? 今天寫下這篇我自己對(duì)運(yùn)營的見解,如果有運(yùn)營的大神見到了,看到我的不足,請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充,我是個(gè)勤奮好學(xué)的孩子。
? 對(duì)于運(yùn)營,說實(shí)話我沒有豐富的經(jīng)驗(yàn),沒有牛逼的資源,沒有滿點(diǎn)的技能,我有什么呢,我想了一下好像啥也沒有,只有一年的廣告銷售經(jīng)驗(yàn),也正是這份經(jīng)驗(yàn)讓我知道原來世界上還有運(yùn)營這個(gè)工種,就像打開了新世界的大門,走進(jìn)去一看,哇,運(yùn)營竟然分的這么細(xì)致呢。
? 運(yùn)營具體是干什么的呢,在各個(gè)渠道的了解幫助下,我有了那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)知,運(yùn)營是一項(xiàng)粘性很高的工作,而且傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營又不太一樣,傳統(tǒng)企業(yè)先放一邊,我先講講互聯(lián)網(wǎng),首先,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營,我感覺除了產(chǎn)品的研發(fā),人事,財(cái)務(wù),幾乎承包了公司的所有工作,運(yùn)營的工作是復(fù)雜且繁瑣的,分工可大可小,總結(jié)的來說不外乎于用戶運(yùn)營,內(nèi)容運(yùn)營,活動(dòng)運(yùn)營這三大塊,在更大量級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說又會(huì)分的更加細(xì)致,還有什么新媒體運(yùn)營,文案運(yùn)營等等。
? 前期做運(yùn)營又有哪些可做呢,在你還沒有長滿羽翼的時(shí)候,打雜,甚至是客服, 對(duì)于公司第一手用戶的獲取是客服,通過客服每天的用戶反饋情況,能直接看到用戶的心理,用戶的動(dòng)作,所以我覺得客服除了具有銷售屬性外還有運(yùn)營的屬性。
? 目前我的級(jí)別還在新手區(qū),淺談輒止! 有錯(cuò)改正,謝謝大家