一、脫不花:
- 道歉:
不必要的事~犯了錯誤,要對馬想要懲戒!(他的工資請大家買產(chǎn)品)
微信服務(wù)號:回復(fù)鱈魚
錯了就道歉!跟產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的東西:使用環(huán)境和詳細(xì)的信息!
361萬人,日活:來自于巨嬰國 - 好的訂閱內(nèi)容:《通往財富自由之路》《5分鐘商學(xué)院》,《精英日課》
更多的好內(nèi)容呈獻(xiàn)給用戶! - 明日直播:
周四晚八點(diǎn):拆掉思維里的強(qiáng),跟大家做直播式的現(xiàn)場輔導(dǎo)!預(yù)約明天的直播!未來優(yōu)秀的老師會給大家進(jìn)行直播交流 - 新版本:更新了版本!新的功能更新!
①勛章系統(tǒng)
在得到消費(fèi)買出了快感!
獲得特權(quán)!一些內(nèi)容只開放給部分人!持有某些勛章的人!
②學(xué)習(xí)小組功能
先用用看,之后會進(jìn)行改版!進(jìn)行小組討論!
能看到多少人打卡!可以發(fā)起和參與討論!找到志同道合的人! - 內(nèi)容
做一個負(fù)責(zé)任的內(nèi)容產(chǎn)品!希望大家多談干貨!做一個負(fù)責(zé)人的討論者和內(nèi)容生產(chǎn)者
浪費(fèi)別人時間是謀財害命!投入時間的行業(yè)!不止是對錢負(fù)責(zé),用戶從選擇得到、下載、消費(fèi),是要花時間不可再生資源!有價值和省心的服務(wù)!確實(shí)是謀財害命!這是一種責(zé)任!
用戶:在全市場上用最嚴(yán)格的要求要求自己!把用戶伺候好!就能獲得中國最有價值的用戶!
內(nèi)容付費(fèi):
都是199,消費(fèi)的時間也是一樣的!為什么不給用戶提供一個最好的產(chǎn)品呢?(為什么不買最好的內(nèi)容性價比最高的內(nèi)容呢)服務(wù) 好頭部用戶!用戶有影響力和號召力!服務(wù)的是一批在內(nèi)容領(lǐng)域的頭部用戶!
議題設(shè)置:是一個封閉平臺!跪請制!不是消費(fèi)老師本身,共同討論一個議題!
任何層面都不能丟掉這個能力!
訂閱內(nèi)容主編,缺少議題引導(dǎo)!
只想討論最有價值的問題!不希望成為消磨時間的地方!凝練時間節(jié)省時間!消化時間也是因?yàn)槲铱梢缘玫礁啵≡诨ヂ?lián)網(wǎng)上很難找到的高質(zhì)量的討論區(qū)!
對學(xué)習(xí)小組松懈!每個專欄都在給你提供一個視野!
特別想分享,掏心掏肺的精神!是得到產(chǎn)品的氣質(zhì)和靈魂! - 下周一預(yù)告
下周一有福利!記得打開!
去得到回復(fù):例會,會有例會紀(jì)要!回復(fù)鱈魚,分享馬想給大家的道歉禮物!
二、快刀青衣
- 道歉
修復(fù)鱈魚打不開的問題! - 得到新版本
勛章:數(shù)據(jù)量非常大!技術(shù)在同步數(shù)據(jù)!
每獲得一個勛章,對內(nèi)容的喜好!精準(zhǔn)推薦!
紅包:每個人十個
小組功能:現(xiàn)在還比較粗糙!只服務(wù)精準(zhǔn)的用戶!
期待新功能!
(每一個設(shè)計都不是隨意產(chǎn)生的~而是有背后的思考邏輯的!)
三、羅胖
重感冒,入冬的時候就來一次感冒!
把未來60秒的語音都錄完了!3-5天左右能恢復(fù)!
聊一件事
友商,做了一個知識狂歡節(jié)
我眼里是知識付費(fèi)到底是什么!
我們公司的競爭力怎么樣呢?
一件事:公司做上市,我們會不會退休!還是得干這件事!不要看競爭對手,不要看輿論!只看用戶!就好了
知識付費(fèi)人類:媒體、教育、出版
跑在一條根本沒有人的跑道上!
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已經(jīng)結(jié)束了!能用互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)很多了!
認(rèn)知帶寬堵車~
大家的時間普遍感覺不夠用!為什么一定要做精品內(nèi)容:*大家的選擇成本太高!8
專業(yè)人士生產(chǎn),有一定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)!
淘寶啥都有!
我們要做天貓,邀請制,有一定的服務(wù)品質(zhì)!
為什么一定要做:頭部和精品戰(zhàn)略
我們消耗的是時間!一個概念我們幫助概念省時間!省一分鐘的時間會對他們的生命有明確的意義。
但凡是耗用戶時間的產(chǎn)品,一定是頭部才能存活下來!第二名很多人都不知道了!
中國彈鋼琴,郎朗和其他人,賓利和法拉利的區(qū)別!
一個用戶一定要花時間聽~很多好的人為什么要聽爛的人的呢!?
一個標(biāo)準(zhǔn):一個領(lǐng)域我們只做一個產(chǎn)品!一個標(biāo)準(zhǔn)是什么?每個時代不一樣!一個知識服務(wù)產(chǎn)品要比其他的產(chǎn)品都要高!我們的地板都是別人的天花板!(看到了羅胖的標(biāo)準(zhǔn)!)消費(fèi)升級
為什么好像沒有升上來?奢侈品2016年不行,包、紅酒、等等~你看到的消費(fèi)升級走錯路了!奢侈品是確認(rèn)身份,提高鄙視鏈檔次!
品質(zhì)、性價比!內(nèi)在感受品質(zhì)比外在的感受重要的多的多!
高檔內(nèi)衣就得給自己!就得穿好內(nèi)衣!
我可以買得到奢侈品,但買不到更好的服務(wù)!買不到合格的保姆!
買到合格的人,很難
富人和窮人一樣都焦慮!醫(yī)療服務(wù)都不容易全套的治療:伺候富人的系統(tǒng)基本診斷,按摩,心理治療!
如果想創(chuàng)業(yè)就去做保姆創(chuàng)業(yè)!5000我這15000,把水平提高上來!幾個月的時間幫助解決幾個月的問題!一堆保姆不解決問題!
背后原因:專業(yè)化分工服務(wù)不夠!就做最好的保姆培訓(xùn)!提高價格!進(jìn)到211招收!
價格高其實(shí)是便宜!省時間啊
專業(yè)干!把事兒琢磨到最精致的程度!專門干一行的價值!
做精品不是口號,有堅實(shí)的基礎(chǔ)
每一個人都是專業(yè)的!靠這個吃飯的!
中國的服務(wù)業(yè)差,時間不夠!只要有時間一個人就去干!
我們希望提升專業(yè)化!是不是all in,堅信專業(yè)化的力量!后真相時代
不是說沒有真相,真相迷失。
是真相不重要了!為什么?沒有權(quán)威了!
整個社會 是去中心化了!
沒人關(guān)心事實(shí),都在表達(dá)情緒!真相不重要,真相不可能得到!
這個社會當(dāng)事人不站出來!就沒有真相!
什么重要?認(rèn)知就重要了!引導(dǎo)認(rèn)知就很重要了!
總有些明白人!這些人想的東西,已經(jīng)變成社會的珍寶了!
真正的新聞!是什么那些厲害的人在想什么
我沒有空了解一個作惡的文章~真相不重要!
牛人腦子里發(fā)生的事件是這個世界真正的影響!
高級知識分子,有人會借熱點(diǎn),但不是真相~
一個人的想法有價值嗎?當(dāng)然有,梁啟超的文章,偽史有偽史的價值!
搞清楚別人的想法!最根本的手藝
轉(zhuǎn)述的手藝,了解清楚,再告訴別人,萬維鋼老師的專欄!《政治爭論ABC》
意識形態(tài)圖靈測試:進(jìn)入他的想法,把他的想法告訴別人,讓別人不知道是作者說的還是你說的。把他的立場說明白!然后再來批評不是搞不清楚別人怎么說的就胡說八道!要義不漏!
手藝發(fā)揮的好!
這就叫知識服務(wù)
四、總結(jié)
- 并不存在知識服務(wù)的風(fēng)口!沒有風(fēng)口,知識付費(fèi)從來存在!其他人做什么,跟我們無關(guān)我們就是做服務(wù)的
- 真正發(fā)生變化的:時間不夠用,服務(wù)好用戶 好秘書!整理材料!;大家現(xiàn)在需要高品質(zhì)的服務(wù)!高品質(zhì)服務(wù)需要專業(yè)化的分工!不要相信
- 后真相時代到來,認(rèn)知變成這個時代真正有價值的東西!
捧的飯碗是大家賞的,就得為大家好好服務(wù)!