很多人以聽話的方式被教導(dǎo)卻以說話的方式被考核。讀完這本書,總想留下些什么。
一、好好說話真的很重要
我才大學(xué)畢業(yè)一年,就已深深感受到好好說話的重要性。由于以往不重視說話這件事,以致于在與人相處的過程中出現(xiàn)了很多讓我當(dāng)時無法理解的事情。例如身邊有人不知不覺就已疏遠(yuǎn)了,有些人暗藏心機(jī)接近你,利用過后都未察覺,有些人突然特別的關(guān)心你。
我曾遇到一個至今都沒想明白的事情,說白了就是不知道自己錯哪兒了也找不到原因,自己身邊多年的好朋友突然間非常冷漠,至今未聯(lián)系。
我也曾因心思簡單吃過虧,身邊有一位朋友費盡心機(jī)接近,以一種看似合理的理由利用他人達(dá)成目的,可我一直真心待此人,一年后才徹底醒悟。
我還保持著真誠待人,毫無防備的說話態(tài)度,因為一張嘴,就已透露太多信息。如今我思考著,若我是代表公司去談判,如此心思純良可能還無法代表公司出面,就算經(jīng)過后天學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能夠代表公司,也必須得改改這一說話禁忌。
不知道你會不會有這樣的疑惑,人與人之間簡單點不好嗎?為什么非得那么復(fù)雜呢?不累嗎?
可是不這樣你會更累,你會在人際關(guān)系的汪洋大海中迷失自己,你甚至?xí)岩扇松H粝胍m應(yīng)社會,就必須得改變以往的說話方式及處事方式。事實上。能讓你完全放下防備的恐怕只有父母了,因為他們愛你不會害你,不會動其他歪心思。
二、如何好好說話
對于怎樣好好說話,我想用一句話概括:控制好自己情緒并兼顧他人情緒。
你身邊有沒有一種人,和他或她相處如同春風(fēng)化雨、潤物無聲,總之就是讓人很舒服的感覺。這類人可稱得上高情商人群,他們懂得與人相處之道,不同人采用不同的方式,并依情境變動。我認(rèn)為關(guān)于好好說話這件事,理論可以適當(dāng)學(xué)習(xí),關(guān)鍵還得靠實戰(zhàn)。
可以以下幾個方面入手:
1.觀察
這里的觀察的是指對身邊人及陌生人保持好奇心,觀察這個人的外貌、著裝、言談舉止,大致就可以判斷此人的社會階層,可以知道這是屬于哪類人。隨后通過溝通也可大概判斷此人的性格特征,當(dāng)然對于性格特征的判斷不一定準(zhǔn)確,因為畢竟不是深入的了解。對于身邊要好的朋友,你還可以從她/他對待事物的態(tài)度及回應(yīng)方式推測三觀、推測喜好、推測態(tài)度。
2.讀書
這里的讀書不僅僅指說話表達(dá)方面的,而且還包括經(jīng)典著作。閱讀經(jīng)典會帶給你不同的思考問題的方式,會讓你以另外一種角度思考問題,并讓你戒驕戒躁。
3.多與人交流
不要以內(nèi)向、不愛說話等為由拒絕溝通交流,你要相信大膽的邁出第一步,你會愛上說話的,而且別人也沒那么在意你說的到底對不對,關(guān)鍵在于你敢不敢說。此外,你接觸的朋友越多,你對于不同人格特征的人,不同人對問題的思考方式,不同人的習(xí)慣會有一個大致的了解,這能增強(qiáng)你的觀察力與判斷力。
4.不同人不同方法
每個人都是世界上獨一無二的個體,就比如身邊的朋友,不同的人因成長環(huán)境不同而有差異,但是同一社會階層的人會有某些相似的特征,相同生活環(huán)境下的人也會有某些相似特征。你要做的不僅僅是觀察,你需要在觀察的基礎(chǔ)上做一個大致的推測和判斷,然后以你得到的結(jié)果去檢驗?zāi)愕耐茰y,最后分析哪兒沒推測準(zhǔn)確?下次如何改進(jìn),這樣你的觀察力和判斷力就能得到提升。
之所說不同人不同方法:
(1)廣義層面來說,是指你應(yīng)根據(jù)不同人的喜好、禁忌、說話習(xí)慣來了解這個人,并且友好的與別人相處。
(2)狹義層面來說,是指你應(yīng)結(jié)交志同道合的朋友,應(yīng)合理分辨自己的普通朋友和真心朋友,不可純粹的用一種方式對待所有人,這樣在自己看來是真誠,在別人看來是愚蠢。而且這方面的問題別人也不會告訴你哪兒不對,幾乎全靠自己領(lǐng)悟或者請教長輩。
5.多學(xué)習(xí)
這里的學(xué)習(xí)是指多與身邊那些讓人潤物無聲的人相處,他們接觸的人較多,他們和領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、同學(xué)、陌生人等都有自己較為成熟的處理方式,你與他們聊天,能在非常自然輕松的情況下學(xué)習(xí)到他們待人接物的方式方法,你會潛移默化的改變自己的行為。
此外,還可以多與那些比你年長的人學(xué)習(xí),他們見識廣,歷事比你多,有些一直困惑你難以解答的難題,他們或許可以讓你瞬間懂得。
當(dāng)然身邊不乏那些工于心計的人,對于這部分人,你可以平常心待之,不得罪不深交。
最后,我想強(qiáng)調(diào)下自我情緒控制,或許你目前還未意識到這方面的重要性。因為你還認(rèn)為你永遠(yuǎn)是18歲的小公舉,反正就是這么任性怎么滴了,反正就是這么無所謂,反正自己開心。等過幾年,你就會發(fā)現(xiàn)有些話真的不適合說,一說就錯,最后自己都不敢去說話了。你會發(fā)現(xiàn)社會留給一個人快速過渡到成年心理的時間太少太少,若你沒有早意識到問題的嚴(yán)重性,一旦進(jìn)入社會,問題來臨便會茫然不知所措,最后逃避現(xiàn)實逃避社會。
我一個在華南地區(qū)工作的朋友,分享了她領(lǐng)導(dǎo)說給她的一句話:年輕人不要拒絕成長。成長是一個人必會經(jīng)歷的過程,早些準(zhǔn)備才能不至于冒冒失失,同時你會更加感受到,其實有些你犯的錯誤是很難被人原諒的,換句話說,就是你犯錯的機(jī)會越來越少。
你的某些能力欠缺還可以通過快速理論學(xué)習(xí)彌補(bǔ),但對于人際關(guān)系方面,對于立足社會為人處事方面,不是幾天理論學(xué)習(xí)就能明白領(lǐng)悟的。你需要不斷的觀察、總結(jié)和反思,你需要不斷的練習(xí)和揣摩他人的潛在含義,你需要依據(jù)不同情境變通你學(xué)的理論知識,你需要在了解一個人的基礎(chǔ)上去推測他的三觀。剛開始,你可能會覺得累,但是相比于這些事情做的不好所帶來的累,已經(jīng)算是一種莫大幸福,至少你不會經(jīng)常心累,深陷苦痛的折磨中。
只有這樣,你才能讓自己相對從容的應(yīng)對尷尬與危機(jī),從容的行走江湖。