? ? ? 能快速理解你的溝通對象有什么好處就不多說了吧,問題是怎么才能做到呢?
? ? ? 阿杜老師用DISC的視角給大家分享一些實用的方法。至于DISC是啥,好學的同學可以去補補課了,我的理解是人和環境互動的四種根本模式,為什么這么說呢?人和環境本來一體,人雖然從環境當中分離出來,卻有兩種聯接:一個是情緒,一個是行為。好了,有了這兩個維度,就有四個象限了,因為情緒和行為都有陰陽,也就是友善或敵意,主動或被動,那么DISC就出來了!這個很熟悉吧:太極生兩儀,兩儀生四象。把握了這個,那些DISC大神說的種種細節就很容易理解了。
? ? ?DISC簡單易懂,應用很廣,不過任何工具的應用少不了應用者的體悟,例如對溝通對象行為風格的判斷除了可以測評,還可以來自于觀察。怎么一眼看出對方的行為風格呢?
? ? ? 可以主要從著裝的角度來看。
? ? ? 老虎型(D)的穿衣服通常簡單職業,孔雀(I)呢?就比較時尚或者叫花俏了,考拉(S)比較隨意,貓頭鷹(C)也比較簡潔,和老虎有點像。老虎和貓頭鷹都比較簡單或簡潔,似乎不好分別,實際上又有清晰的差別。如果平時注意觀察,你對這種差異的敏感度就會提升。老虎型的簡單真的就是簡單:通常老虎對款式是沒有多少知覺力的,例如男士穿鞋和女士穿衣的搭配。穿白襯衫和職業套裝的可能是老虎也可能是貓頭鷹,而鞋子往往可以暴露自己真實的行為風格,不講究款式的老虎即便不差錢,也很少把自己弄得很精致,鞋子或鞋襪的搭配往往也不講究;而貓頭鷹男則不同,在稍微正式點的場合,貓頭鷹男都會顧及一下這些細節的。
? ? ? 孔雀呢?不管男女,穿衣服就是“跳”,有時候還不走尋常路。有次在地鐵上看到一對中年夫婦,兩個人統一穿了橘黃色的鞋子拉著同樣橘黃色的拉桿箱,這種情況基本可以判定是兩只“孔雀”了!再例如男生穿運動鞋,同樣的型號往往有不同的色彩,有黑色、藍黑相間的、草綠的、橙色、紅色等等,孔雀們往往喜歡那些亮色的,只有貓頭鷹才會盯著冷色調的根本不會考慮那種草綠橙黃這樣“另類”的顏色。
? ? ? 考拉們喜歡穿運動裝風格的、居家風格的衣服,舒服嘛!考拉男有時候還會看起來有點邋遢,反正自己舒服就好了。顏色上呢,灰色似乎是首先,考拉不就是灰色嘛!總之不會是款式新潮造型奇特的。
? ? ? 這些是單一行為風格的傾向,如果再復雜一點呢?例如是老虎加孔雀的情況呢?
? ? ?老虎呢就是敢干,孔雀呢就是敢秀,好了,結果可想而知了!有一次坐出差,拉著拉桿箱下車,前面過道上橫著一只腳,穿著紅色的朋克風的鞋子,這個基本上孔雀無疑了,走到座位旁,往座位上看了一眼,是一個頭發七彩,穿著皮衣的一名女生。能這樣穿著把腿伸到過道的狀態,大概就是孔雀加老虎了。
? ? ?其他的組合呢?
? ? ?孔雀本來比較夸張,可是加上貓頭鷹呢?就傾向于低調奢華了!實際上,這個低調也是相對的,也要看孔雀和貓頭鷹哪個因素主導。老虎和考拉弄在一起就很容易走鄉村風了!老虎和貓頭鷹呢?男生容易弄得油頭粉面,或者很權威的樣子,這也跟具體的職業有關,總之是很在意“腔調”。至于其他的組合風格,自己腦補吧,把握各個行為風格的核心動力是關鍵,有怎么樣的內在動因就會有相應的行為風格。
? ? 好了,先看看自己是什么風格,然后了解一下你身邊的人吧!