學了這么多道理，為什么依然過不好這一生”。這個難題的答案，也許就在這個詞：具體。

陳健韻剛剛進入保險行業的時候，其實非常煎熬。

因為她本身的性格比較內斂，甚至有點社恐，別說去說服別人了，就是和人當面交流，她都會感到壓力很大。

所以剛剛進入這個行業的時候，業績一直不太好。

那怎么辦呢？

這個時候，很多人的第一反應可能跟我一樣：

既然想要拿業績，就要多去參加社交活動，提高社交能力，盡快補齊自己的短板唄。

但我們也知道，問題哪有這么簡單，要從一個不善言辭的人變成一個舌燦蓮花的銷售高手，這不是一朝一夕就能完成的。

更重要的是，陳健韻剛從外企跳出來，頭頂上還頂著“前外企精英”的光環，多少會有點偶像包袱。

要是跟人聊保險、聊產品，沒把握聊出彩，根本不好意思開口。

而且我們知道，很多人對保險的誤解很深，對保險經紀人的態度并不友好，這就讓陳健韻更難開口了。

所以，能力短板再加上心態障礙，這一關對陳健韻來說，不好過。

但好在，我們高研院的同學都是樂觀的行動派，就像羅老師在跨年演講上講的，行就行，不行我們就再想想辦法。

如果短時間提高不了社交能力，還能做點什么呢？

陳健韻做了一件特別具體的小事，就是把自己說不出來的信息，都用思維導圖畫了出來。

哎，這樣一來，反而收到了意想不到的效果。

原因也很簡單，很多人提起保險，第一反應就是“產品太多、太復雜，不知道自己該怎么選擇”。

而陳健韻通過一張圖，就能幫客戶捋清楚。

在圖中，陳健韻把人生的三大風險分別概括為“活太久”“走太早”“病太重”，然后將保險險種和它們的功能一一對應進去。

就算你此前對保險業務毫無了解，也能一眼判斷出自己最需要哪個險種。

比如，有的客戶在看完上面這張圖之后就跟她說：“阿韻，你幫我做一個「走太早」套餐吧，我好像還缺一個給太太的保障。”

你看，只需要線上發送一張圖，陳健韻不僅幫自己減輕了面對面交流的壓力，還能幫客戶快速聚焦需求，直奔溝通主題。

類似這樣的科普圖，陳健韻做了100多張。

后來，她干脆把這些圖做成了一本“避坑指南”送給客戶。

客戶對這本小冊子的評價非常高，她也因此獲得了很多轉介紹，找到了業績的突破口。

再后來，陳健韻把小冊子升級，出版了國內第一本“保險繪本”。

這下個人IP有了，陳健韻再也不用絞盡腦汁找客戶，業績飛速增長。

甚至，她還把繪本進行產品化，為同行賦能，幫助新人從業者更順利地拓展業務。