從在喜馬拉雅app收聽老鄭的課，到進入老鄭的社群，差不多有三個月了，從每周二晚上九點鐘準時在社群上課，剛開始的確受益匪淺。但是工作的關系，有時候下班很晚，導致有些課程聽不了。想了下原因，一個是自身的工作效率不高，另一個可能自己是重視程度不夠。11月22號晚上，我準時收聽了老鄭新的課程。課程內容如下

第一：我對別人來說有利用價值

說到利用，可能很多人會覺得被人利用是很不好的，相反我不這么認為，能給別人利用，恰恰證明你的價值，（當然被人利用做壞事就另外說啦）

在公司，如果你沒有利用價值，相信你也在公司待不了多久了，公司不養閑人。

第二：我非常喜歡拒絕打擊我的客戶。

客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀.如果成交那么容易，還需要銷售干嘛。銷售的提成也不會那么多了。有些人看到客戶打擊你，拒絕你，馬上就放棄了，往往只是放棄了一小步，也是你離成功就只差那一小步。做為銷售應該把客戶的拒絕當做正常狀態，不拒絕才是非正常的狀態。心態要及時調整好

第三：每一個被我成交的客戶都對我非常欽佩。

客戶不會因為你是銷售就排斥你，客戶排斥你的是你只想賺客戶的錢，沒有替客戶著想，相反如果你是一個非常專業的銷售，客戶就會對你非常放心。就像我對我的客戶一樣，我推薦她買哪種佛牌她就要哪種，只要你的專業知識夠硬，就可以給客戶專業的選擇。

第四：我要告訴全世界我是銷售精英。

公眾承諾的力量是對一個人非常具有積極影響的。畢竟大家都愛面子的嘛，都不想丟臉。

第五：不是心態改變才有所行動，而是行動改變了才會調整心態。

就好像客戶不交錢永遠都不會知道你的產品有多好。先做了再說，而不是一直在等。失敗中總結經驗往往比你一直在調整心疼來的好。人都是需要成就感的，成就感怎么來還不是從我們的每一個小目標實現中來？

自我反思：

1忘了自己做銷售的初心，導致自己目標感不強

2自身的惰性，自律性太差

3自己的專業技能和產品的熟悉程度太低了

4怕被客戶拒絕

5想的太多，做得太少

6缺乏一顆冠軍的心，韌性不想

自己想成為銷售精英，必須立馬改變