，因為很少有比這個更值得掌握的技能。

三人行，必有我師。

十六、對比錯誤反應傾向

1、錯誤參照

常見的例子：一個人花1000美元的高價購買了皮質儀表盤，僅僅是因為這個價格和他用來購買轎車的65000美元相比很低。

你應該還記得前邊所說的，實驗員先提出一個十分過分的要求，再提一個看起來不太過分的要求的心理學實驗。

有的女性很優秀，可是她的父母特別糟糕，結果她可能會嫁給一個只有跟她父母比起來才算不錯的男人。或者說有的男性娶的第二位妻子只有跟第一位妻子比起來才算過得去。

細思極恐。

最常見的還是商家利用吊牌價和售價的技巧，促成交易。即使是你明知道這個套路，也常常不免上當。

一個可能引發的災難性后果是，當一個人逐步走向滅亡時，如果每一步都很小，大腦的對比錯誤反應傾向通常會任由這他走向萬劫不復的境地，因為每一步和他當前位置的對比太小了。

十七、壓力影響傾向

突然的壓力，比如遭遇威脅，會導致人體內部的腎上腺素激增，推動更快、更極端的反應。

20世紀20年代的列寧格勒大洪水期間，巴甫洛夫有很多狗被關在籠子里。洪水期間，這些狗差點被淹死，有一段時間它們的鼻子和籠子的頂部只有一點點空間可供呼吸。這導致它們感受到極大的壓力。

洪水退去后，巴甫洛夫立刻發現那些狗的行為變得跟過去不一樣了。例如，有只狗原來喜歡它的訓練師，現在不喜歡了。隨后的實驗中，巴甫洛夫給許多狗施加壓力，讓它們的精神崩潰，然后再來修復這些崩潰。他發現：

（1）他能夠對這些狗進行分類，然后預測具體某只狗有多么容易崩；

（2）那些最不容易崩潰的狗也最不容易恢復到崩潰前的狀態；

（3）所有狗都可以被弄崩潰；

（4）除非重新施加壓力，否則他無法讓崩潰的狗恢復正常。?

芒格認為：施加大量的壓力可能是治療最糟糕的疾病——喪失心智——的惟一方法。

所以想要消除邪教在威逼某人皈依時所施加的壓力的影響，就要同樣施以壓力。

許多邪教救助組織確實是這樣做的，居然還有理論基礎，我國的網癮戒除學校是否也是基于此理論？

十八、錯誤衡量易得性傾向

人類的大腦很容易滿足于容易得到的東西，高估容易得到的東西的重要性，因而展現出易得性—錯誤衡量傾向。?

避免受易得性—錯誤衡量傾向影響的主要對策：

1．按程序辦事，包括使用幾乎總是很有幫助的檢查清單。芒格經常會列出避免清單——不去做什么的清單。

2．重視反面證據。特別關注那些不容易被輕易量化的因素，而不是幾乎只考慮可以量化的因素。

3．尋找并聘請一些知識淵博、富于懷疑精神、能言善辯的人，請他們扮演現有觀點的反方角色。

這一條是“第十人原則”，即為了避免決策時發生群體偏移，如果九個人得出同樣的結論，則第十個人必須提出異議，不管看上去有多不合理，第十個人得考慮另外九個人都錯了的特例。

這種傾向的后果之一是，那些極其鮮明的形象，由于便于被記住，因而更容易被認知。?

正面運用：

（1）說服其他人得到正確的結論；

（2）作為一種提高記憶的工具，把鮮明的形象一個接一個地和人們不想忘記的東西聯系起來。

十九、不用就忘傾向

所有技能都會因為不用而退化。所以，學習的最好方法就是不斷的使用所得知識和技能，而不是停留在知道的層面。

將這一條放在人類誤判心理學中，我猜是因為人們往往會對所學知識的掌握程度產生錯誤估計，常常把了解或知道等同于掌握，從而使得許多學習行為，雖然花了大量時間精力，卻難以達到預期目的。

芒格給出的行動建議是，把自己的技能編排成一張檢查清單，并常常將這張清單派上用場。

二十、化學物質錯誤影響傾向

眾所周知，這種傾向的破壞力極大，常常會給認知和生活帶來悲劇性的結果，所以在這里不需要多說了，請參見前面“簡單的、避免痛苦的心理否認”那一節里的相關內容。

我這個小段就這么長！

二十一、衰老—錯誤影響傾向

年齡的增長自然會造成認知衰退，而每個人認知衰退的時間早晚和速度快慢不盡相同。有的人在老年也能夠得心應手地運用原來就掌握的技能。

似乎是在提醒，人在進入衰老后要正視這一事實，避免自視過高的傾向。

二十二、權威—錯誤影響傾向

權威—錯誤影響傾向會造成認知錯誤。有些錯誤影響是很可笑的，有些是災難性的。

這種影響比比皆是，卻最難消除。相關案例信手捏來，如韓國航空因為副機不敢直接向機長指出錯誤而造成墜機；又如商界無數個愚蠢的并購案例。

我自己有一個十分深刻的體會。我的師父是國內頂級的商事律師，水平極高。可想而知，我作為一個新手律師對于他的法律分析、觀點，基本就只能是校對一下錯別字了。在辦理一個案件時，他發來一篇要給客戶的法律分析，要求我就該分析提出自己的意見。我以為出自他手，草草看了一遍認為全都非常有道理，改了兩個錯別字，就回復沒有意見。我師父立刻打來電話劈頭一頓批評，說我太草率，我才知道那篇分析是其他律師所寫。重新再看，發現我與許多分析中的觀點持不同意見。后來我回復的建議雖不一定正確，但卻幾乎每一點都爭鋒相對。反思整個過程，正是由于“權威催眠”導致的滑稽結果。其中真正可怕的是，由于權威催眠，使我不敢提出即使不成熟，卻獨立的挑戰意見。

芒格給出的建議是：選擇將權力交給誰時要很謹慎，因為權威人物一旦上臺，將會得到權威—錯誤影響傾向的幫助，那就很難被推翻。

二十三、廢話傾向

作為一種擁有語言天賦的社會動物，人類天生就有本事啰里啰唆，說出一大堆會給正在專心做正經事的人造成許多麻煩的廢話。

太有道理了！

直接上建議吧：讓那些無關緊要的人不要去干預那些有關緊要的人的工作。

二十四、重視理由傾向

人在做任何事時都需要一個理由，且與理由是什么無關。

心理學實驗是這樣的：實驗人員成功地插隊到排在復印機前面的長隊前頭，他給出的理由是：“我要復印幾份東西。”

芒格建議我們要學習卡爾·布勞恩（布勞恩公司總裁）的做法，他有一條非常簡單的規矩：你必須講清楚何人將在何時何地因何故做何事。如果你給屬下寫紙條，吩咐他去做事情，卻沒有交待原因，布勞恩可能會解雇你，因為他非常清楚，人們只有一絲不茍地把某個想法的原因都擺出來，這個想法才最容易被接受。????????

二十五、lollapalooza傾向——數種心理傾向共同作用造成極端后果的傾向??

這一部分是在說，當上邊各種傾向中的幾個傾向一起起作用時，會造成極端的后果。

作為人類，無論是內在，還是外部環境，都是十分復雜的。我們每一個正確的或是錯誤的決定，都是復雜因素促成的。因而在考慮上邊這些傾向的作用時，需要有機結合起來考慮。事實上我們的任何決定都不是由于某一單一原因造成的，即使是誤判心理傾向，也只是原因之一而已。